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第三者評価の結果

大岡山保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

子どもが主体的に生活する基礎を養う保育実践をしています

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子どものやりたいことができる環境をつくり、達成感を味わい自信につながるよう援助しています。一人ひとりの子どもの思いを受けとめ、子ども自身が考え生活やあそびをすることを大切にしています。園庭あそびでのルール等は敢えて決めず、その場の状況の中で子どもが気づき、どうしたらいいのか考える。そのプロセスを見守り、必要に応じて手助けするといった方針をもち保育実践しています。

職員は目標、方針をしっかり理解し、子どもたちに一貫して穏やかでやさしく対応し、保護者との信頼関係も築いています

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職員が園目標、保育方針をしっかり理解しており、担当クラスだけでなく全園児に対して平等に関わり声掛けし、思いやりをもって保育しています。職員間のコミュニケーションがよく、穏やかな表情、優しい笑顔で子どもたちに接することで園児が明るく元気にのびのび遊べて過ごしています。また、保護者と子どもの成長を一緒に共有したり、保護者とのコミュニケーションを大事にしながら傾聴したり情報から要望など積極的に把握し保育の質の向上、保護者との相互理解の関係作りに活かせるように努めています。

園の経営層は目指すことの実現に向けてリーダーシップを発揮すると共に、職員は自らの役割に自覚を持ちメンバーシップを発揮しています

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園の経営層は、年度初めの職員会議において、園が目指すことの実現に向け全職員が協同して取組むための「組織体制」「階層別役割」「職員育成の目安」等を配布し丁寧に確認しています。園長は、職員会議で園が目指す理念・運営方針・園目標等の園のあるべき姿を示し、組織のリーダーとして職員指導・保護者対応等においてリーダーシップを発揮しています。さらに、職員は各階層別に自らの役割についての自覚を持ち、職員ひとり一人の持っている力を発揮すると共に組織として課題に取組むメンバーシップの姿勢が形成されています。

さらなる改善が望まれる点

園の指導計画の進捗確認で用いる目標管理シートについて、新型コロナウイルス感染の5類移行に伴う保育制限緩和への見直しが期待されます

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園の指導計画の達成度を図るため、クラス別の「年間指導計画」、職員ひとり一人の「職員のステップアップシート」を目標管理シートとして策定し、その進捗度合は年2回の面談で確認し、目標達成に向けた取組みを行っています。今年度から、新型コロナウィルス感染が5類移行扱いなったことに伴い、2020年から続いた保育における様々な制限が緩和されたため、今後はさらに、保育実践の充実や広がりも考えられることから、園の指導計画の進捗確認で用いる目標管理シートの対象範囲の拡大が期待されます。

園で扱う個人情報は、区の条例等に基づき情報管理を徹底しているが、今後、園で扱うICT機器のデータ消去ルールの強化が期待されます

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園で扱う個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、区の「個人情報保護条例」「個人情報保護条例施行規則」に基づき、保護者からの個人情報の利用目的の明示及び開示請求について「個人情報取扱い同意書」を取得しています。また、「保育所児童保育要録」の就学先の小学校への送付について、保護者から同意書を取得する等個人情報の取扱いについて、必要な措置を講じています。なお、今後はさらに、園で利用するタブレットに保存された写真・動画データの消去ルール等についても明確にし、管理強化していくことが期待されます。

子どもが集団活動の中で育まれるものが、より深まり充実されることに期待します

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新型コロナウイルス感染症のため控えていた異年齢交流は、状況を確認しながら再開されました。子どもが同学年の友だちのほか、小さい子や大きいお兄さんお姉さんの中で子ども同士が学び合い成長のきっかけとなっています。思いやり・あこがれなど良い刺激が自然に生まれ育まれていきます。また、職員から子どもたちに経験させたい保育サービスとして異年齢保育の充実に取り組みたい等の意見も出ていることから、より深まり充実した取り組みになるよう、保育実践されることが期待されます。

保護者アンケートの結果

回答 86世帯/対象 105世帯

回答率 81.9%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 250/258回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    85回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    83回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    82回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    2回答

食事

「はい」 81/86回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    81回答
    どちらともいえない
    5回答

保護者との連携

「はい」 362/430回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    61回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    16回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    70回答
    どちらともいえない
    12回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    78回答
    どちらともいえない
    7回答
    無回答・非該当
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    77回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    76回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答

安全・衛生

「はい」 219/258回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    71回答
    どちらともいえない
    15回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    71回答
    どちらともいえない
    13回答
    無回答・非該当
    2回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    77回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答

子どもへの対応

「はい」 223/258回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    68回答
    どちらともいえない
    7回答
    無回答・非該当
    11回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    82回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    2回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    73回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    8回答

不満・相談への対応

「はい」 114/172回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    69回答
    どちらともいえない
    9回答
    無回答・非該当
    8回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    45回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    28回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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