保育の内容
「はい」 50/51回答3設問の合計
設問と回答の内訳を見る(3問)
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
- はい
- 17回答
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
- はい
- 17回答
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
- はい
- 16回答
- どちらともいえない
- 1回答
評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。
認め合う文化を目指して褒め合ったり感謝を伝える取り組みを実施しています。職員同士が手紙を贈り合うもので、その人の良い所、素敵な所、感謝の言葉をしたためています。働く仲間からの評価や自分の良さを再確認できたことで、仕事に対するモチベーションが高まると共に、職員間のコミュニケーションがより深まっています。行事や日々の保育で相談が増えたり、職員皆が提出物の期限を守れるようになったなどの変化もみられました。全職員が互いの存在を認め、各々が自分の居場所を見つけることで働きやすい職場環境を整えています。
職員は子どもや保護者の情報を共有し、登降園時や保護者会、行事などで保護者とのコミュニケーションを図ることに努めています。子育ての悩みにも相談に応じ、解消するための方法などを提案するなど、丁寧な対応を心がけています。今回の利用者調査で、「子どもたちが毎日楽しく通っていることやケガなどがないこと、話しやすく先生方の関係も良好に感じる」などの声が寄せられ、高い評価を得ています。職員は主体的に協力し合い良好な関係を築き、保育理念や保育方針を踏まえた保育を日々展開し、保護者から信頼される職員集団になっています。
毎月子ども一人ひとりに対して、個人案として個別の指導計画を作っています。子どもの状況をよく観察し、保護者の要望も取りいれ、家庭での養育と連動するような指導計画にしています。たとえば1歳8ヵ月の子の個人案では、先月末の子どもの姿として「座りこまずに歩ける距離が増えてきた」、ねらいは「手をつないで歩くことを楽しめるようになり近くの公園へ歩いていけるようになる」、月末の反省には「一度○○公園まで歩いていくことができ、到着すると、やった!と喜ぶ姿があった」と記入され、確実に成長している様子が記録されています。
今、保育現場に大きな変化が起きています。少し前までは子どもたちを預けたくても空きがありませんでしたが、最近では多くの保育施設で「定員割れ」が相次いでいます。当園も昨年度の入園活動に手こずったようです。そのため、入園率80%達成という具体的な目標を掲げ全職員が一丸となって利用者獲得に取り組んでいます。着実に入園数を伸ばし保育園の入園率を維持することは、保育所が定員に達し、子どもたちが安心して過ごせる環境を提供することにつながります。今後も子どもの減少傾向を見据えて、利用者を獲得する努力が求められます。
保育園のキャリアパスは、職員が保育園で働くことで、どのような職業人生を歩むことができ、それによりどのような処遇を得られるかを明示するものです。また 職員が必要な能力を段階的に身につけながら成長するための道筋を示すものです。現在作成中のものを今後も職員間で見直しながら、職員に周知していくことが望まれます。キャリアパスを設計することで、個々の目標が明確になるので職員のモチベーションが高まり、段階的に能力を向上させることで園内の人材育成を促進することができます。保育業務の質向上につながることが期待されます。
保育園を取り巻く環境は、子どもや子育てに関する新たな制度への対応、保育士の採用・定着、地域における要支援世帯の増加とニーズの変化というように急変してきています。こうした中でも、将来に渡って利用者本人・保護者、職員や地域の関係者に安心を提供し続ける必要があります。法人と園が将来に向けた見通しをしっかりと持ち、それに基づいた取り組みを着実に進めていくことが重要となってきます。中長期計画等を作成することで、この「見通し」を得て方向性や取り組むべき課題を職員に明示・周知し、行動を導いていくことが求められます。
回答 17世帯/対象 23世帯
回答率 73.9%
評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。
「はい」 50/51回答3設問の合計
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」 16/17回答1設問の合計
提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」 79/85回答5設問の合計
保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
職員の接遇・態度は適切か
保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」 49/51回答3設問の合計
安全対策が十分取られていると思うか
施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」 46/51回答3設問の合計
子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」 30/34回答2設問の合計
利用者の不満や要望は対応されているか
外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。
| 評価項目 | 実施が確認された標準項目 |
|---|---|
| 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる | 10/12項目 |
| 組織力の向上に取り組んでいる | 3/3項目 |
評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。
引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗