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第三者評価の結果

ほっぺるランド東陽町について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

子ども一人ひとりの思いや考えを受け止め無理なく自発的に取り組める援助を行い生活を豊かにする行事に取り組んでいます

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行事は子どもが企画から関わり役割を持つ事で行事後にやり遂げた喜びと次への自信に繋げています。七夕祭りは子どもの製作物によるお店屋さんごっこやフォトコーナーを設け、親子が触れ合い、子どもの成長を改めて確認して貰う事ができました。運動会をスポーツフェスタと名前を変え、子どもと保護者が楽しんで参加できる行事にしました。毎月の誕生会では子ども自身が成長を自覚できるようにしています。その他にも、多彩な行事に子どもが自主的に関わり、生活を豊かにする取り組みをしています。

子どもが自主的に遊べる環境を設定し、縦割り保育の時間を増やし年齢の枠を越えて共に学び合い成長していく保育活動を実践しています

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幼児クラスは日々の活動前に子どもたちとの対話を重視し、意見を出し合い活動を決めています。保育室での運動遊びやコーナー遊び、季節の製作、戸外活動など、興味や関心のある遊びに集中して取り組める環境を設定しています。少子化から異年齢児と過ごす機会が減っていることを踏まえ、今年度、職員間の連携を図り縦割り保育の時間を増やしました。異年齢で遊ぶ中で、年下が年上に憧れ、同じようにしてみようと成長の意欲を持ち、年上は年下の子を思いやるなど育ち合う関係ができています。散歩では年下の子どもの歩調に合わせ歩く姿があります。

正しい食の知識や習慣を持ち続けることができることを踏まえ食育計画を立て家庭と連動して子どもの食生活を支える取り組みをしています

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幼少期に食育をきちんと行なう事により、大人になっても正しい食の知識や習慣を持ち続ける事ができる事を踏まえ、食育計画を立てています。給食の食材は添加物のない新鮮な自然食品や旬の野菜を取り入れています。出汁をきかせ薄味にする事で子どもが食材本来の味を知る事ができるようにしています。しいたけの栽培、トウモロコシの皮を剥き、臭いを嗅ぐ等して食材に触れながら食への興味関心を深めています。給食だよりを保護者に配信し家庭の中でも食育を意識した食事をして貰い、家庭と連動して子どもの食生活を支える取り組みをしています。

さらなる改善が望まれる点

「中長期事業計画」の見直しが期待されます

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年度毎の「事業計画書」では、「職員体制」「行事計画」「職員研修」「避難訓練」等について述べており、年度の終了時に作成する「事業報告書」で「事業計画書」の活動内容を総括しています。また「事業計画書」では、「保育内容」「人材育成」「施設環境」等の「三年計画」「五年計画」の中長期事業計画も記載しています。ただ、この計画では、「3年間」「5年間」に為すべき事が纏めて書かれていました。計画の着実な実行の為にも、年度毎に為すべき事を分けて明示する事で、園が進む道筋を職員にも分かり易く周知する事が期待されます。

地域の福祉に役立つ更なる取り組みが期待されます

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園の透明性を高めるために、福祉サービス第三者評価を受審して、結果を都のHPに公表しています。園の専門性を活かした取り組みとして、地域の「妊婦」を対象とした保育園体験(来園した妊婦と共に0才児クラスに入って、子育て不安を解消する話等をする)を行なっています。また、地域児童に対する保育園体験を行っていますが、現在は卒園児や在園児の兄弟姉妹のみを対象としており、今後は、地域全体の子どもを対象として行う予定です。更に、「園の行事に地域住民を招く事」も予定しているとの事ですので、実現が期待されます。

園としての「キャリアパス」の早期策定が望まれます

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「事業計画書」の「単年度、中長期計画」の「人材育成」で、様々な育成方法を述べています。職員とは不定期の「個人面談」を行なうと共に、日頃の対話や雑談の中でも相談を受けており、希望する研修の有無に関しても確認しています。また、園が求める人材像に関しては、「職務分担表」に役職毎の果たすべき職責を明示していますが、職員が更に上位の役職に就く為の条件や道筋を示す「キャリアパス」が策定されていませんでした。若い職員が多い職場なので、個々の職員の働き甲斐やモチベーションアップの為にも、早期の策定が望まれます。

保護者アンケートの結果

回答 36世帯/対象 68世帯

回答率 52.9%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
14回答
満足
19回答
どちらともいえない
2回答

保育の内容

「はい」 105/108回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    36回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    36回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    3回答

食事

「はい」 33/36回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    3回答

保護者との連携

「はい」 142/180回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    2回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 75/108回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    4回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    2回答

子どもへの対応

「はい」 78/108回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    6回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    3回答

不満・相談への対応

「はい」 37/72回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    14回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    5回答
    無回答・非該当
    7回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる10/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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