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第三者評価の結果

千鳥さくら保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

旬の食材を使った季節感のある食事を提供し、食への興味・関心を深めるために栽培や調理活動にも取り組んでいる

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給食は旬の食材を使用し、できるだけ添加物や農薬を使用していない安全な食品を使用している。味付けは、味覚を育てるために素材の味を活かした薄味で、季節感のある和食を中心にしている。また、食への興味関心を育むために、クッキングや栽培活動もおこなっている。年齢に応じて枝豆ちぎり、シメジ割き、皮むきなど、食材に触れる機会を持ったり、お泊り保育でカレーを作るなどしている。幼児クラスでは、夏野菜の栽培活動をおこない収穫し、給食で提供している。芋ほり遠足で収穫した芋を焼き芋パーティーで全園児で楽しく食べる経験もしている。

保護者の子育てや就労状況等に配慮した保育に努めている

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保護者との個別面談等で保護者の状況等を確認し、子育てや就労等に配慮した保育をおこなっている。入園後の慣らし保育の期間や保育時間等は柔軟に対応している。また、スポットの延長保育の利用も直前まで受け付けるなど配慮している。保護者アンケートでも、「急な延長でも快く対応してくれる」「遅れる際の電話対応も気遣いが見られる」などの意見があった。保護者の個々の事情に配慮し、安心して子育てができるよう努めている事がうかがえる。

子どもの権利擁護のため組織的な体制を整えている

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子どもの権利擁護に関する対応を整備しており、職員にも周知して留意を促している。職員に健康・安全の係と子どもの権利の係を配置して意識づけをしている。「子どもの権利アンケート」を実施し職員会議でも検討している。事案発見時の対応は、即時に園長に報告する体制である。虐待とまでは言えない気になるレベルでも区に情報を伝えており、場合によっては子ども家庭支援センターや児童相談所と連携する体制がある。

さらなる改善が望まれる点

さまざまな地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるように、さらに取り組むことが期待される

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コロナ禍のため地域との交流が途絶えていたが、今年度からは感染症の動向を注視しながら活動を再開した。地域の高齢者のサークルから招待を受けて年長児が手遊びを一緒にしたり、子どもたちが作った作品をプレゼントした。また、年長児が近隣保育園と交流し、室内遊びを一緒にしたり起震車体験に参加するなどしている。感染状況を確認しながら、引き続き、地域交流にさらに取り組むことが期待される。

マニュアルや規定等は定期的な更新や見直しが望まれる

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開園・閉園マニュアルやお散歩・お出かけマニュアルなど、各種の業務マニュアルや規定等が作成されている。業務マニュアルは職員に配布するとともに事務所にも保管し、いつでも確認できるようにしている。保健衛生マニュアルはクラスに配布されており、消毒液を作る時や使用時の注意事項等が盛り込まれている。保育に必要な業務マニュアルは保育室にも常置し、必要な時には直ぐに活用できるようにすると良いと思われる。また、マニュアルや規定等は職員意見などを反映させ、定期的に更新したり見直すなど、園に合ったものとすることが望まれる。

事業継続計画はおおよそ策定しているが、職員の理解が必要であるため、日常的な心構えを含めて浸透させることを期待したい

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リスクへの対策として、防災避難訓練、引き渡し訓練、感染症予防対策及び不審者対応訓練などを実施している。災害時に保護者に情報を発信する安心伝言板サービスを設定している。子どもの権利の担当や避難訓練の係を任命して平常時からリスクに備えている。事業継続計画においては、特に復旧部分である備蓄品一覧表の作成や非常時の組織図などの記載と職員への周知がこれからである。被災時における職員の心構えや行動を周知し、確実なものとすることを期待したい。

保護者アンケートの結果

回答 57世帯/対象 110世帯

回答率 51.8%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 166/171回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    57回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    56回答
    いいえ
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    53回答
    いいえ
    4回答

食事

「はい」 52/57回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    52回答
    いいえ
    5回答

保護者との連携

「はい」 235/285回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    43回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    11回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    49回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    5回答
    無回答・非該当
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    9回答
    無回答・非該当
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    48回答
    いいえ
    8回答
    無回答・非該当
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    49回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    6回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 144/171回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    8回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    52回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    3回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    8回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 132/171回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    39回答
    いいえ
    9回答
    無回答・非該当
    9回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    50回答
    いいえ
    6回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    43回答
    いいえ
    7回答
    無回答・非該当
    7回答

不満・相談への対応

「はい」 67/114回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    13回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    12回答
    無回答・非該当
    13回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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