第三者評価の結果

園では、近隣の公園への散歩や、砂場遊び、固定遊具、虫探し、自然物の収集など、子どもたちが自然に触れる豊かな経験を提供し、地域の人々や子どもたちとの挨拶を通じて交流を深める機会を大切にしている。また、地域のほかの園との連携では、お話し会やリレーなどの活動を共同で行い、他園の子どもたちや職員との交流を促進している。さらに、園庭開放を活用した育児相談や身体測定、近隣小学校との連携による運動会リハーサルの見学や体育館の利用など、地域住民や関係機関との協力関係を深める取り組みが積極的に行われている。

子どもたちが安心して活動できるよう、日々の話し合いや情報の共有に力を入れており、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行うように努めている。子どもの特性やその日の様子を確認し、必要な対応ができるようメモを残したり、伝達ボードや会議を活用している。また、個別に必要な支援や配慮が必要な子どもの場合は、全体で意識を合わせ、統一した対応を行うように取り組み、子どもたちが安心して過ごせる環境を整えている。

園内の事故発生を減らすため、アクシデントレポートやヒヤリハットで記録と検証を行い、再発防止策を検討し職員で共有している。災害管理については対応フローを各保育室に掲示し、避難訓練は毎月、不審者訓練は年２回、AED訓練は年１回で、いつでも万全な対応ができるようにしている。事業継続計画（BCP）も整備しており、大規模な災害が発生しても早期のサービス復旧とサービスの継続を図れるように体制が組まれている。世間でニュースになる「置き去り事故」などを職員との討議の話題とし、原因分析や予防そして対応を日々職員に伝えている。

園では職員が業務マニュアルを日常的に活用できる体制を整えており、保育ガイドや職種ごとのマニュアルを活用して業務の標準化と改善に努めている。法人作成のマニュアルは業務点検の基準として用いられ、必要に応じて研修や会議で内容を共有し、職員全体の理解を深める取り組みが行われている。しかし、マニュアルを業務や保育の質を維持・向上させるための基盤とするには、職員の理解度を定期的に測定する仕組みが求められる。理解度を可視化し、課題を把握することで、マニュアルの実効性を高め、保育の質の更なる向上につながることが期待される。

日々の子どもの様子については、降園時に口頭にて保護者に伝えるとともに乳児は連絡帳アプリにも記入し、保護者と共有できるようにしている。しかしながら、伝達や記録内容には職員間での差があることを認識しており、今後の課題としている。引き続き登降園時の伝達・共有を徹底することや、記録内容を確認し標準化していく取り組みに期待したい。

組織マネジメントについての職員自己評価が、一般層とリーダー層に温度差が見られる。一番の要因は正規職員不足により、余裕を持った仕事ができる体制になっていないことが考えられる。経営層も認識しており、ことあるごとに法人に人員増の要求を出している。保護者からも職員を心配する意見が見られ、緊急の対策が必要である。また、今年度に園長が交替しており、これから職員間の距離感を縮めて行くことが必要であり、経営層から一般層への「伝え方」の品質を上げることが必要だと考えている。