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第三者評価の結果

マミーズエンジェル月島保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

「真心保育」を基本姿勢として、全職員が子ども一人ひとりを把握して個々に合わせた保育内容の提供に努めています

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法人の基本姿勢として子ども一人ひとりの「心」を受け止めることを第一とした「真心保育」を大切にしています。日々の保育の中で子どもの目線に立つ保育の提供を通して、身近な保育者との愛着関係を確実に築くことで周囲への関心、興味が広がるよう促しています。保育者との信頼関係の土台の上に情操教育、基礎教育、専門教育などを積み上げることで、子どもが社会で自立した一人の人間として豊かに成長していけるように支援しています。感謝の気持ちを忘れずに相手の目線に立って行動することを、保育者が見本となって示せるよう努めています。

3~5歳児クラスは異年齢での活動を主としつつも、一人ひとりの個性を引き出せるような関わりを大切にしています

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3~5歳児クラスは、主活動、食事など異年齢で行い、お互いの違いや個性を尊重して、認め合い助け合いながら成長しています。インターナショナル保育、体育指導、ゴルフアカデミー、リトミック、製作なども異年齢で取り組んでいますが、年齢によって難易度を変える、運動会では5歳児クラスがゴルフで始球式を行うなど練習の成果を見せる機会を設けています。少人数の園の特性を生かして、活動の中で一人ひとりの個性を大切にしており、全員で同じことをするのではなく、その子どもらしさが生かせるように配慮しています。

地域交流などを通して子どもたちがさまざまな世代と交流できる機会を設け、社会性を学べる場があります

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近隣の商店街の人々とは散歩の際に挨拶を交わして交流が深まり、園の行事へ招待する関係になっています。園の夏まつりでは園児は手作りの神輿を担いで商店街を練り歩き、地域の人達は暖かく見守り一緒に行事を盛り上げてくれています。日頃の感謝の気持ちを込めて、近くの交番や商店へプレゼントを渡し、また、地域の人達を園の行事へ招待してさまざまな世代と交流することで、保育園の外への関心が広がり社会性を学べる良い機会になっています。今後も地域と良い関係性を築きながら、子どもたちの健やかな育ちを引き出していきたいと考えています。

さらなる改善が望まれる点

途中入社の職員も多く、職員の能力差がある中、施設長は職員と面談し、個々の人材育成に努めており、今後も一層の工夫・改善を期待します

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法人の余裕ある職員配置方針の下、園は本年度も多くの中途入社職員がいます。若い職員が多く、保育士経験の少ない職員もいます。このため個々の職員の能力にも差が出ています。施設長は子どもたちのことを第一に考え、マミーズエンジェルの社員としての自覚と責任を持って、仕事に取り組むよう職員に話しています。また職員の質の向上のため、中途入社の職員にはキャリアパス表や役職ごとの職務や能力を示した分掌表を明らかにして面談の上、個々の人材育成計画の検討をしています。施設長の職員の育成に、今後も一層の工夫、改善を期待します。

中長期計画と今年度の事業計画を作成していますが、目標の具体化、数値化があるとなお良いでしょう

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本年4月作成の中長期計画と今年度の事業計画を策定しています。中長期計画では、会社の想い・社是の全職員の実践や組織全体と保育者のレベルアップ、保育者としての質の向上と心を育て成長を目指す、独自カリキュラム充実を掲げ、これを受けて今年度の事業計画は保育所運営の基本方針や組織管理、安全管理、課題解決に向けた取り組みの大項目の後、各項目別の目標を記載しています。「外部研修受講一人年3回」のような目標の具体化、数値化があるとなお良いでしょう。また、事業報告は数字報告などのみでなく、自己評価があると良いでしょう。

事業計画の中に「地域貢献」の項目を追加し、地域に根差した保育園づくりを表明されてはいかがでしょうか

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保育園は地域で一定の役割を期待されています。当園でも嘱託医や交番・消防署の職員、近くの商店街の人達と親しくなり、地域の子育て親子向けに土曜日に子育て相談会の開催や卒園児の体験学習の受け入れ、夏まつりに地域の人達の招待、園児作成の神輿で商店街を練り歩き、地域の伝統行事「水かけ祭り」に園児も水かけなどをしています。施設長は行事等のポスターの自作、活用も含め、地域への発信の仕方を変え、保育園を地域の人々の遊び体験の場となるよう企画中です。保育園児の減少下、事業計画に「地域貢献」の項目を追加してはいかがでしょう。

保護者アンケートの結果

回答 14世帯/対象 22世帯

回答率 63.6%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
7回答
満足
7回答

保育の内容

「はい」 41/42回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    14回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    14回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    1回答

食事

「はい」 14/14回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    14回答

保護者との連携

「はい」 67/70回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    13回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    14回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    14回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    14回答

安全・衛生

「はい」 36/42回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    5回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    14回答

子どもへの対応

「はい」 37/42回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    2回答

不満・相談への対応

「はい」 16/28回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    2回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    5回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    2回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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