第三者評価の結果

基本的な保育のマニュアル類の他、虐待やハラスメントの防止に関するマニュアルや実習生・ボランティアの受入れに関するものなど、法人による系列園共通のマニュアルが豊富に準備され、加えて施設長を中心に園独自の業務基準書等も整備されている。これらのマニュアル類は職員がいつでも確認できるようにファイリングし、閲覧場所も整理されており、保育の質向上と業務の標準化を目指して、職員会議や昼礼等を活用しマニュアル類の職員への浸透に努めている。また定期的に職員意見を取り入れて内容の見直しがされ、業務水準の向上にも取り組んでいる。

本園では、保護者との信頼関係を築くために登降園時には園長以下職員が積極的なコミュニケーションを図ることを重視しており、職員は笑顔で話しかけやすい雰囲気づくりを心掛けている。外国籍の家庭には保育に必要な書類を英語の翻訳をしたり個別の面談を通して日々の子どもの活動について説明するなど、それぞれの家庭に寄り添った丁寧な対応をしている。家庭環境が多様化する中で子育てに関する不安や悩みについて気軽に相談できるように日頃の送迎時等のコミュニケーションを大切に、保護者が安心して子育てができるように支援に取り組んでいる

当園には看護師が職員として在籍しており、その専門性を発揮し日々の保育を支えている。日々の保育の中で体調を崩した子どもがいる場合の応急措置や保護者への説明、例外的に園で与薬を行う場合等で看護師の存在は保護者のみならず保育士をはじめとする職員にも心強いものとなる。また、子どもたちが楽しみながら健康知識を身に着けられるよう、看護師が中心となり手洗い指導、歯磨き指導、熱中症予防、目の愛護に関する指導が行われている。また、月１回のヒヤリハット会議では客観視できる立場を活かし、看護師が司会進行約を担っている。

基本的に園全体で年間の研修計画を作成して職員の研修を進めている。区主催や外部研修の案内を園内に掲示し、自主的に研修参加を希望する職員にはシフトの調整をすることで受講し易い環境を整えている。また自己評価チェックと年度末に実施する個人面談で各職員が目標設定することを促している。今後は職員一人ひとりの意向や経験等に基づく個々の研修計画と園の運営目標を絡めることにより、職員が課題や成長を実感できる機会を増やし、経営層とのより一層良好なコミュニケーションと安心感を持てることで保育が深まっていくことを望みたい。

当園には職員間の情報共有の場として、毎週水曜日の１４時から３０分間で行われる昼礼、毎月最後の水曜日の１８時１５分から１時間行われる職員会議等が存在する。職員会議の参加者は正規職員全員（除、保育人員）であり、昼礼は園長、主任、各クラスから正規職員が１名であり、会議録は保育施設向けICTシステムで共有されているが、非常勤職員への情報共有に問題を抱えている。例えば、議事録の確認欄の活用の徹底や、現在園長が一人で行っている司会進行と議事録を正規職員が順番で行い、職員の当事者意識を高める等の対応が早々に求められる。

全国的に注目されている「小１プロブレム」は、保育園と小学校の連携の不足が一因であると考えられる。当園においても、この問題への対応として小学校とのさらなる連携強化が必要である。小学校へのスムーズな移行を支援するためには、双方でのさらなる情報共有や協力体制の構築が必要であろう。昨年度までは新型コロナウイルス感染症の影響で小学校との交流には困難性が伴ったが、コロナ渦が明けた今、例えば保育園の活動の時間帯に近くの小学校で学校見学をさせてもらったり、小学校の総合学習で園見学に来てもらう等、積極的な連携が望まれる。