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第三者評価の結果

八幡保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

保護者に寄り添い、子どもの成長を共に見守っている

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ICTの導入が進み、現在ではシステム(アプリ)を活用した保護者向けの情報発信が充実している。また、送迎時に担任が保護者と話をする機会が多く、子どもや家庭の話を対面で行うことができている。日本語を母国語としない保護者も増えているなか、イラストや翻訳機を利用して繰り返し丁寧な説明をしている。職員が子どもたちを慈しみ、園の生活を楽しむことを大事にしており、保護者にもその精神が伝わるように努めている。

年間で子どもの成長の様子を写真に残し、保護者が確認できるようにしている

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子どもの成長の様子を学期ごとに撮影して写真に残し、成長記録とともに振り返ることができるようにしている。子どもたちの写真を園内に掲示することで、保護者が成長の様子を確認できるようにしている。掲示してある写真を見ながら、親子でコミュニケーションを図ることができる。

子どもたちが様々な経験を積むことができるように、多彩な行事を取り入れている

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神社のお祭りで稚児行列に参加したり園長による七五三のお祓い等、園の特色を活かした行事を取り入れている。また、外国人講師による英語レッスン、体操講師による体操等を提供している。プロチームによるサッカー指導や野球体験、人形劇団による人形劇等、外部指導による取り組みのほか、クリスマスやハロウィン等の多様な行事を取り入れ、子どもたちが様々な経験を積むことができるようにしている。

さらなる改善が望まれる点

保護者の負担軽減のため、各種サブスク(定額利用)サービスの導入の準備を進めている

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保護者の負担軽減を目的に、各種サブスク(定額利用)サービスの導入の準備を進めている。1年をかけてサービス業者の選定を検討してきた。来年度からの導入を視野に、業者選定が終了し保護者へ周知する段階まで進んでいる。今後もスムーズな導入に向けて、継続した取り組みが期待される。

子どもの安全を守るため、日常の保育の中から職員の気づきを促して危機管理意識の向上を図っていく

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事故の発生防止について、必要な対策を講じることができるように、ヒヤリハット報告の収集・要因分析を行い、職員間で周知している。子どもの安全を守るために、今後も日常の保育の中から職員の気づきを促して危機管理意識の向上を図っていくとしている。今後の取り組みが期待される。

職員の負担とならないように配慮しながらICT化を徐々に進めていく

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ICT化を進めており、登降園の管理やたよりを配信する等の利用を進めている。配信で保護者へ情報提供ができるようになったことで、渡し忘れ等の解消につながっている。今後も職員間で検討を重ね、職員の負担とならないように配慮しながら、ICT化を徐々に進めていくことが期待される。

保護者アンケートの結果

回答 27世帯/対象 42世帯

回答率 64.3%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
13回答
満足
12回答

保育の内容

「はい」 79/81回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    27回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    27回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    2回答

食事

「はい」 26/27回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 114/135回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    21回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    3回答

安全・衛生

「はい」 67/81回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 65/81回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    21回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    4回答

不満・相談への対応

「はい」 33/54回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    5回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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