第三者評価の結果

野菜収穫体験は、保護者・子ども・職員が一緒に参加できる取り組みです。収穫体験のお知らせから始まり、希望者が参加しました。今年の野菜は小松菜とじゃがいもでした。青空のもと、親子で小松菜やじゃがいもを収穫し、職員も一緒に楽しい時間を過ごしました。その後の食育活動では、５歳児が「チーズいももち」作りに挑戦し、いももちが出来上がっていく過程を体験しました。さらに、夏祭りでは保護者に「たこ焼き風いももち」を提供する取り組みに発展し、収穫体験から食育活動、そして保護者を含めた行事へとつながる保育が展開されています。

今年度は専門リーダーが中心となり、保育の環境をテーマとして園内研修を行いました。自クラスだけでなく他クラスの環境を知ろうということでランダムに環境の写真を撮り付箋に環境のいいところや気になることを書き出す研修を行いました。園内研修だけでなく、常にクラスミーティングや職員会議を通して全職員で保育環境の見直しを行いながら、子ども達の興味・関心や成長に合わせた保育のコーナーづくりや環境づくりをしていく工夫がなされています。

今年度、開園以来、主任を務めていた職員が昇格して園長となり、新たな体制でのスタートとなりました。今年度のスタートにあたり、園目標「笑顔・安心・寄り添い～子どもも保護者も保育者も楽しい保育園」は職員の声を集めてまとめた中で決定しました。また、法人全体の取り組みでクラス目標を模造紙に記載して職員のアイディアや想いを見える化しています。職員の関係性を大切にして職員が働きやすく助け合える環境を作っていくことで、子どもにとって良い環境の中で毎日の保育が行えるよう園全体で協力し合い取り組んでいます。

保護者参加の行事開催後、運営委員会開催前、また、第三者評価における利用者調査も活用し、保護者から場面で園に対する意見をいただく機会を設けています。対応可能なものは迅速に取り入れ行くことで保護者の声に応えています。毎日の連絡帳や送迎、個人面談の際に保護者から発せられた話しが、苦情なのか、要望なのか、クレームなのか、また、その内容について園としてどのように返したのかなどを職員間で共有していくことで、統一した対応は可能となると推察されます。事業報告にまとめることも視点に置き整理することも期待されます。

職員に入職時に就業規則、服務規程をはじめとして研修にて当社のルールを説明しています。また、全職員に行動指針を示した「クレドカード」が配布されており、当園では年度初めの4月、5月の全体ミーティングではクレドカードの読み合わせをして、職員がこの内容に基づく行動を意識するよう確認しました。その一方で、個人情報保護法やハラスメントに関することなど法令遵守に関する職員研修は、全職員が改めて知識を得る機会という点では今後の検討が必要な面も見受けられます。計画的に研修の機会を作るなど検討が期待されます。

事業継続計画は災害時と感染症の2つに分けて作成しています。防災訓練の一つとして引き取り訓練を実施した際、ホームページの緊急連絡伝言板と災害伝言ダイヤルも活用した訓練を実施しました。また、防災クイズを作り保護者も子どもも確認できるよう工夫もしています。しかしながら、事業継続計画の記載内容は、大地震発生翌日から子どもを預かり保育を行うのかなど細かい点を盛り込みブラッシュアップする必要があります。職員への研修・家族等への周知・訓練なども含め今後の取り組みが期待されます。