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第三者評価の結果

太陽の子 月島保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

職員がそれぞれの得意分野を伸ばすことで職場全体が活性化されている

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法人が力を入れている取り組みの一つに人材発掘があるが、その目的は「保育士の得意を生かして保育を豊かにする」という点にある。この園でもこの取り組みを実践し、保育士一人ひとりの「やりたいこと」を大事にすることでそれぞれのやりがいを刺激し、いきいきと仕事ができる環境を醸成している。保護者のアンケートの総合満足度の中にも、「園の職員たちが良い顔で働かれているので、安心して任せられます」といった保護者の声が散見されている。

子どもたちの発達や興味・関心に合わせた保育実践に取り組んでいる

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子ども一人ひとりの発達や興味に合わせた保育実践に取り組んでおり、子どもたちの姿や意見を積極的に取りいれ、カリキュラムに反映できるようにしている。また、職員の得意分野をいかして、製作やダンス、リトミックなどの表現活動においても、共に楽しみながら知識や経験を伝えることができるように努めている。乳児期から始まる一連の活動が、年齢が上がるにつれて連続性を持って展開され、互いにつながり合いながら、子どもたちの成長とともに深まり、広がりを見せている。

職員間のコミュニケーションを充実させ働きやすい職場環境作りに取り組んでいる

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人事考課につながる職員一人ひとりの評価を園長が行い、さらに法人の担当者とも面談を実施して、職員一人ひとりの意向を確認することにしている。園長は日頃の関わりや職員とのヒアリングによってコミュニケーションを図ったり、勤務状況、休暇取得状況を月次管理して職員のワークライフバランスの実現に取り組んでいる。今回行った職員自己評価の自由意見欄には、「職員の人間関係が良い」、「職員間のコミュニケーションがよく図られている」などの意見が複数あり、働きやすい職場環境になっていることがうかがえる。

さらなる改善が望まれる点

職員と保護者との間でより丁寧なコミュニケーションが確保されることが期待される

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今回行った保護者アンケートの中に、職員の異動や休職、行事についての適切な説明などを求める意見が散見されている。健やかな子どもの成長には保護者と職員の間で構築された信頼関係の中で連携を図ることが必要となる。新型コロナウイルス感染症により、会話を控えることが必要であった期間はあるが、現在は収束に向かっている。これらの影響を除去しつつ、保護者と職員間でより丁寧なコミュニケーションが確保されることが期待される。

保護者からの意見をうけ、戸外活動の充実を課題としている

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幼児クラスの戸外遊びについては、保護者の意見を受けて活動を充実させることを課題としている。戸外での自然体験や社会との触れ合いなど、外でしか得られない経験の価値を認識し、子どもたちが様々な環境での遊びを楽しめるよう、戸外での活動時間を増やす方針としている。保護者からの意見を大切にし、子どもたちの成長と発達に合わせた豊かな戸外活動の機会を提供することを目指している。

目指す経営理念、保育理念を実現させるためには、きめ細やかな情報共有を必要としている

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組織の中で、同じ目的を達成するために役割が分担され調整されている。職員からリーダー、リーダーから主任、主任から園長への共有の基本の仕組みを構築し、必要なことは個別やリーダー会で伝達し、スタッフ会議で再度周知を図っている。園長や職員の職務分掌が明確にされており、利用者の求めるニーズに応えることができるよう努力している。目指す経営理念、保育理念を実現させるためには、きめ細やかな情報共有を必要としている。

保護者アンケートの結果

回答 52世帯/対象 72世帯

回答率 72.2%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 131/156回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    51回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    49回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    14回答
    いいえ
    7回答

食事

「はい」 47/52回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    5回答

保護者との連携

「はい」 221/260回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    45回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 142/156回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    5回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 130/156回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    7回答
    無回答・非該当
    9回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    4回答

不満・相談への対応

「はい」 68/104回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    8回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    12回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    9回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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