第三者評価の結果

子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得られるように取り組んでおり、子どもの様子を伝え成長過程をともに喜ぶようにしている。個人面談などを通して共通認識をできる取り組みをしている。また、日常の情報交換の手段として連絡帳、身体測定の結果、園からのお知らせ（献立表、クラスだよりその他のお知らせ）等に対してスマホ一つで完結できるようにしている。登園降園時の打刻や写真の購入もスマホで行えることで保護者の利便性を高めている。また、おむつのサブスクも昨年度より希望者には利用できるようにしている。

新入園児の入園説明会では、園の生活について丁寧に説明している。写真付きのスライドを使用し、日々の保育の様子や1年間のスケジュールなどを分かりやすく提示し、これまでにあった保護者からの質問事項や、不安な点などを集約して、細かな持ち物に至るまで写真等を使用して説明しており、大変わかりやすいものになっている。保護者の大切な子どもを預かるという姿勢から、保護者との対話を大切にし、保護者会や日々の送り迎えなどの際のコミュニケーションを大切にし、意見や要望については園として検討して各種計画に反映させる等で対応している。

保育園では、子どもも保護者も一緒に楽しめるような、親子で参加できる行事に取り組んでいる。３歳から5歳児は、「あおぞら会（運動会）」で親子競技を行い、親子で一緒に汗を流して楽しんでいる。0歳から2歳児は、昨年度から「親子で遊ぼう会」を実施し、年齢に合わせた遊びを通して、親子で触れ合いを楽しむ機会に取り組んでいる。また、保護者には、子ども一人につき年に1回の保育参加の機会が設けられ、その機会では、我が子の様子だけでなく、他の園児との触れ合いも直接感じることで、保護者は我が子の成長を実感し、喜びを感じている。

職員全体の質の向上を目指し、人材育成に力を入れている。近年では、新任職員も増えていることから、中堅やベテラン職員と同様の保育を実践できるよう、OJTや実践研修を積極的に実施していきたいと考えている。また、有期職員も、正規職員の補助として一緒に働く大事な存在であることから、正規職員と同様に園の一員として活躍できるよう、保育の実践研修を通して、保育の質の向上に努めたいと考えている。そのことから、職員の立場や垣根を超えた人材教育と連携の充実が望まれる。

内容「職員のてびき」「園生活のしおり」その他のマニュアルを通して職務やサービスの内容や手順を明確化している。また、保育・食事・保健業務における「職務基準書」を見直すなど、標準的な業務水準を見直すことに力を入れている。しかしながら、オムツ交換、水分補給の仕方などは細かい手順書が必要であり、職員の理解度については更に検討を深める必要があると考えている。職員一人ひとりが自信をもって保育にあたれるように、業務標準化に向けた仕組みを作っていくことに取り組まれることに期待したい。

法人の職員には「職員のしおり」、「職員マニュアル」等を配布して、法人の理念の浸透に努めている。また、保育の質の向上に向けた研修会やケース検討会などもの取り組みも頻繁に行われており、改善意識の醸成や向上心の高い職員の育成が進んでいる。その一方、職員はクラスの保育を運営するほかに、保育関係書類の作成や各種研修受講、園運営の行事委員、係業務など業務は多岐にわたる。記録ソフトの導入などで効率化は図られているが業務時間の確保への工夫やさらなる効率化などに期待したい。