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第三者評価の結果

アイグラン保育園大森西について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

こども一人ひとりの理解を深め個性や自主性と大切にする保育に園全体で取り組み、職員の協力体制が整っています

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園ではこどもの個性を大切にし、自主性を育てる事を大切にしています。少人数という園の特性を活かしてこども一人ひとりの理解を深め、職員全体でこども一人ひとりを見守っていこうという職員の姿勢が園全体に浸透しています。担任以外のこどものことも把握できているため、どの職員も休暇を取っている職員の代替えとしてクラスに入ることができ、またこどもも職員のことをよく知っているため安心して過ごすことができています。職員間の風通しが良く情報の共有や事例検討ができる体制も、こども理解へつながっていると考えられます。

職員の専門性を活かしながらこどもの個性や発達の違いに配慮した支援は、個々に合わせたこどもの生活習慣の確立につながっています

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こどもの個性や発達の違いを見極め見守りながら保育していくことは、生活習慣の確立の場面でも現れています。保護者と連携を取りながら個別に対応していくと共に、保育士・看護師・栄養士それぞれが、専門的な分野からこどもの育ちを支えています。例えば看護師が保健指導としてトイレの使い方やおしりの拭き方を伝えることや、栄養士が食育の観点から様々な取り組みすること、保育士が直接的な関わりや視覚的に園での生活やマナーなどを伝えています。それぞれの分野から、こどもに理解しやすい方法でアプローチしていくことが今後も期待されます。

近隣園との交流や地域の子育て支援に取り組み、日常のさまざまな園活動を通して地域とこどもが関われるように働きかけています

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区や私立園の園長会や研修会に参加し、業界や地域の保育園の情報を収集するとともに園同士の交流にもつなげています。近隣園との交流も継続し、ふれあう年齢や活動の幅も広げています。また、地域の子育て世代への支援として毎月子育てイベントを計画し、リトミック体験や外部講師を招いての講座などを実施するほか、こどもと交流する機会も設けています。日常的に図書館や児童館を利用し、行事の際に協力を得たり、自治会員を通して地域の祭り案内を掲示したりするなど、園活動を通して地域とこどもとの関わりをつないでいます。

さらなる改善が望まれる点

園として目指すことやそれを実現するための取り組みなどを明確にした中長期計画や単年度計画のさらなる整備に期待します

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本社作成の中期経営計画が法人中心の内容になっていることから、今年度は独自に園に合わせた中長期計画の作成に着手しました。年度の後半に完成したため、職員への十分な周知・浸透までは行き届かず、次年度の課題となっています。また、単年度計画の内容においては園の概要が中心となっており、課題や次なる目標などが定められていません。数年かけて園が目指す内容や具体的な取り組みを単年度計画に明示していくことが望まれます。今後は園の持続的な成長に向けた中長期計画をもとに、その実現に向けた単年度計画の整備に期待します。

園全体を意識しながら保育や業務に携わる体制づくりへの取り組みが、さまざまな場面に反映していくことに期待します

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こどもに関する情報や伝達事項は、昼礼や職員会議で共有を図り記録しています。記録を各自で確認し押印をすることにしていますが消極的な状況にあり、園全体のことに対する把握を自発的におこなう姿が少ないと園長は感じています。現在は職員の職務分担を明確にし、職員のチーム意識を高められるよう取り組んでいます。取り組みの成果が徐々に見られ、職員一人ひとりがクラスや担当以外のことも自分ごととして捉える姿が多くなり、情報共有や情報伝達の徹底に結びついています。今後も取り組みの成果がさまざまな場面で反映されることに期待します。

現状やニーズに合わせたより良いサービスへの向上に向け、職員が自分たちで考えてさまざまな意見を出し合って進めていくことに期待します

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保育の工夫や行事の持ち方などについて、職員間で意見を出しやすいよう会議などで話し合いを持ち、方向性や見通しを立てています。会議で議題としてとりあげるも、質疑応答に留まり、議論までに至らない状況にある様子を園長は確認しています。毎年行事の担当者が変わるものの、前年度と同じ形式になりがちな傾向があり、今後は園児数の増加やニーズの変化を踏まえ、さまざまな意見を出し合いながら柔軟に考えていきたいと考えています。引き続きサービスの向上に向け、さらに職員が「自分たちで考える」姿勢となっていくことに期待します。

保護者アンケートの結果

回答 18世帯/対象 23世帯

回答率 78.3%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
15回答
満足
3回答

保育の内容

「はい」 51/54回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    18回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    18回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    3回答

食事

「はい」 18/18回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    18回答

保護者との連携

「はい」 86/90回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    17回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    17回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    18回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    17回答
    どちらともいえない
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    17回答
    どちらともいえない
    1回答

安全・衛生

「はい」 52/54回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    17回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    17回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    18回答

子どもへの対応

「はい」 49/54回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    16回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    18回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 30/36回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    17回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    3回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる10/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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