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第三者評価の結果

さくらさくみらい 東陽町について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

職員同士が学び合い、評価し合い、感謝し合うことができるよう、会社や園が組織的に取り組んでいます

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職員一人ひとりの気づきや学びが全体の学びにつながるよう、会議では職員が意見を出しやすい雰囲気づくりを大切にしています。 また、全職員がお互いに理念の理解度や勤務態度、専門性などを評価し合う「360度評価」という相互評価制度に取り組んでいます。これは園長も例外ではなく、その評価結果は、会社が職員の処遇につなげています。 さらに、お互いへの感謝を形にする「サンクスカード」の取り組みをはじめ、人間関係の構築にも力を入れています。職員アンケートや面談を定期的に行い、職員の意識を丁寧に把握するよう努めています。

職員同士が頻繁に情報交換と連携を行い、園や子どもの状況を把握し、協調した行動を臨機応変にとっています

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「日々成長し、人を思いやり、報連相を忘れない」というスローガンを、職員が考えて決めました。 園では職員同士の連携をとても大切にしており、クラスを超えて子どもの様子や日々の保育内容について、頻繁に情報共有し、協調した行動をとっています。 また、防災用のIP無線機を活用し、クラスの職員同士が外出先からも互いに情報共有や相談を行っている場面が見られました。 園見学の案内や避難訓練、誘導についても、役職者に限らず、どの職員でも対応できています。 一人ひとりのスキル向上に加え、チームワークの良さが園を支えています。

親子で楽しむ食育活動と園の取り組みを実施して、園の食育方針を身近に感じてもらえるように工夫しています

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食育活動では、日常生活の中で子どもに食への関心を高めることを目的として、計画的に取り組んでいます。 園内では、保護者にも園の食への取り組みを身近に感じてもらえるよう、子どもと保護者が参加する「人気メニュー総選挙」を実施し、食に関する話題を親子で共有できるよう努めています。 また、調理室前には季節の食材や食事内容について、ゲーム形式で掲示を行っています。これらの情報は「ぱくぱくだより」にも掲載し、保護者へ園の食育方針や活動内容を伝えています。

さらなる改善が望まれる点

子どもの主体性を尊重できるように、子どもが選択できる言葉がけ、対応への取り組みの継続を期待します

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園生活の中では、活動の目安となる時間の割り振りがありますが、全体の流れを優先するあまり、活動を行うために、子どもの意思とは関係なくトイレに促したり、おむつ替えを行ったりするなど、大人の都合になってしまう場合が見られることがあると、園では感じています。 また、子どもの健康に配慮した午睡についても、眠らなければならないと感じる子どもがいるようです。 園では、できるだけ子ども自身が「どうしたいか」を選択できるような言葉がけや対応を、園全体で統一できるよう、今後も取り組みを続けていく計画です。

浸水避難計画の見直しと事業継続計画を周知させ、災害発生時や場面を想定した机上訓練などの実施を期待します

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リスクについては、特に子どもの命にかかわるリスクを最優先と考えて危機管理マニュアル整備し、定期的な避難訓練を実施しています。特に当園は、荒川と隅田川に挟まれた位置にあり、浸水のリスクが最大の課題です。 園舎の上階に垂直避難訓練をしていますが、ハザードマップの予想水位と比べて高さが十分でないため、より安全な避難方法の検討を期待します。園長が不在でも避難行動がとれるように訓練をしています。事業継続計画(BCP)を職員全員に徹底し、発生時や場面を想定しながら机上訓練などを実施することを期待します。

着替えの際は、子どもの羞恥心やプライベート領域を大切にするような配慮が望まれます

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水遊びの際は、外部から見えないようにレジャーシートを張って目隠しをしていますが、水着の着替えはトイレの中で行っています。子どもたちが外遊びから帰って着替えをする際に、パーテーションもなく、男女一緒に行っています。 子どもから「恥ずかしい」という声が出ていなくても、プライベートな領域は大切に扱われるべきことや、お互いに大切にし合う気持ちを、幼少期の生活習慣の中で育むことは重要です。子どもの羞恥心に配慮した保育の見直しが求められます。

保護者アンケートの結果

回答 34世帯/対象 50世帯

回答率 68.0%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 97/102回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    2回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    2回答

食事

「はい」 33/34回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 142/170回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    29回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    21回答
    どちらともいえない
    12回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    3回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 86/102回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    7回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    3回答

子どもへの対応

「はい」 88/102回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 44/68回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    8回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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