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第三者評価の結果

東駒形保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

ホールにいろいろな素材を詰め込んだわくわくワゴンを設置し、子どもが主体的に好きな素材を使って自由に制作活動ができるようにしている

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子どもの主体性を高めるため、紙やテープ等いろいろな素材を詰め込んだ「わくわくワゴン」と名付けたワゴンをホールに設置し、またワゴンのそばには自由に使っていい空き箱などを置いて、子どもたちは自分の好きな素材をわくわくワゴンから取り出し、思い思いの制作活動を行えるようにしている。こうした取り組みにより、絵を描いたり物を作ったりすることに対する興味や意欲が高められていて、園内には至る所に子どもの作品が展示されている。さらに片付けることに関しても、子どもが主体的にできるようにして、物を大事に扱うことを教えている。

職員間の保育に対する意識などの世代ギャップを埋めるため、職員室に意見交換ボードを設置してお互いの理解を深めあうよう努めている

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園には保育経験年数の長い職員や短い職員、そして中間の職員が混在して働いており、どうしても保育に対しての考えや意識の世代ギャップが生まれてしまうので、そのギャップを埋めるために、世代ごとに3っつのグループを作り、それぞれ保育についての悩み事や意見を付箋紙で貼っていき、それに対して別の世代の職員が自分の意見を付箋紙で足していくという取り組みをしている。こうした「意見交換の見える化」をすることにより、当事者だけでなくほかの職員からも自分はこう思っているなどの意見がもらえ、保育の質を高める良い手段となっている。

人権尊重と多様性認識を基盤とした保育理念の実現―職員会議と研修による「利用者に見える保育」を推進している

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保育理念を受け「私たちは、お子さんの最善の利益を尊重するように努めます」の実現に向けている。職員会議にて人権感覚の向上を図っていきながら、職員同士も尊重し合い連携が生まれ「利用者に見える保育、わかりやすい保育」につなげている。また、墨田区基本計画の中で、すべての人が多様性を認め合い、人権を尊重する共生社会をつくることを掲げており、園では人権について考える人権感覚の研修に取り組んでいる。年度当初・年度末に職員のしおりや人権マニュアルの読み合わせやチェック表を使用して自らを振り返り確認を行っている。

さらなる改善が望まれる点

保育理念の具現化として職員間の情報共有及び中期計画推進のための定量目標と事業計画の見直しに期待したい

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保育理念の具現化には職員間で情報を共通理解することの必要性を重要視しており、課題の把握と分析したうえで改善策を考え修正することを位置づけてほしい。中期計画を着実に推進するための定期的な振り返りと着実な実行につながる進捗管理が課題となっている。考えた改善策の修正はビジョンの実現に向けて、達成度合いを図る数値目標とPDCAによる振り返り・検証びよる着実な実行に期待したい。中期計画と結びついた事業計画書の策定及び、期反省や年度末の総括としての事業報告する仕組みの検討に期待したい。

子どもの安心・安全を守るために事業継続計画の具体的な実践と改善策の考察をしているが、より適正、円滑なリスク管理に期待したい

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子どもの安心・安全を図るため、事故、感染症、侵入、災害などの事例や情報を収集し掲示板に掲示して、保護者に注意を促している。また、大規模災害などの発生時に保育を継続できるよう、事業継続計画が策定されており、具体的な行動として対応も示されているが、リスクとは何かを考えたときにリスクの捉え方がやや偏っているように感じられる。リスクとは組織や事業にマイナスの影響をもたらす可能性のある事象を言うため、例えばヒヤリハットなどが、その可能性の一つになり得るのではないだろうか。リスクを適正、円滑に管理する取組に期待したい。

保護者と職員の関係には力を入れているが、保護者同士の関係について、もう少しかかわりを持てるように配慮することが望まれる

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保護者が参加する行事は運動会をはじめとしていくつかあるが、その行事の中では保護者同士が関わりを持つ機会は非常に少なくなっている。子ども同士のトラブルが発生した場合でも、保護者同士が常日頃コミュニケーションが取れていれば、大きな問題とはならないこともあるので、保護者は就労しているのでなかなか時間を合わせるのが難しいという問題はあるが、保護者が抱える悩みを打ち明けあったりする機会や、保護者の社会的な広がりを持ってもらう機会を作るということで、保育園には保護者同士もっと関わりあえるような仕組みづくりが望まれる。

保護者アンケートの結果

回答 42世帯/対象 51世帯

回答率 82.4%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 123/126回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    42回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    2回答

食事

「はい」 40/42回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

保護者との連携

「はい」 188/210回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    5回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    2回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    2回答

安全・衛生

「はい」 113/126回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    1回答

子どもへの対応

「はい」 109/126回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    5回答

不満・相談への対応

「はい」 62/84回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    5回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    6回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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