第三者評価の結果

当園は0～2歳児、21人を預かる保育園です。小規模な園なので、職員はクラスの枠を超えて子ども一人ひとりをていねいに見ています。今回の利用者調査の自由意見では、「先生方が明るく優しく、皆さんで子どもをかわいがってくれています」「小学校のホールや体育館を利用して運動ができます」「子どもが毎日通うのを楽しみにしています」など、園や職員に対する感謝の言葉がたくさんありました。そのため今回の評価の利用者の総合的な感想では、「大変満足」が62.5%、「満足」が37.5%で、満足以上が100%となっています。

園は、同施設内に区の幼稚園、小学校が併存する保幼小一体型の保育園です。地下1階には小学校の体育館、1階にはホール、屋上には広場があり、当園の子どもたちはそれらの施設で遊んでいます。小学校の図書館から絵本や紙芝居を借りることができ、園の運動会は小学校の体育館で行っています。雨が降っても、お散歩代わりに体育館やホールに行って活動しています。また園の前には地域の公園があり、身体を動かしたり、自然観察をしたりしてさまざまな経験をしています。

0～2歳児対象の園ということもあり、登園時は担当職員が体調の変化の有無の聞き取り、検温や健康観察も行って記録し、健康状態の把握には特に力を入れています。数年前に導入した連絡帳アプリの活用により家庭での子どもの様子や急な連絡事項も速やかに把握できるようになっています。また、散歩先や日中の活動の写真を降園前にアプリから配信し、降園時に職員からていねいに伝えています。事前に送る写真は「手に取るように様子がわかる」と好評で、保護者の安心にもつながっています。

中・長期計画は令和7年から令和12年までの6年間で策定しており、中期計画は令和7年～令和9年、長期計画は令和12年までを設定しています。園では長期計画は中期計画より具体的に計画性を持ったものにするという考えがあるので、書面にも具体的な内容を示されてはいかがでしょう。また、事業報告では事業の振り返りとして理念の実践や人権に配慮した保育活動をあげています。今後は、年間の行事や職員の育成、安全管理など、その他の事業の振り返りも行って事業計画と事業報告に関連性をもたせ、次年度の計画策定に生かしてはいかがでしょう。

災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備えて、法人では各園のBCP(事業継続計画)を策定しています。事業継続計画の目標は、災害に遭遇しても子どもや保護者の安全確保、そして職員の安全確保を図ること、保育園機能を維持することです。そのため、園では防災・防犯組織の体制を構築し、保護者との連携や行政、医療機関との連携を明らかにしています。今後は、災害時、園が一時的に保育事業ができなくなった場合に、系列園や地域の福祉施設と協力し合って、事業を継続する計画を作られてはいかがでしょう。

業務を的確に、かつ迅速に行うために必要なものとして、園でも保育に必要なマニュアルを各種揃えています。現在、法人の看護師が嘔吐処理を適正に行うために動画作成をしていますが、園のマニュアルはすべて文章で示されたものとなっています。新人職員でもすぐに理解できるように、朝の子どもの受け入れから保護者との対応など、動画で作られてはいかがでしょう。とりわけ日常の保育業務のマニュアルは動画にした方が分かりやすいでしょう。