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第三者評価の結果

グローバルキッズ戸越園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

園では子どもたちが心身共に充実した時間が過ごせ、職員は定時退勤できるようにチームワークを活用してよりよい保育を目指している

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園では、子どもたちが病気に負けない丈夫な身体づくりと、心身共に充実した時間が過ごせることを目指して、職員は力を合わせて保育を行っている。職員はいつも逆算して定時退勤を心がけ、PCやタブレットを活用して仕事に取り組んでいる。夏の休暇も活用して個々にリフレッシュできるようにしている。チーム保育に力を入れて取り組み、連携プレーができている。自分だけではなく他の職員の力も活用して全職員が決められた時間内に仕事を終えられるようにしている。他の職員が困っている時は積極的に応援してよりよい保育を目指している。

園はやればできるを合言葉にして子どもの非認知能力を高めることに力を注いでいる

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園の方針は「やればできるを合言葉に一人ひとりの挑戦する気持ちを大切にして、寄り添い導いていく保育」である。子どもたちと一緒に楽しく過ごしながら「やればできる」「一所懸命に取り組む」「挨拶をする」「約束は守る」等を遊びを通して身に付けられるように保育している。基礎体力を育てるために雨天以外は毎日公園へ速足で行き、年長になると廊下を雑巾がけ、場慣れするように催事等では全員が一人で前に出て発表訓練をしている。非認知能力を高めるという方針に沿って年間指導計画の策定をし、見直しを行い月間カリキュラムの反省もしている。

異年齢での活動の中で「見て学ぶ力」を養い、「競争心」「向上心」を持ち子ども達は活動に取り組んでいる

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園では、異年齢で活動をする「縦割り保育」を取り入れており、3~5才児は毎日一緒に活動をしている。多くの時間を異年齢で過ごす中で、年下の子は年長児に憧れを抱き、年長児は年下の子どもに優しく接するなど、互いを尊重する気持ちが自然と育まれている。朝の会での合唱に始まり、運動会のソーラン節など、多くの集団活動に日々取り組み、子ども達一人ひとりが人の前で発表する機会を設け、話すこと、伝える楽しさを伝えている。子ども達が成長し、様々な場面で人前に出る場面が訪れた時に、臆することなく過ごせるように支援している。

さらなる改善が望まれる点

研修や支援技術の伝承により、より一層保育が深まり職員の定着が進む事に期待したい

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職員の入れ替わりが起こる中で、日頃の支援や特別な配慮を必要とする子ども達の支援について、限られた職員で対応する事の難しさを感じる場面が見られている。職員と保護者の間で子どもの状況が共有されることにより、子どもへの支援もスムーズに進むと考えられる。保護者対応や、配慮を必要とする子どもの支援に関する研修をより多くの職員が受講し知識を深めたい。また経験の豊かな職員から経験の浅い職員への支援技術の伝承が進む事により、保育の水準高め、保護者との意思疎通のできた保育によって職員各々の負担軽減にもつなげ定着に期待したい。

全職員に向けて育児困難家庭への支援方法など虐待に関わる年1回の定期的な研修を受けることが期待される

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区主催の虐待防止研修や社内の権利擁護に関わる研修に参加しており、子どもの虐待に対する基本的な知識や対応の仕方を学び、職員会議の場で報告を行い、職員全員が共有している。子どもの様子や体の傷など小さなことでも報告・連絡・相談を徹底しており、虐待に関わる取り組みは実践されている。また、要保護児童対策地域協議会に参加している。しかしながら、育児困難家庭への支援の方法や虐待が疑われるケースについての対応など、職員全員に向けて新たな虐待への認識や取り組みについて年1回の定期的な研修を受けることが期待される。

園は、地域との交流に取り組み子ども達に様々な経験の機会を設けている。今後は地域の子育て支援への取り組みに期待したい

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園では、積極的に地域に出て行き、近隣の商店街や小学校などとの交流を通して子ども達が様々な体験をすることができている。また、地域の小学生、中学生の職業体験を受け入れ、保育士・看護師・栄養士などの専門的知識を地域に還元する取り組みもおこなっている。地域の子育て世帯に対しては園見学などの機会に、リズム遊びの体験をしてもらったり、園作成の「あそびの森」を貸し出すなど保育園の紹介をしている。今後は、より一層地域の保育園として専門性を生かし、子育て支援に取り組んでいかれることに期待したい。

保護者アンケートの結果

回答 40世帯/対象 42世帯

回答率 95.2%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 116/120回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    1回答

食事

「はい」 37/40回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    3回答

保護者との連携

「はい」 181/200回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    2回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 107/120回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    5回答

子どもへの対応

「はい」 99/120回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    5回答

不満・相談への対応

「はい」 44/80回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    12回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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