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第三者評価の結果

ChaCha Children Higashitoyamaについて、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

園庭や周辺の環境を活かした自然との関わりや、子どもたちの探求心を深める種々の活動と、それらを支える保育環境の工夫に取り組んでいる

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園庭や戸山公園をはじめとする周辺の環境を活かし、子どもたちが自然の不思議に触れ、学びと探求を深める活動をさまざまに提供している。戸外では季節の移ろいを感じ、公園で見つけた生き物や花々を持ち帰り、小さな命の大切さを感じ、学んでいる。園内でもクラスごとに季節の野菜を栽培し、収穫した野菜で調理を楽しみ、野菜アイス作りに挑戦するなど、生活の中で食や自然への興味を広げ、乳児・幼児の各保育室では子どもの今の関心を反映した環境づくりに取り組む中で、季節の草花が子どもたちの毎日を豊かに彩っている。

子どもの育ちをともに支える関係を構築できるよう、保護者に子どもたちの活動の様子や成長を伝えるさまざまな機会を設けている

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保護者との共通認識や相互理解を深めて、子どもの育ちを共に支える関係を構築できるよう、保護者に子どもたちの活動の様子や成長を伝えるさまざまな機会を設けている。年度当初には「お茶会」を開き、子どもの様子や保育・教育において大切にしたいことを伝えている。また子どもの遊びや成長の姿を写真とともに客観的に伝える「ドキュメンテーション」を作成し、子どもの成長や大人と子どもの関わりの様子を知ってもらう機会として保育参加を実施している。さらに保護者にボランティア参加を呼びかけ、保護者参加の行事も実施している。

毎月開催の「chacha time」では、園の資源を活用して、地域の子育て家庭の体験・交流の場となる多彩なイベントを実施している

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園舎内の専用室を拠点に、地域の未就園家庭に体験・交流の場を提供する「chacha time」を、年間を通じて活発に行っている。各種相談対応のほか、看護師などが各種保健相談等に応じ、併せて身体測定も行う「看護の日」、軽食や園の給食・おやつメニューを楽しめる「ランチ会」、誕生日会や年齢別の保育体験、絵の具・手形遊びやリズム・運動遊び、さまざまな制作・調理体験など、多彩な内容で積極的に地域の子育てを支援している。また園庭遊びや散歩のほか、夏場にはプール開放も毎日行うなど、園の資源をさまざまに提供している。

さらなる改善が望まれる点

目指す保育・教育を追求しつつ、計画立案における合理化・省力化や、新たに導入した「学習フレンズ」のさらなる活用にも取り組まれたい

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子ども主体の保育・教育の実現を目指し、各期間の指導計画を作成している。毎月の計画では、子どもの実態に即して保育との連動性を高めるため、子どもの発想や行動、保育の展開を図示した「マインドマップ」を活用している。一方で、各計画とマインドマップを同時に作成し、振り返りを反映させる作業は現場の負担ともなっており、両者の目的を明確にし、合理化や省力化を検討することも一考されたい。また今年度から導入した、子どもに育む力や特性を8つのキャラクターに象徴化させた「学習フレンズ」との関連づけも、今後の進展が期待される。

大量かつ多岐にわたる「ドキュメンテーション」を効果的に活用するため、検索性の向上を図る取組に期待が寄せられる

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子どもの姿を客観的にとらえ、写真とともに記録する「ドキュメンテーション」を作成し、この記録を子ども・保護者・保育者間で共有して、保育・教育に活かすことを大切にしている。ドキュメンテーションは継続的に作成され、記載内容はさまざまな領域にわたっている。また記載した内容と、子どもに育みたい能力の領域とを結びつけて記録することも視野に入れている。これらを踏まえ、大量かつ多岐にわたるドキュメンテーションを、効果的に活用するため、タイトル付けの工夫や保存時のルール決め等、検索性の向上を図る取組に期待が寄せられる。

安全計画の園の現況と種々の取組を踏まえた評価・更新や、BCPの発動を想定した検討と訓練・研修等の実施も期待される

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園の安全・保健活動の全体像を示す安全計画は、訪問調査時点では過年度の作成時のままとなっており、園の安全管理全般の活動や、「防災ミーティング」での職員間の話し合いなども活かし、評価と更新を進められたい。またBCP(業務(事業)継続計画についても、災害等の発生後の運営継続を意識した訓練・研修等の実施が期待される。大規模災害をはじめとする、人的・物的両面にさまざまな制約が生じた環境・体制のもとで、一定期間運営を継続するうえで必要な体制・取組等を具体的に想定し、組織全体で確認する機会を設けることを期待したい。

保護者アンケートの結果

回答 42世帯/対象 112世帯

回答率 37.5%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

その他

「はい」 70/84回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 運動や休息の配分は、子どもの発達の状態や在園時間に応じて工夫されているか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    4回答
  2. 園の活動に保護者が参加しやすいよう、工夫されているか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答

保育の内容

「はい」 121/126回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 園での活動は、子どもの教育や心身の発達に役立っているか

    はい
    42回答
  2. 園での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 園の生活の中で、身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 36/42回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    3回答

保護者との連携

「はい」 151/168回答4設問の合計

設問と回答の内訳を見る(4問)
  1. 保育時間の変更が急きょ必要になった場合、開園時間内において、園の可能な限り、柔軟に対応されていると思うか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 子どもの教育・保育について家庭と園に信頼関係があるか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
  3. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  4. 教育・保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 108/126回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    38回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    3回答

子どもへの対応

「はい」 97/126回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    10回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    12回答

不満・相談への対応

「はい」 56/84回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    36回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    17回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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