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第三者評価の結果

I&C キッズスクールについて、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

多様な教育を受けさせたいというニーズに応え、園独自の教育プログラムを実施し、社会の役に立つ新しい価値を提供しています

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安全で健やかに子どもが過ごせることを基本に、新しい形の保育園を標榜し2017年に事業をスタートしました。子どもの知的好奇心に応え、意欲と自信を育むことを目指し、保育標準時間内に外国語、国語、算数、体育、選択制の習い事などの様々な園独自の教育プログラムを実施しています。共働きなど保護者の就業状況にも対応し、多様な教育を受けさせたいというニーズに応え、安心して子どもを預けられる保育園となっています。園外で教育機会を求める必要はなく、送迎の手間や時間を省くことになり、社会の役に立つ新しい価値を提供しています。

職員一人ひとりの状況を理解し、ワークライフバランスを意識した働きやすい環境になるよう様々な取り組みに挑戦しています

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保育業界の常識にとらわれず、職員が働きやすい環境になるよう様々な取り組みに挑戦しています。就業状況については会議の工夫などにより定時に業務を終了し、残業ゼロと有給休暇取得を推進しています。勤務シフトは固定制を取り入れ、希望者には週4勤務の準社員制度を設けるなどワークライフバランスを意識しています。休憩時間は保育室とは別室の子どもと離れた場所で1時間を確保し、外国人職員は帰国のための長期休暇を取得できます。福利厚生の一環として、月に2回整体やマッサージを無料で受けられるなど職員に配慮した環境となっています。

常勤職員による英語授業、非常勤講師による学習や課外授業など、専門の指導者による質の高い教育が行われています

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それぞれの授業では、目の前の知識や技術を身に付けることだけでなく、ここから世界を広げていくための学習の基礎を育てることを目的にしています。子ども自身が成功体験を通して自信をつけること、失敗した時も自信を軸に挑戦することなど、将来を見据えた教育を目指しています。各分野の専門講師が授業を行うことで、子どもたちは目をキラキラさせて講師の話を聞き、うまくできた手応えを感じた時に褒めてもらえることで、次の段階に進もうとする意欲が生まれています。学ぶことは本質的に楽しいという価値観の内面化を図る保育をしています。

さらなる改善が望まれる点

2024年度から3年間の中期計画と単年度事業計画において、園が目指す姿の実現への取り組みを明確に示していくことを期待します

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中期計画は、理念実現に向けて、運営会社社長や園長が検討している課題を複数年かけてどのように取り組んでいくのかその筋書であり、毎年策定する単年度事業計画は、中期計画と連動し該当する事業年度の具体的な取り組みを示すことが求められています。現在の中期計画は、2024年度から3年間の事業規模指標として業績見通しと、根拠となる園児数拡大に伴う職員体制を充実する人員計画を内容としています。しかし、園運営の柱となる両計画において、園が目指す姿への取り組みについての記述が不足していますので、更なる充実を期待します。

社会インフラとして事業の継続や復旧に向けて、安全を第一に具体的な行動を示す事業継続計画を早期に策定すると良いでしょう

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近年、大規模な自然災害や感染症、想定外の事故などが起こり、園業務を中断せざるを得ない事態や大きな影響を与える状況が発生しています。社会のインフラとして保育園は位置づけられていますので、園の運営を中断しないことや、早期に再開するための方針、体制、行動などを定めた事業継続計画の策定が求められています。現状は災害などが発生した直後の対応について、自衛消防組織を編成し避難訓練を実施していますが、今後は園の休園や再開の条件を明確化し、復旧時の職員の担当と役割などを具体的に定めた事業継続計画を策定すると良いでしょう。

将来への道筋を示すキャリアパス制度と職員個々の人材育成計画を策定することで、職員の意欲が向上し、保育の質も向上していくでしょう

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園では職員に求めるスキルや能力を「社員教育計画表」に示し、各種研修の受講などを推奨していますが、人材育成に関する方針や基準が明示されていません。職員自身が将来を描き、目指す職位や職務に到達するまでに必要な業務経験、スキル、昇給基準や賃金、受講すべき研修や資格などをまとめたキャリアパスの策定を期待します。同時に職員の意向を基に、一人ひとりの育成計画を個別面談などを通じて示すことで、園が求める職員像も明確になっていきます。早期に実践することによって、職員の意欲が向上し保育の質の向上につながっていくでしょう。

保護者アンケートの結果

回答 13世帯/対象 22世帯

回答率 59.1%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
7回答
満足
6回答

保育の内容

「はい」 39/39回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育施設での活動は、子どもの心身の発達に応じたものとなっているか

    はい
    13回答
  2. 保育施設での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    13回答
  3. 保育施設の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    13回答

食事

「はい」 8/13回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    8回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    1回答

保護者との連携

「はい」 56/65回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    13回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育施設に信頼関係があるか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    2回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    2回答

安全・衛生

「はい」 38/39回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    13回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    13回答

子どもへの対応

「はい」 34/39回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    13回答

不満・相談への対応

「はい」 21/26回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    13回答
  2. 外部の苦情窓口(行政等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    8回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    3回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる8/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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