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第三者評価の結果

にじいろ保育園 高田馬場西について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

子ども一人ひとりを尊重することを大切にしている

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保育目標に子どもの意思を尊重することを掲げており、全体的な計画にも反映している。また、少人数であることから、職員全員で子どもたちを見ることができている。保護者アンケートにおいても、「一人ひとりに寄り添い、尊重してくれている」「よく目が届いていると思う」「担任以外の職員も子どものことを把握している」などの意見があがっている。また、3歳児までの園であるが、全員が同法人の近隣の園にそのまま転園できるシステムがあり、在園中から転園先となる園との交流があるので、スムーズに移行することができている。

子どもが主体的に周囲に働きかけることができるような環境作りに力を入れている

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子どもの成長や発達に合わせた環境設定に努めており、自発的な活動によって経験を積み、静と動のバランスが取れた活動に取り組めるようにしている、コーナーを整え、絵本、積み木、おままごとなどを自由に選択できるようにしたり、年齢に応じた絵本を豊富に揃えて、子どもが日頃から親しめるようにしている。また、リズム遊びや運動、造形など年齢に応じた様々な活動なども取り入れている。さらに、職員による読み聞かせについても、楽しみながら言葉の大切さを学び、伝えあう言葉の感覚を養えるようにすることを心がけている。

チームワークを大切にしており、職員間で連携し保育にあたっている

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働きやすい職場環境の整備に努めており、職員間の人間関係に配慮している。園長は副主任及びリーダー職と連携し、相談しやすい環境を整えている。チームワークも大切にしており、行事などの担当はねらいを定め計画しているが、担当以外の職員も進捗状況を確認し協力し合っている。保健指導や食育においても、看護師や栄養士などの専門職と保育士が連携して活動している。職員からも「職員が協力的、チームワークがよい」などの声が上がっている。

さらなる改善が望まれる点

園内研修をさらに充実させることを期待したい

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法人として動画での研修コンテンツを多数用意しており、いつでも見ることができるようになっている。動画一本の長さも適切であり、気軽に研修に取り入れることができる。職員全員がこの動画を確実に見ることができるように、計画的に動画を視聴する時間を作っても良いと思われる。園としても、マニュアルの改訂時、職員の共通認識のため、園内研修の機会を多くしていきたいとしており、今後が期待される。

保育園の質の向上を目指すための各種の課題に、着手することが望まれる

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保護者アンケートや行事後の意見や要望、感想などを、園側からの働きかけにより把握することを大切にしている。調査結果を取りまとめ、保護者から園の現状・問題を把握し、職員会議などで話し合い改善に向けて取り組んでいる。また、子どもの生活の背景から、「保育環境のさらなる充実」「保護者との信頼関係のさらなる充実」「いつでも相談してもらえる体制作り」「肥満や偏食への対応」などを取り組むべき課題としている。本年度より新たな園長を迎え、様々な課題を抽出していることを踏まえ、方向性を確立しつつ着手することが期待される。

地域の子育て世帯への支援に取り組むことが期待される

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園は駅近くのビルの1階にあり、外部から目立たない場所となっている。園の見学者には育児相談に応じたりしている。園外の掲示板もなく制約はあるが、保育園の機能や職員の専門性を活かした子育て世帯への支援や、ホームページを活用したり掲示など工夫を凝らし、地域との関わりを増やす取り組みが期待される。

保護者アンケートの結果

回答 13世帯/対象 16世帯

回答率 81.3%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 39/39回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    13回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    13回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    13回答

食事

「はい」 13/13回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    13回答

保護者との連携

「はい」 58/65回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    10回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答

安全・衛生

「はい」 36/39回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答

子どもへの対応

「はい」 37/39回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    12回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    13回答

不満・相談への対応

「はい」 21/26回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    13回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    8回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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