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第三者評価の結果

スマイスセレソンスポーツ保育園池上について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和3年度(2021年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

2歳児クラスまでの保育所なので、安心できる職員のそばでゆっくりできるようにしています

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各保育室にはコーナーをつくり、子どもそれぞれが楽しめるように工夫をしています。おもちゃ、玩具、絵本を置き、子どもが自分で取り出しやすく、片付けもできるようにしています。手作りおもちゃが豊富で子どもたちのお気に入りです。偏った活動にならないよう指導計画の工夫をしています。また、2歳児クラスまでの保育所なので、通常の人員配置よりも多く配置しています。優しい声かけ、子ども本人の名前をたくさん呼びながら関わることを心がけ、安心できる職員のそばでゆっくり過ごし、心が満たされる環境にも配慮できるようにしています。

子どもの興味を引き出し子ども一人ひとりの「やりたい」に寄り添うようにしています

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職員は子どもへの声かけや活動の準備をする中で、子どもの興味を引き出すようにしています。活動に興味が持てない子どもには別の活動に切り替えるなど個々の「やりたい」に寄り添うようにしています。子どもの遊びこんでいる様子や表情などありのままの姿を観察し、ゆっくり向き合い受け止めるようにしています。送り迎えの際は必ず担任が保護者とやりとりしているほか、子どもの家庭での過ごし方も個別の連絡帳で把握し保育に生かしています。子どもの様子を職員間で情報共有を図りながら子どもが意欲的に活動できるようにしています。

子ども達が楽しみながら食への興味関心を育めるよう「食育」を大切に考え工夫をしています

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コロナ禍の状況が続いていますが、子どもたちが楽しみながら食への興味関心を育めるよう「食育」を大切に考え工夫をしています。園では安全や衛生に配慮をしながら毎月子どもたちが食材に触れる機会を持っています。例えば0歳児クラスは密封袋にお米を入れシャカシャカする音を楽しんだり、噛んだ触感を楽しんでいます、1歳児クラスは、みかん寒天の下ごしらえの手伝いで、密封袋に入れたみかんを潰しています。2歳児クラスは「食育」のベテランなので、職員の説明に静かに耳を傾けてから、クッキーの型抜きに挑戦をしています。

さらなる改善が望まれる点

着実に事業計画を実行していくために、目標の数値化や定期的な計画の実行状況の確認の機会を設けることを期待します

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保育の進捗状況については、職員会議を中心に適宜確認が行われています。毎月各クラスの分担を決めて、それぞれの目標を達成できるよう必要な話し合いをしています。しかしその一方で、運営に関する進捗状況の確認についてはあまり行われていないようです。また、目指す目標や達成度合いを測る指標の明示も十分とはいえず、十分な検証ができない状態といえます。計画的な運営をしていくために、目標の数値化や定期的な計画の実行状況の確認をすることを期待します。

長期的な視点に立った職員育成を図っていくためにキャリアパスと個別の育成計画を整備していくことを期待します

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職員の育成を図るために、外部及び内部で各種研修を受講する機会を設けています。特にリーダーにはキャリアアップ研修を積極的に受講してもらっています。しかし、長期的な育成を図る視点としてのキャリアパスは明示されておらず、今のところはやや短期的な取り組みとなっています。これらの取り組みを園としてより計画的に行えるようキャリアパスを整備することで、逆算思考で研修の受講を積み重ねていくことができます。また、個別の育成計画も用意することで、園と職員一人ひとりの向かう方向性を都度確認しながら進めていくことにもつながります。

業務の標準化のためのツールとしてマニュアルや手順書をさらに活用することを期待します

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「業務」「虐待防止・対応」「食物アレルギー対応」といった保育業務に必要な各種マニュアルを整備していますが、各種マニュアルは開園時に作成後見直しに至っていないものもあります。また、日常的な業務は園長・主任が現場に入り確認をしていますが、職員がわからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的にマニュアルや手順書の活用には至っていないと考えています。業務の標準化のためのツールとしてマニュアルや手順書をさらに活用することを期待します。

保護者アンケートの結果

回答 23世帯/対象 24世帯

回答率 95.8%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 68/69回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    23回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    23回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    1回答

食事

「はい」 19/23回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答

保護者との連携

「はい」 87/115回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    10回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    5回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    4回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    21回答
    どちらともいえない
    2回答

安全・衛生

「はい」 59/69回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    21回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 50/69回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    10回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    9回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    23回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    17回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    4回答

不満・相談への対応

「はい」 25/46回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    16回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    7回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる8/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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