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第三者評価の結果

クオリスキッズ浅草橋保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

職員は、保護者とコミュニケーションを図り、悩みの共有や気持ちに寄り添い、保護者と共に、こどもの成長を育む思いを大切にしています

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園の職員は、保護者との日頃のやり取りのなかから、コミュニケーションを図ることを大切にし、気軽に話ができる雰囲気作りを心がけています。園であったこどものことは、些細なことでも丁寧に説明をおこない、保護者の安心感につなげています。また、悩みや相談には保護者の気持ちに寄り添い、ほかのこどもと、比べることなく見守る姿勢を伝えています。さらに、経験談も伝えながら、悩みの共有に取り組んでいます。職員は、保護者との協力体制を整え、こどもの成長をともに育てていく思いを大切にしながら、保護者との信頼関係を構築しています。

園では、こどもの活動の様子をドキュメンテーションにし、こどもの成長や、学びの姿を伝えることをねらいとして保護者に発信しています

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園では、保育活動や、こどもの活動の様子をドキュメンテーションにして、保護者に向け発信をおこなっています。職員は、研修で学んだドキュメンテーションの活用方法を職員間で共有し、園でのこどもの成長や、学びの姿を伝えることをねらいとして、保護者に発信しています。また、こどもの成長の瞬間を、保護者に伝えたいという思いから作成に取り組み、保護者とこどもの、親子コミュニケーションにもつなげています。そのほか、職員は、ドキュメンテーションで日々の保育活動を振り返り、保育の質の向上や、スキルアップへと取り組んでいます。

地域の一員として、近隣地域施設と関りや交流をおこない、ネットワークの構築し、行事やイベントをおこなっています

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園では地域と関りや交流をおこない、地域のネットワークを構築することで、行事やイベントの多様化を実現しています。近隣の八百屋に出向き、買い物体験をおこないスイカ割りやカレーパーティなどの行事に繋げています。またハロウィンイベントでも近隣の店舗との交流をおこなっています。近隣の施設と交流し、地域ネット―ワークを構築することで、地域社会と一体となって、こどもの育成に取り組める環境が整っています。

さらなる改善が望まれる点

園は、子育て支援事業の開催回数をさらに増やし、社会のニーズに対応した情報発信に取り組み、交流内容や園見学の充実を目指しています

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園は、子育て支援事業として、地域のこどもを持つ親を対象に育児相談や園のこどもたちと触れ合う交流会、園見学の開催をおこなっています。参加したクラスでは、食材に触れる食育体験やリズム遊びを園児とともに楽しむ活動を実施しています。また、育児相談の時間を設け、参加者の悩みにも寄り添っています。今後は、子育て支援事業の開催回数をさらに増やしていく改善に取り組み、交流内容や園見学の充実を図りたいと思案しています。さらに、法人と協力してSNSを活用した情報発信など社会のニーズに対応し、地域から選ばれる園を目指しています。

福祉施設として近隣施設との交流している中で、更なる地域ネットワークの構築に期待します

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園では地域と関係づくりを既におこなっており、近隣の八百屋に買い物体験に出向くなどの交流をおこなっています。これらの他に、近隣にお住いのボランティアを受け入れることや町内会に参加するなどの園が地域の福祉施設としてより認知度を高められるような取り組みや小学校との連携を深めることができるようなを機会を増やすことを期待します。それらの取り組みにより、更なる地域ネット―ワークを構築することで、より安心・安全な保育園運営に繋がることを期待します。

職員が法人本部の研修も含め、様々な研修に参加することで、職員の質の向上に期待します

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法人本部は法人主催の研修として、外部講師を招き、こどもの主体性を学ぶ研修や子どもの人権に関する研修を設けています。園では研修に参加する職員に偏りが見られることを課題として上げています。実際に法人本部の研修の他に、自治体主催の研修やキャリアアップ研修に参加する機会は増えていますが、今後も積極的に研修に参加し、園内で研修の内容を共有することで、職員全体の質の向上および保育サービスの向上に期待します。

保護者アンケートの結果

回答 24世帯/対象 41世帯

回答率 58.5%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 67/72回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    24回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    24回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    5回答

食事

「はい」 24/24回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    24回答

保護者との連携

「はい」 110/120回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    24回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    21回答
    どちらともいえない
    3回答

安全・衛生

「はい」 69/72回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    1回答

子どもへの対応

「はい」 62/72回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    24回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    20回答
    無回答・非該当
    4回答

不満・相談への対応

「はい」 31/48回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    17回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    14回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    6回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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