保育の内容
「はい」 39/54回答3設問の合計
設問と回答の内訳を見る(3問)
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
- はい
- 17回答
- どちらともいえない
- 1回答
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
- はい
- 16回答
- どちらともいえない
- 2回答
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
- はい
- 6回答
- どちらともいえない
- 11回答
- いいえ
- 1回答
評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。
虐待防止や人権尊重に関する研修を年2回実施し、7年間継続して取り組んでいる。法人主導のマルトリートメント(子どもへの不適切な関わり)研修に加え、園内でも実際の保育場面を題材に意見交換を行い、子どもの気持ちに寄り添う関わり方や、無理のない支援の方法について理解を深めている。散歩や食事などの事例を共有しながら、子どもの意思を尊重した関わりや保護者支援の在り方を学ぶ機会にもなっている。研修で得た学びが日常の保育に活かされ、職員間での共通理解と対応力の向上につながっている。
園庭がないという環境条件を踏まえ、近隣公園を有効に活用した安全な保育環境づくりに取り組んでいる。公園までのお散歩コース13か所を示した地図には、AED設置場所、人通りや交通量の多い箇所、信号の変わりが早い場所、喫煙スペースなどの危険要因を明示した「ヒヤリハットマップ」を作成し、子どもにも保護者にも分かりやすく安全情報を共有している。これにより、家庭においても交通ルールを学ぶ機会につなげている。散歩や公園遊びの際には、安全上の約束事を事前に確認し、子どもの発達段階に応じてルールを守る大切さを丁寧に伝えている。
職員の多くは経験豊富で園方針の認識や保育技術に長けている。特に、主任・リーダー層は、園長の意図をよく理解し、リーダーシップを十分に発揮して為すべきことを為す態勢ができている。園長や主任は、職員とコミュニケーションを図り、悩みやストレス解消に努め、適切な労働環境の維持・改善や人間関係構築、意見交換・合意形成に力を尽くしている。職員調査をみると、リーダーシップ、意欲働きがい、人間関係構築、気づきの共有、チームワークなど各項目の評価は稀にみる高水準で、プロフェッショナルで活力溢れる組織が構築されている。
近隣の企業や店舗との交流は継続的に行われており、園の活動が地域の中で受け入れられていることがうかがえる。一方で、自治体主導の行事や地域全体の取り組みが少ない環境の中で、関わりの幅が限られる面もある。今後は、園の多文化的な特色を生かした地域交流の工夫など、子どもたちの社会性を育む取り組みがさらに充実していくことが期待される。
職員は日頃から保護者と積極的にコミュニケーションを図り、朝の登園時や降園時を中心に必要な情報を丁寧に伝えている。年度初めには保育参観や運動会などの年間行事予定を共有し、保育アプリやドキュメンテーションを活用して園での子どもの様子を写真や文章で分かりやすく発信している。運動会や発表会では子どもたちの成長の姿を保護者と共に喜ぶ機会を設けており、今後はさらに日常的な対話を重ね、より一層の信頼関係の構築が期待される。
園では、感染症および災害に対応した事業継続計画(BCP)を策定し職員や保護者などへの周知に努めている。また、毎月計画的に各種訓練・演習を実施して、事故や災害発生時は迅速・適切な対応が出来るよう、例えば園児引き渡し訓練や職員参集リストの確認など、リアルな想定で実施している。園では、園児の安全を確保するには更なる対応が必要としてBCPに関する勉強会や机上訓練などの取り組みを課題としている。いざという時に職員が迷わずに為すべき行動をとれるよう繰り返し学び、有事に備えることを期待したい。
回答 18世帯/対象 48世帯
回答率 37.5%
評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。
「はい」 39/54回答3設問の合計
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」 17/18回答1設問の合計
提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」 71/90回答5設問の合計
保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
職員の接遇・態度は適切か
保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」 47/54回答3設問の合計
安全対策が十分取られていると思うか
施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」 35/54回答3設問の合計
子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」 19/36回答2設問の合計
利用者の不満や要望は対応されているか
外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。
| 評価項目 | 実施が確認された標準項目 |
|---|---|
| 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる | 12/12項目 |
| 組織力の向上に取り組んでいる | 3/3項目 |
評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。
引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗