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第三者評価の結果

すみだ川のほとりに笑顔咲くほいくえんについて、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

多様な経験と専門的な見守りの中で子どもの社会性と知的好奇心が育まれ、園と家庭が手を取り合い成長につなげている

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園での集団生活が、家庭では得難い多様な学びの場となっている。異年齢交流や行事を通じて人との関わり方を短期間で習得する姿から、社会性の育ちが実感されている。また、藍染めや絵の具、工作といった五感を刺激する創作活動、食育や学習機会等の充実したカリキュラムが、子どもの知的好奇心と心身の発達を力強く支えている。日々の活動はWEBでタイムリーに共有され、専門的な相談もできる環境が保護者の安心感につながり、園と家庭が一体となって子どもの自分らしさと成長を育む貴重な一助となっている。

子どもの「やってみたい」を実現させて小さな発見を丁寧に紡ぎ、豊かな創造性と健やかな思考力を育んでいる

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道端の草花や虫、川面の変化に目を輝かせたり、図鑑を手に探索を深めたりする等、自らの「不思議」や「好き」を追求して知的好奇心が高まっている子どもたちの姿がある。また、日常の遊びや食育活動を通して、「やってみたい」という意欲が尊重されており、自分で選んだ遊びに没頭することで創造性や思考力が育まれている。日々の小さな発見を職員が丁寧に拾い上げることで、子どもたちの興味や関心が更に豊かに広がっていく様子が見られている。友達との対話から生まれる新たな「なぜ」が遊びをより深め、学び合う喜びへとつながっている。

園便りでは、園や地域での豊かな学びや日常の温かな見守りのもとで育まれる「自分らしさ」の足跡を伝えている

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園便りでは、子どもたちが様々な活動や都会の中にある自然とふれ合い、五感を研ぎ澄ませて過ごすいきいきとした姿を掲載している。また、季節毎の行事や日常の遊びを通して異年齢児と関わる中で、思いやりの心が育まれる様子も丁寧に綴られる等、一人ひとりの「やりたい」という主体性が尊重された子どもたちの姿がある。地域の人々との交流や食育等の記録からは、日常の温かな見守りの中で、笑顔溢れる子どもたちがのびのびと自分らしさを発揮し、心身共に健やかに成長している様子が鮮明に浮かび上がっている。

さらなる改善が望まれる点

多世代との日常的な触れ合いから豊かな社会性の育みに挑戦する等、地域の一員として経験を重ねていくことが期待される

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隅田川テラスでの清掃活動や藍染め体験等、地域資源を活かした独自の教育を実践している。一方で、園便りやイベントの記録からは、これら豊かな「地域との関わり」を更に深化させ、継続的な課題として取り組む必要性が見えてきている。今後は、単なる行事としての交流に留まらず、近隣住民や多世代との日常的なふれ合いをいかに創出するかが重要であり、地域社会の中で多様な価値観に触れる経験を積み重ね、子どもたちが「地域の一員」として愛され、守られている実感を深める保育の実現が求められている。

保護者の不安に寄り添い、全職員で一人ひとり子どもの『生き生きとした姿』を捉え直すための意識改革に期待する

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写真掲載の偏りから生じた保護者の不安を受け止め、信頼回復に努めることは課題です。単なる事務的ミスではなく、背景にある「平等な関わり」への懸念に寄り添う説明が求められる。また、園としては、子ども主体の保育への転換を、この課題解決の機軸に据えている。大人が特定の場面を切り取るのではなく、一人ひとりの生き生きとした姿を全職員で捉える視点を養っている。子どもと大人が共に楽しみ、個々の輝きを平等に発信できる体制を整えることで、写真を通じても「自分らしさ」や成長が偏りなく伝わり、安心と笑顔が広がる保育の実現に期待する。

駐輪スペースの環境改善から防犯体制の強化等、保護者と共に歩む安全・安心な園生活を実現していくことが期待される

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安全対策においては、ハード・ソフト両面での課題が浮き彫りとなっている。駐輪スペースの環境や車道への飛び出しリスク等、登降園時の物理的環境に対する不安が示されている。また、不審者対策への実効性や防犯面等、安全管理の再点検も期待されている。今後は、モニターカメラ等の既存設備に加え、保護者と連携した入退室管理の徹底、駐輪環境の改善等、具体的な検討が求められている。子どもの命を守るため、職員間での危機意識の共有と迅速な改善、更には対応策の周知が期待される。

保護者アンケートの結果

回答 45世帯/対象 56世帯

回答率 80.4%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 121/135回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    3回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 40/45回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    5回答

保護者との連携

「はい」 181/225回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    12回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    6回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 117/135回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    10回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    4回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 108/135回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    9回答
    無回答・非該当
    8回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    2回答

不満・相談への対応

「はい」 56/90回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    16回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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