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第三者評価の結果

江東区亀高第二保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

事故防止、危機管理、不審者対策とその実施における年間計画の策定、マニュアルの活用、関連機関との連携の取組の継続性が図られている

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リスクマネジメントの取組として、発生した怪我などの事例を基に、詳細なヒヤリハット報告や事故報告書を作成・分析し、リスクの適正な管理と職員意識の高揚に役立てている。安全予防面では、防犯カメラの設置や防犯訓練など避難訓練計画を含む年間計画を策定し、事故防止のためのマニュアルやチェックリストを活用している。警察、消防、保健所との連携を密にし、これらの取組を継続的に実施している。看護師による保健衛生や食育など、各職種が関与する分野におけるリスク対応も行われている。

業務の標準化と改革、職員育成の強化、そして保護者の理解度把握に向けた取組が多岐にわたって行われている

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園では業務の標準化に向け、保育の見える化、組織の能力向上、職員育成の強化、指導計画の充実などさまざまな改革が進められている。職員育成の強化を図るために園長の牽引力により職員の力を発揮する組織運営が保育の見える化、組織の能力向上及び、保護者の保育理解度の把握のための学期末ごとのアンケートの実施・分析を行っている。教育方針について期ごとに多少の変動はあるが、殆どの保護者が満足している結果が出ている。未来を見据えた教育・保育の方針と実現しようとする職員集団と相互に連携し、豊かな保育を創造している。

心身ともに健康的に過ごすための基盤を養い、体を動かす心地良さやチャレンジすることで得られる達成感と自己肯定感を育んでいる

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年齢に応じた「特色体育・パワフルキッズ」の取組を継続的に行っている。0・1歳児に対しては「子どもの発達に必要な36の動作」の基本的な体幹・移動系の動き、2歳児には操作系を加えた動き、3~5歳児には体育用具を用いた運動あそびに挑戦するプログラムを作成している。ステップ別のチャレンジカードを活用しながら、子どもたちが意欲的に身体を動かせるようにしている。また、午睡後には毎日ラジオ体操を実施し、子どもの健康で丈夫な身体づくりに繋げている。長い廊下空間も利用しながら、たくさん身体を動かして遊べる環境を工夫している。

さらなる改善が望まれる点

子ども主体の保育と質の高い保育の実現に取り組んでいるが職員の経験差に基づく育成プランと客観的な評価基準による指導について考えたい

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全職員が子ども主体の保育を再確認し、報告や連絡、相談を通じて、保育の質を向上させることに注力している。子ども一人一人がさらなる発達を促す経験を得られるよう、その子どもが何を望んでいるのかを理解し、それを実現する環境や活動を考えることが重要となる。園では、チーム保育を目指し、保育の過程に集中できる体制を整えることに取り組んでいる。それには、職員一人一人の経験値にあった育成プランと、客観的な評価基準に基づく指導が期待される。このような取組を通じて、子どもたちの成長を最大限に支えることを目指してほしい。

職員の働きやすさの取組として有給休暇の活用、業務の再配分、そして健康で満足度の高い職場環境の実現に向けて期待している

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園は職員の前向きな姿勢と協力的な環境が保護者からの信頼を得ており、保護者からの意見や要望も直接職員に伝えることができている。職員は有給休暇の活用やシフト管理によりオンとオフを使い分けてリフレッシュしているが、一部の職員から休みの申請がしづらいとの声があがっている。有休を取得した際の業務の進行を保証するために、代替人員の確保や業務の再配分を行うことについて常に考え、職員間で互いに協力し話し合い、具体的に考えていく職場環境の醸成に期待したい。健康で満足度の高い職場環境の実現に向けて一歩一歩進んでいってほしい。

保育の専門性を活かした育児相談や園庭開放の継続などを行いながら、地域の在宅子育て支援活動の更なる展開に期待したい

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マイ保育園ひろばに関する年間予定表を作成し、計画的に野菜の苗植えや水遊び、制作活動などを実施している。また毎日、園庭の開放を開始したことで、地域の子育て家庭がリピーターとなって公園感覚で利用したり、友だち紹介などで親交したりする様子に繋がっていた。年度当初は一定数の参加があったものの、現在は参加者が減っている状況にある。未就園の子どもが園の実年齢クラスに入って在園の子どもたちと共に過ごしたり、保護者が発達相談などをしたりできるような事業の展開を検討し、地域に根差した保育園としての更なる取組に期待したい。

保護者アンケートの結果

回答 76世帯/対象 78世帯

回答率 97.4%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 219/228回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    76回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    75回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    68回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 71/76回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    71回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答

保護者との連携

「はい」 331/380回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    62回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    68回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    67回答
    どちらともいえない
    8回答
    無回答・非該当
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    67回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    67回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 203/228回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    68回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    72回答
    どちらともいえない
    4回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    63回答
    どちらともいえない
    12回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 192/228回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    57回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    71回答
    どちらともいえない
    5回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    64回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 120/152回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    67回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    53回答
    どちらともいえない
    12回答
    いいえ
    7回答
    無回答・非該当
    4回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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