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第三者評価の結果

AIAI NURSERY 麻布十番について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

園独自の環境図を用いて事故やヒヤリハット、予防行動を記録し共有することで、安全性向上に向けた継続的な改善を図っています

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園独自に作成した環境図を活用し、安全な保育環境の維持に努めています。各部屋の環境図には、実際に怪我が発生した箇所を赤、ヒヤリハットを黄色、予測にもとづき予防行動をとった箇所を緑で記し、状況を視覚的に把握できるようにしています。記録は1週間分を1枚に集約して職員間で共有し、施設長が定期的に取りまとめて傾向を確認し、改善策の検討や環境整備に反映しています。小さな事例も軽視せず記録することで共通認識を高め、再発防止と未然防止の両面から安全性の向上を図っています。

こども主体の保育を基盤に、日常の振り返りと職員の安心を大切にし、園全体で質の高い保育を実践しています

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日常や行事において職員全員が共通の評価基準を持てるよう、考え方の共有と丁寧な振り返りを重ねています。こどもの発信を活動に取り入れ発展させるとともに、「~でなければならない」といった固定的な考えに職員が縛られないように、施設長や主任が職員の行動を認め、安心して保育に取り組める環境を整えています。特に幼児の行事では不安を抱く職員もいるため、任せきりにせず園全体で支え合うチーム保育の仕組みを築き、ともに楽しみながら進めることで、こども主体の保育が実感できる体制を維持しています。

心理的安全性の高い職場を目指し、1on1面談などを通して職員一人ひとりに寄り添う体制があります

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心理的安全性の高い職場作りを目指し、職員が抱える悩みや不安を丁寧に把握し、解消できることを大切にしています。特に「1on1」と呼ばれる定期的な個人面談の機会を重視し、職員が安心して自身の考えや意見を発信できる、風通しの良い環境を設けています。保育業務はマルチタスクであることを前提に、職員の個性を認め、焦らずに工夫しながら協力して困難を乗り越えることを推奨しています。職員にも「働きやすい環境を守りたい」という思いがあり、それが施設長や主任への情報共有を促し、組織全体で協力して課題に対処する体制が整っています。

さらなる改善が望まれる点

行事参加や校内案内は実施していますが、今後は給食や授業への参加を取り入れより具体的に小学校生活を理解できる機会の拡充が望まれます

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小学校との交流としては、公立小学校での移動動物園や焼き芋イベントへの参加、また年1回幼児と小学5年生が体育館で一緒にゲームをおこない、その後校内を案内してもらう活動をおこなっています。これらの取り組みは就学に向けた経験として有意義ですが、小学校生活の一日の流れや雰囲気をより具体的に知ることができるように、今後は給食をともにしたり授業に参加したりする機会を設けていきたいと考えています。そのような体験を重ねることで、こどもたちが安心して就学を迎えられる環境の充実が一層期待されます。

これまでの基盤の上に、職員の主体性を育むボトムアップ型の組織作りに努めています

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施設長の就任以来、園の方向性や保育観を明確に示し、組織の基盤を構築してきました。その確立された基盤の上で約3年前からは、職員が自ら考え、自信をもって保育に取り組めるようボトムアップ型の組織へと移行する環境作りに取り組んでいます。現在では、職員が毎年各自で目標を具体的に設定し、成長に繋げているなど主体性がより育まれています。今後は職員それぞれの個性を活かし、一人ひとりがリーダーとしてさらに輝けるよう、主体的な発信を積極的に促す環境作りをより一層強化していくことを期待します。

園児減少という地域課題に対し、就学前保育の魅力を伝え、地域交流を深めています

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園が所在する地域全体でこどもの数が減少していることを中長期的な課題として認識しています。このため、独自の幼児教育プログラムの魅力や、就学前の大切な時期におこなう保育の重要性について、保護者へより一層丁寧に伝えています。あわせて、将来的な園児獲得にも繋がるよう、地域との関係性の強化にも取り組んでいます。育児相談窓口を設置しているほか、地域の関係機関との連携会議へ出席したり、地域の祭りやイベントにも積極的に参加したりしています。これまでの地域交流を発展させ、魅力的な交流の工夫に取り組むことを期待します。

保護者アンケートの結果

回答 16世帯/対象 34世帯

回答率 47.1%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 45/48回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    16回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    16回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 15/16回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 74/80回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    16回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    16回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    14回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 46/48回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    16回答

子どもへの対応

「はい」 43/48回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    14回答
    どちらともいえない
    2回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    14回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 25/32回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    10回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    4回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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