本文へ移動

園えらびの手がかり > 園をさがす > ミアヘルサ保育園ひびき曳舟 > 第三者評価

第三者評価の結果

ミアヘルサ保育園ひびき曳舟について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

保護者との子どもの様子や保育の伝え合いを充実させ、可能な範囲でともに取り組む機会を設けることなどを通して、満足度へつなげている

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
当園では安定した職員関係のもと、子どもと職員の信頼が築かれている、訪問日にも、子ども自身が判断したり、職員を信頼している様子が見られた。人手不足と思われる中でも保護者の温かい思いに支えられ職員は子どもに優しく接してきた。保護者へ向けた発信についてはICT化も含め充実を図り、好評を得ている。保育参観など、子どもたちの様子や職員の細やかな配慮を直接見てもらう機会も設けている。今年度運営委員会では、「運営委員会で要望を出したら、良い方向に変わった。」という意見もあり、利用者調査でも満足度が高く高評価であった。

職員一人ひとりが、保育の工夫や提案もでき、困りごとなども職員同士相談し合える雰囲気の良い職員集団である

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
若い職員が多く職場内が明るく、意見や思うことが言える雰囲気がある。困った時ども職員同士で相談し合う姿も見られ、保育の工夫や提案、向上心もある職員集団で、子ども達も楽しくのびのびと生活している。令和7年度の利用者調査で「担任の先生は勿論、保育園全体で子どもをしっかり見てくれていると感じる。」という意見がある一方で「経験値が少なく『プロ』としての信頼がまだなく、相談に至らない。」という意見もあった。今年着任した園長は今までの雰囲気を大事にしながら、職員一人ひとりを育て、保育の質を向上させていく、と宣言している。

「とうきょうすくわくプログラム」を申請し、食育を通して子どもたちの好奇心・探求心を応援する活動を進めている

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
継続的に食育活動に取り組んでおり、令和7年7月には2歳児クラスでトウモロコシの皮むきを行い、子どもたちがもじゃもじゃのヒゲに興味を示しながら触れたり匂いを嗅いで皮をむきをしている姿を写真で紹介している。子どもたちの豊かな表情が見られ、ドキドキやわくわくしながら取り組む姿を記録している。幼児クラスでは、ホワイトボードとマグネットを使い、メニューの食材を体に必要な3大栄養素に仕分けして楽しんでいる。子どもの好奇心や探求心を育てる「とうきょうすくわくプログラム」の申請中であり、食育活動のさらなる充実を考えている。

さらなる改善が望まれる点

様々に取り組んでいる事務作業の効率化へ向けた工夫が定着し、職員の一層の定着、長く勤められる職場づくりの一助となることを期待したい

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
令和7年4月に着任した園長は、ICTを活用した業務効率化を着実に進めている。様々な書式を新たに作成し、担当業務の優先順位、期限、達成状況を共有することとしたが徹底できていない。ICT化による記録や計画作成、保護者への発信などの効率化もすでに取り組んでおり、保育に専念しやすい環境が整っているが職員によっては個人差があり、記録に偏りがある。今後は、個々の指導はもとより、チーム全体のスキル向上で保育への意識と技術が向上し、長く勤められる職場づくりの一助となることを期待したい。

保育園の立地条件を生かして、町内会や地域施設との連携を深めることで、保育園の安全性が高まることを期待したい

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
保育園は地元町会に所属しており、町内会の集会に参加して地域の方々との関係性を深めてきた経過があったが、現在は町内会のお祭りのチラシを受け取るに留まっているようである。園舎のすぐ横には出張所と併設した区の生涯学習センターがある。下町の情緒が残る地域性や住民が往来する場所に当園があり、地域の方々と挨拶を交わしたり交流を深めることで、災害時の支援が受けられたり、子どもたちの見守りや不審者対策にもつながる可能性がある。園長の集会参加を再開し連携を深めることで保育園の安全性が高まると思われる。

園内のマニュアル一覧表を作成し、全体周知や活用が望まれる

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
園長は、園内の環境を見直し「清掃について」や「水遊び」・「散歩」に関するマニュアルを作成し職員に周知している。保護者からの要望や意見についても整理し改善を図っている。一方、法人内統一マニュアルの「マナー」・「個人情報に関すること」などの各種マニュアルは、園内で共有出来ていないところであった。これらは、紙ベースの他、パソコン内に収納しており、各自で閲覧できる状況である。園の環境に応じて適宜見直しが必要となるため、マニュアルの洗い出しの上、一覧表を作成し、職員会議などで周知し、内容の共有や活用が望まれる。

保護者アンケートの結果

回答 33世帯/対象 49世帯

回答率 67.3%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
12回答
満足
21回答

保育の内容

「はい」 91/99回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    33回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 32/33回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 132/165回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    8回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    2回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    3回答

安全・衛生

「はい」 83/99回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    21回答
    どちらともいえない
    12回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    32回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    2回答

子どもへの対応

「はい」 77/99回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    5回答

不満・相談への対応

「はい」 34/66回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    15回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

← ミアヘルサ保育園ひびき曳舟の園ページに戻る