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第三者評価の結果

水神保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

個人面談の際に保護者に「保育カルテ」を作成し個別の指導計画や成長記録を分かりやすい文章で渡し保護者の意見や感想を得ている

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年間を通して保護者が保育参加の機会があり保育を見学・体験し子どもの姿や保育の様子を見ることができる。参加後に個人面談を設け指導計画をもとに子どもの様子について保護者に「保育カルテ」を作成して渡している。「保育カルテ」はA4サイズの用紙に個別の指導計画と成長の記録が分かりやすい文章で記載され保護者が子どもの姿や目標が理解できるように工夫されている。「保育カルテ」には保護者の感想や意見、思いなども記入され保育園からだけの報告ではなく保護者と子どもの育ちを確認し共有するための資料になり、共育てができている。

保育室を「太陽」「森」「空」というテーマに分けそれぞれの遊びに内容を変えることで子どもの主体的な保育の実践ができている

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3~5歳児の保育室は「太陽」「森」「空」というテーマに分け制作活動や自然に触れること、ごっこあそびなど遊びの内容を変えることで子どもの興味関心やその時々の子どもの姿に合わせて物的環境、空間的環境が整えられている。子ども一人一人の特性や違いを大切にし主体的に活動する中で考えたり発見したり、仲間と力を合わせていく力が育つように発達過程に配慮した保育環境が整えられている。職員間で常に話し合いを重ね子どもの思いや意見を受け止め、子どもが自分で環境に働きかけ自分の思ったことを考えて取り組むための保育が実践されている。

前向きな職員と協力的な環境と園の保育者と保護者の信頼関係と人権尊重の取組に力を入れている

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園では、職員の前向きな姿勢と協力的な環境が保護者からの信頼を得ている。保護者からの意見や要望を直接職員に伝えることができ、風通しの良い環境を作り出している。有給休暇の活用やシフト管理により、職員はオンとオフを使い分けてリフレッシュしている。また、「適切な保育」「不適切保育」について常に考え、疑問があれば職員間で話し合い、具体的に考えていく環境が整っている。これらの取組は、保育園が子どもの人権擁護を重視し、職員の個性を尊重することで豊かな保育環境を作り出している。

さらなる改善が望まれる点

リスクの発生の予防策や対応策を検証することで、十分に効果があがるかをアセスメントした体制の強化が期待される

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当園では大規模災害に備え自治会やNPO団体、保護者区の職員と合同の防災訓練を実施しており、9月の訓練では引き取り訓練を兼ねて災害時の雰囲気を感じられるよう電気や水道が使用できないことを想定したランタンを活用した訓練が行われている。一方大規模災害を想定したBCPを園独自で作成しているが、全職員で確認する機会を持つことで災害発生により備える訓練及び検証が期待される。今後は公立で策定されている業務継続計画の確認及び法人としての事業継続計画の策定とシミュレーション訓練の実施などが期待される。

保育園における人材採用とキャリアパスの設定の重要性についての検討が期待される

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保育園における人材採用とキャリアパスの設定は保育の質の向上に不可欠であり、この要素を適切に管理することで、保育園の質を維持し、従業員の満足度を向上させることができる。今回の職員調査ではこの分野に関する評価でリーダー層、一般職員間で多少の差が見られた。保育園の人材採用は適切な人材採用戦略を持つことで、保育サービスの質を保ち、子どもの成長を支えることが可能となる。明確なキャリアパスを設定することで、職員は自身の成長と進歩を見ることができ、これが職員の満足度を高めていくことに繋がる。より一層の取組に期待したい。

子育て支援事業が進められているが、受け入れシステムや園の魅力のPR強化などにより、利用者の増進を図ってほしい

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墨田区で子育てをサポートする事業として、保育の専門性を活かした地域子育て支援事業「安心ステーション」を実施しており、保育体験、園庭開放、給食体験、身体測定などの交流支援活動が行われている。また、利用の登録制度「すくすくパスポート」を実施しており、園活動への参加PRや相談、情報提供などを行っている。支援システムは整えられているが現在の利用者は多くはないので、今後の増進に向けた利用者アンケートの強化、事業のPRや地域の関係機関などとの連携など、取組の推進に期待したい。

保護者アンケートの結果

回答 50世帯/対象 58世帯

回答率 86.2%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 143/150回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    49回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 42/50回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答

保護者との連携

「はい」 214/250回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    45回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    3回答

安全・衛生

「はい」 134/150回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    4回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    45回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 127/150回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    2回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    4回答

不満・相談への対応

「はい」 70/100回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    2回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    6回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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