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第三者評価の結果

キッズガーデン五反田駅前について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

保育理念や目標を毎月確認するとともに、不適切保育防止のマニュアルも計画的に読み合わせる体制を整えています

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園ではマニュアルや規程の見直しを定期的に実施しており、特に保育理念や目標については毎月必ず確認をおこなっています。不適切保育の防止に関するマニュアルも、毎月少しずつ読み合わせを進めることで、全職員が内容を振り返ることができるようになっています。また、就業規則や保護者対応に関する統一事項一覧については年度末に見直しをおこない、必要に応じて変更を加えています。こうした取り組みにより、職員全体の認識を揃え、日々の保育や対応に一貫性を持たせることができています。

多様な活動を写真とともに記録したドキュメンテーションを公開し、保育内容の可視化と保護者の理解促進を図っています

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活動を写真と説明で記録したドキュメンテーションを豊富に掲示しており、廊下には各クラスの取り組みが見やすくまとめられています。過去の記録はファイルに整理し、玄関に設置することでいつでも閲覧できるようにしています。内容はキッズプレッププログラムやキッズアスレ、わくわく探求ラボといった特色ある活動に加え、運動会やスイカ割りなどの行事、食育や不審者訓練、給食の様子、保健指導や熱中症対策など多岐にわたっています。これらを通じて、園での保育の様子やこどもたちの成長が具体的に伝わり、保護者の保育理解が深まっています。

長年の信頼関係を土台とした一体感のある組織運営のもと、良好な人間関係と風通しの良い職場風土を構築しています

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開園当初から勤務している職員が役職やリーダー層に就いており、現場の経験を活かしながら園運営に携わることで長年の信頼関係と経験が日々の保育や行事のスムーズな運営に繋がっています。また本部と近い立地条件からもフォロー体制が整っており、きめ細やかな連携のもと安定した運営を継続しています。こうした土台のもと、こどもたちや保護者、職員にとっても安心感のある環境を保ち、一体感のある園運営や活発な情報共有、互いに支え合う職場風土を構築しています。

さらなる改善が望まれる点

幼児クラスは、就学準備に加え小学校との情報共有や接続期の支援を一層強化し、連携ならびに見学機会の拡充が望まれます

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幼児クラスでは就学を見据え、生活リズムの安定や基本的生活習慣の確立に向けた取り組みを進めています。一方で、小学校との情報共有や接続期における支援体制については、さらなる連携の在り方を検討していく必要があります。就学に向けた支援内容や開始時期を明確にし、こどもが安心して小学校生活へ移行できるような体制作りが求められています。今後は、小学校見学や交流の機会を計画的に増やし、家庭との連携を深めながら就学支援の充実を図ることが望まれます。

「統一事項一覧」を活用した互いの業務の見える化を強化し、より効果的でスムーズな運営を目指しています

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園では、職員の行動指標や業務の手順を示した園独自の「統一事項一覧」を整備し、業務の標準化を図っています。良好な人間関係のもと、日々の業務や行事運営をおこなっていますが、より明確な役割分担と業務の偏りや情報の伝達漏れを軽減するための施策を検討しています。例えば、すでに整備している進捗管理票を掲示して共有の促進を図ったり、職員の意見を取り入れた「統一事項一覧」を再構築することにより当事者意識を高め、互いの業務の見える化を促進したりするなど、より効果的でスムーズな運営を目指し取り組んでいます。

OJTを活用した中堅層と若手職員の育成、等級表やスキル確認シートを活用した育成計画の見える化を促進していく方針です

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在籍歴が長い職員が役職やリーダー職に就く中、中堅層や若手職員の育成体制の強化を課題としています。園としての保育観の統一や対応の基準をより明確にし、定期的な振り返りの機会を設けることで次世代の保育リーダーの育成を目指しています。今後は、等級表やスキル確認シートを活用した園長面談や研修計画などの育成計画の見える化を通して、職員一人ひとりのキャリア支援を強化していくとともに、OJTを活用した人材育成を継続しておこなっていく方針です。

保護者アンケートの結果

回答 13世帯/対象 37世帯

回答率 35.1%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 37/39回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    13回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    13回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    2回答

食事

「はい」 13/13回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    13回答

保護者との連携

「はい」 55/65回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    8回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    12回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    13回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 32/39回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    4回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答

子どもへの対応

「はい」 32/39回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    10回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    13回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    3回答

不満・相談への対応

「はい」 15/26回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    8回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    7回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    5回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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