保育の内容
「はい」 83/84回答3設問の合計
設問と回答の内訳を見る(3問)
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
- はい
- 28回答
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
- はい
- 28回答
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
- はい
- 27回答
- いいえ
- 1回答
評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。
子どもの成長が花開くように、その土台となる『喜び』や『楽しさ』に満ちた笑顔を育む保育を実践されています。必要以上の支援を控え、子どもの健やかな成長を妨げることのないよう配慮しながら、日々の観察を通じて主体的な活動へとつながる働き掛けを実践しています。また、丁寧な言葉遣いと子どもの声に真摯に耳を傾ける姿勢が園全体で徹底されており、子ども達は伸びやかで自己主張のできる健やかな成長を遂げています。保育理念の実現に向けた基盤を築き、子ども一人ひとりの豊かな成長を支える体制に大きく寄与しています。
園長が園内業務に専念できる体制を整えるために、法人本部は組織のスケールメリットを活かし、各種マニュアルや帳票類の作成、電子システムの構築・運用、渉外業務、人員募集や採用を担っています。この仕組みにより、園長は保育に特化した専門性を活かし、子どもたちの安全確保や発達支援に集中でき、法人本部は法務、労務、経理などの専門知識を活用して業務効率化を推進しています。職員育成に関しては法人本部と園と協働体制が敷かれ、計画的な研修体系と園長の指導のもとでの保育実践により、職員の業務遂行意欲の維持・向上が図られています。
保護者負担の軽減や家庭との連携強化につながる、新たなサービスや保育内容の改善に取り組んでいます。おむつの持ち込み負担が軽減されるようサブスクリプションサービスを導入し、ハロウィン行事における保育園で用意した材料を使った子どもの制作活動により、創造性や主体性を育むとともに、保護者からも好評を得ています。また、ICTを活用し、家庭と園の情報共有を迅速かつ円滑に進め、子どもの健康管理や成長報告が効果的に行われています。これらの取り組みから、保育環境の改善と運営効率の向上が実現され、保護者から高く評価されています。
法人が作成したホームページの「保育の特徴」に、保育理念や方針、保育目標、保育の特徴などを記載しています。また、乳幼児教育として、「子どもたちが遊びの中で学ぶ(Children Learn in Play=CLiP)活動」の取り組みも明示されています。今後、地域から選ばれる存在になるためにも、CLiP活動の実際や成果・効果の検証、開発者である大学教授の話しなど、写真や文章、さらには動画などで保育・幼児教育の成果を紹介するなど、提供する保育への理解が深まるよう、広報活動をさらに充実させていくことが期待されます。
職員の業務能力査定については、園長と法人本部の担当部署の職員が話し合い、職員の能力に応じて準副主任・副主任・主任の役職への昇格が決定されます。キャリアパスに該当する仕組みとして、職能や職務経験に基づく等級があり、担任の経験がないと準副主任の資格がないことが内規として示されています。職位・職歴に即したキャリアパスの構築が検討されていますが、管理層の話し合いによる属人的な人事考課から、本格的に制度設計されたキャリアパス制度を導入し職員評価の明確化と公平性を図るなど、標準化された職員評価制度の構築が期待されます。
360度評価や人事考課制度に基づく職員評価、報酬、育成制度を導入のほか、ストレスチェックの自己評価の実施、内部・外部の相談窓口の設置、残業時間低減や有給休暇取得の推奨など、職員の意欲向上に向けたさまざまな取り組みが行われています。しかし、職員の納得度はあまり高くないことが続いていると見受けられます。職場の雰囲気や人間関係、管理者と職員、職員間での関係性が円滑かどうかなど、職員同士でその要因を話し合うなど、協働して課題を抽出し、解消に向けて取り組めるよう就業環境を整えることが期待されます。
回答 28世帯/対象 37世帯
回答率 75.7%
評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。
「はい」 83/84回答3設問の合計
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」 28/28回答1設問の合計
提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」 129/140回答5設問の合計
保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
職員の接遇・態度は適切か
保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」 82/84回答3設問の合計
安全対策が十分取られていると思うか
施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」 74/84回答3設問の合計
子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」 40/56回答2設問の合計
利用者の不満や要望は対応されているか
外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。
| 評価項目 | 実施が確認された標準項目 |
|---|---|
| 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる | 12/12項目 |
| 組織力の向上に取り組んでいる | 3/3項目 |
評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。
引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗