第三者評価の結果

事業所では、常に「すべては子どもたちのために」という思いを大切にした保育を実践しています。保育の取り組み内容は園のホームページや『入園のご案内』に分かりやすくまとめており、利用者がイメージしやすい工夫がされています。園見学についても、見学者の希望日程に柔軟に対応し、丁寧に調整しています。さらに、子どもの成長や発達を的確に把握し、家庭と密に連携することで、子どもも保護者も安心して通える環境づくりに取り組んでいます。また、『STEAMS保育』の導入で興味関心を拡げ、社会に必要な力を育んでいます。

園では、地域住民に園への理解をより深めてもらえるよう、散歩の道中で行き交う人に職員が率先して挨拶を行ったり、近隣の公園の清掃を行ったりしているほか、町内会とのつながりを持ち、園の行事に参加してもらうなどの取り組みを行っています。地域との友好的な関係性を構築できるよう努めています。さらに、育児講座の開催や子育て支援の充実に取り組んでおり、世代間交流など、園の特性を生かした具体的な地域支援、地域貢献の取り組みを推進しています。

子どもが遊び込めるように、各保育室では遊びのコーナーを設定し、個々の発達に合った玩具を取り出しやすいよう工夫し、配置をしています。幼児クラスでは、自分の作った作品を保存するスペースを作り、作品を保護者と共有しています。制作中の積み木やブロックのピースを確保することで、子どもが継続的に制作が続けられるように配慮し、園に来る楽しみが増えるような効果も発揮しています。職員は子どもの姿に合わせて、コーナーの展開や環境設定を考え、園内研修や職員会議を通じて子どもにとって自発的な遊びとなるよう取り組んでいます。

サービス終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、継続的な支援につながる取り組みを行っています。今年度からは「アスクっこサービス」への登録を案内し、行事やイベントへの招待を通して継続的に子どもの成長を見守り、心のケアを行い、新たな環境への適応を支援しています。しかし、登録者数が少ないことから、今後はより多くの家庭に継続的な支援が届くよう、企画に内容や発信方法の工夫を検討していく予定です。さらに、保護者の意見を取り入れながら、より実効性のある支援体制を整えていくことを期待します。

園では、実習生の受け入れ対応に関するマニュアルを整備し、受け入れの手順や受け入れにあたっての留意事項などを設定して、実習生を受け入れる体制づくりを行っています。コロナ禍があり、受け入れ実績は、調査時点ではまだありませんが、今後に向けて実習生の受け入れを安定的に実施できるよう、法人の担当部署とも連携を図りながら、検討を進めています。保育所の役割の一つである次世代の保育者育成のため、また、園の人材確保につながるよう、実習生の受け入れの実現に向けたさらなる取組を期待します。

園長はじめ職員は、登降園等の機会に保護者とのコミュニケーションを積極的に図りながら、相談しやすい環境整備を心がけています。苦情や相談の受け付けや解決の仕組みについては、重要事項説明書に沿って、入園時に保護者に説明しています。さらに、保育園の玄関に掲示をして周知を図っています。今後はさらに、入園後も苦情や相談の受け付け及び解決の仕組みや第三者委員の存在について周知を図る機会を設けるなど、保護者理解を促進する取り組みを実施し、継続的に保護者の理解を得ていくことを期待します。