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第三者評価の結果

キッズラボ蒲田園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

ワンフロアの開放的な環境を活かし、保護者との連携や情報提供を行いながら、全ての職員が子どもたちの育ちを支えています

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ワンフロアの園舎を活かし、全ての職員と全ての子どもたちが日常的に顔が見えるアットホームな環境となっています。また、日頃から保護者と子どもに関する情報共有を図り、園と家庭が密に連携して子どもの成長を支えています。また、ガラス張りのアプローチからは送迎時に保育の内容や子どもたちの様子・姿が自然と伝わるとともに、「保育ドキュメンテーション」の配信や掲示を通じて、日々の活動を積極的に発信しています。これらの環境を活かした園全体での温かな見守りが、職員と子どもたち、そして保護者との関係構築につながっています。

夏祭りや相撲、伝承遊びなど日本の伝統文化や、五感を刺激する多彩な実体験を通じ、豊かな自己表現と探究心を育んでいます

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日本の伝統文化の継承を特色とし、夏祭りでは神輿で地域を練り歩き、和太鼓の演奏で自己表現の喜びと達成感を味わっています。また、大相撲観戦で力士の迫力に触れた後は、園で相撲大会を行うなど、実体験を即座に遊びや学びにつなげる展開をしています。敬老の日には祖父母からお手玉やあやとりの方法を教わるなど、多世代交流の中で伝統遊びを体験する機会となるほか、食材納品業者の魚の解体ショーや、芋掘り遠足など、多様な経験を重ねています。これらが五感を刺激し、子どもの興味・関心を広げ、豊かな感性と自己表現力を育んでいます。

地域資源や系列園との連携を深め、多様な人や文化に触れる実体験の機会を創出することで、子どもたちの豊かな社会性を育んでいる

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地域交流と連携を軸に、原体験バスを活用した戸外活動を通じて地域社会との接点を広げ、多様な実体験と地域支援を並行して展開しています。年長児では系列3園や、近隣の他園との交流を行い、集団の中での社会性を育む機会を設けています。また、地域の子育て世帯に向けた子育て支援イベント「ピヨピヨキッズ」を開催し、園の持つ育児の知見や機能を地域社会へ提供しています。さらに、NPO法人による和太鼓レッスンなど、地域資源を積極的に活用することで、子どもたちが専門的な技術や多様な感性に触れる機会を創出しています。

さらなる改善が望まれる点

「ドキュメンテーション」の活用など、保育の可視化と効果的な情報発信のあり方について、組織内で検討することに期待が寄せられます

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地域の実情に応じた保護者等への効果的な情報発信が課題となっており、文字や言葉での情報のみならず写真等で可視化された「保育ドキュメンテーション」をさらに活用し、園の取り組みをわかりやすく伝えることが求められます。現在は乳児クラスで毎日発信していますが、今後は幼児クラスの様子や健康教育活動などにおいても活用頻度を上げ、園の取り組みを多角的に発信していくことも一考の余地があります。組織内の体制や業務量なども勘案しつつ、保護者等への効果的な情報発信と保育の可視化について、組織内で検討することに期待が寄せられます。

地域支援イベントの参加促進に向けた情報発信の充実と工夫など、今後の成果獲得につながる取り組みに期待します

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地域の子育て世帯に向けた子育て支援イベント「ピヨピヨキッズ」を開催し、園の持つ育児の知見や機能を地域社会へ提供しています。今年度、年間の計画をポスターにして掲示したり、園行事にも参加できるようにするなどの工夫をしています。ただ、地域柄、商業施設が多く、同イベントへの参加人数の伸び悩みが課題となっているため、今後はこれまでの取組を活かしつつ、SNS等も活用して広報し、参加促進を図りたいと園では考えています。これらの検討と工夫を行い、継続的な振り返りと改善などによって成果獲得につなげることに期待します。

属人性から標準化を目指し、「きっずらぼん」などのマニュアルの周知を深めることができる環境づくりの工夫に期待したい

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現在は、職員間で不明点を互いに確認し合い、即座に解決できる協力的な体制が築かれています。一方で、マニュアルやフローを自ら確認する習慣が定着しきれておらず、経験豊富な職員への確認に頼る運用が見受けられます。今後は、業務の標準化と質の向上を図るため、マニュアルやフローだけでなく、キッズラボの保育をまとめた「きっずらぼん」のさらなる活用を推進することも一考の余地があります。誰もが根拠となる手順を即座に確認できる仕組みを工夫し、業務の軸を明確にすることで、全ての職員の理解と活用がさらに深まることに期待します。

保護者アンケートの結果

回答 24世帯/対象 32世帯

回答率 75.0%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 69/72回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    23回答
    いいえ
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    24回答

食事

「はい」 22/24回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答

保護者との連携

「はい」 99/120回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    3回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 61/72回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    6回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    23回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 58/72回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    3回答

不満・相談への対応

「はい」 28/48回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    16回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    6回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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