第三者評価の結果

保育室の環境は、0・1歳児、2・3歳児、4・5歳児のクラスが一つの部屋で過ごし、年齢の近い2学年のグループを中心に異年齢クラスを構成することで、クラスの枠を緩やかにしながら個別対応を行っています。そのような環境のもと、リトミック・体育指導・イングリッシュなどのプログラムを実施し、子どもたちの発達を支えています。利用者調査の設問「園が独自に組み立てている日々の活動や教育プログラムは、子どもの心身の発達に役立っていると感じますか」に対し、「はい」と回答した割合は95％にのぼり、高い満足度を得ています。

子どもの成長や保育の成果を発表する機会として、「運動会・発表会（兼展覧会）」を実施し、また、季節や文化・伝承に親しむ機会として、「こどもの日・七夕・十五夜・クリスマス・大掃除・お正月・節分」などの行事を行っています。これらの行事は、子どもたちが自ら内容を決めることで、協力し合いながらやり遂げる喜びを感じられるようにしています。例えば、夏のお楽しみ会やお店やさんごっこでは、テーマや内容を子どもたち自身が考え、ラーメンスープの色や素材まで話し合いながら決定するなど、主体的な参加を促しています。

職員会議では10分程度の「リラックスタイム」を設け、おやつやゲームで気分転換をする時間を作っています。また、年度初めには自己紹介カードを作成し、趣味や家族に関するエピソードを休憩室に掲示することで、職員間のコミュニケーションを促進しています。職員自己評価の設問「勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなどに配慮し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいますか」に対しては、「そう思う」と回答した割合がリーダー層で100％、一般職員で87.5％となり、園の取り組みが高く評価されています。

区の動向や感染状況の基準に沿いながら、法人が主導となって地域交流の対応基準を定めています。しかし、コロナ禍の影響により地域との交流の機会が大幅に減少し、交流の経験を持つ職員が少なくなっているのが現状です。さらに、この状況が続くことで地域ニーズを把握する機会も限られ、地域が求める支援や連携の方向性を明確にすることが難しくなっています。そのため、地域の福祉施設や保育施設との交流があっても、日常の悩みを共有する場にとどまることが多くなっています。こうした課題に対し、解決の糸口を見出すべく模索を続けています。

園内のリスクに対する対応は、リスクマネジメント委員会で検討しています。今年度は、同様の事故が連続して発生したことを受け、再発防止策の徹底に向けた取り組みを強化しています。職員会議でもPDCAサイクルの振り返りを行い、再発防止策の内容について、話し合いを重ねました。また、リスク管理の仕組み自体についても適宜見直しを図り、より効果的な安全対策の構築を目指しています。今後は、現場の職員が実効性のあるリスク管理を実践できるよう、研修や情報共有を強化するとともに、チェック体制を再構築し、事故防止の徹底を図る方針です。

保護者との連絡には冊子を活用し、家庭での生活状況を把握しています。内容については看護師がすべて確認し、保護者と情報を共有しています。また、職員間の情報共有も紙の媒体を使用しており、業務の効率化に向けた改善を検討しています。一方で、ICT化・DX化の推進に際しては、リアルタイムで重要な情報を扱う特性上、慎重な姿勢が求められます。そのため、今後も多様な業務支援システムやアプリに関する情報を収集し、業務の効率化と安全性の両立を図りながら、最適な導入に向けて、具体的な方法を整理していきたいと考えています。