第三者評価の結果

園は、子どもたちのやってみたいこと、興味を持ったことを好きなだけ出来る環境を作っています。夢中になれる環境として数々のコーナーを作っていますが、子どもの興味関心によって変更することもあります。静と動の活動も意識し、体操やリトミック、リズムなどの表現活動を楽しむ時間を織り交ぜ、フラダンス、英語、制作から子どもが選んで参加するお楽しみ教室や、言語の発達の著しい時期の絵本の読み聞かせ、優しい話しかけも極めて大切と考えています。５歳児室の一角にライトを浴びて意見を言えるスペースがありサークルタイムに使用しています。

職員の働きやすい職場環境に向け、施設長は園をリードしています。話し合いの機会を作り、職員が意見を出しやすい雰囲気つくりとコミュニケーションを大切に日々取り組んでいます。施設長は、職員からの提案を歓迎し後押しを行い、職員が自主的に意欲をもって働くことができるような環境作りを行なっています。今回の職員自己評価においても、職員からは「アイデアを言いやすい」「基本的に肯定し否定せず聞いてくれる」「仕事は大変なことも多いが相談しながら対応しできる」などの多くのコメントがあり評価を得ています。

保護者に寄り添い、日々コミュニケーションを心がけて対応しています。連絡帳アプリで子どもの様子を伝え、活動内容について毎日の写真を玄関に掲示しています。連絡帳アプリや送迎時のコミュニケーションを通して情報共有に努め、保護者の相談にいつでも応じています。今回の保護者アンケートで満足度100%の評価を得て感謝するコメントも多く、信頼関係が構築されています。保護者から意見や苦情などには、すぐに園内ミーティングを開き、必要に応じて本部に相談し速やかに対応しています。苦情のない状況を玄関に掲示して状況を知らせています。

法人により中長期計画が策定されていますが、園の目指していることの実現に向けた”園としての”中長期計画が明文化していません。職員には中長期の方向性や施策を伝えていますが口頭で伝えるにとどまっています。単年度の事業計画には、本社の指示のもとに実施する項目を記述していますが、年度毎に重要とする施策について記載がありません。事業計画書の実施する項目は毎年度で同じ内容になっております。年度の重要課題に対する施策を明記して、職員に施策を周知し、共有して取り組むことにより、課題解決の実現が期待できます。

法人本部主導のもとに事業継続計画（BCP）を策定して、大規模災害や感染症（新型コロナ等）に備えています。事業継続計画では、通常のサービス提供に復旧するまでに実施すべき事項を時系列で整理しています。園としてBCPを作成していますが、職員含め関係者への周知や職員の理解向上について、園の課題としています。今回の職員自己評価でも職員の理解が不十分となりました。BCPをはじめとしたリスクマネジメントの理解向上へ向け、さらなる取り組みが期待されます。

園は職場体験のボランテア受け入れを行い、江東区の地域支援活動「マイ保育園広場」にも参加して地域貢献に取り組んでいます。近隣の印刷会社への工場見学や消防署との関わり、他系列園との連携なども行ない、園の子どもの社会経験を広げていますが、園の専門性を活かして、地域への情報発信など園としてさらに取り組んでいきたいと考えています。今までのコロナ対応も終わり、地域連携では近隣の大学や都立高校との関係性の再開など、地域貢献・地域連携の取り組みの発展に向け、今後のさらなる取り組みが期待されます。