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第三者評価の結果

フロンティアキッズ上町について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

保護者との温かなつながりを大切にし茶話会や交流の機会作りを進めながら職員と保護者が力を合わせてこどもを育む関係作りを深めています

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保護者との関係作りを大切にし、母親との茶話会を実施するほか、父親との「おやじの会」を計画するなど、家庭と園が気軽に関われる雰囲気作りを進めています。保護者の力はこどもの育ちに欠かせないと捉え、こどもを真ん中に職員と保護者が協力し合える関係を築けるように丁寧に取り組んでいます。今年度はイベント内で保護者ボランティアを募集し、活動に参加してもらうことで交流を深めています。園の規模が小さいからこそ生まれる距離の近さを強みに、生き生きとした関係作りが継続されています。

行事の在り方を見直し、新しい内容に挑戦する姿勢を大切にしながら保護者・職員の声を反映させながらより良い行事作りに取り組んでいます

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行事の充実に向けて新しい内容に積極的に挑戦する姿勢を大切にしています。昨年度も例年と異なる企画を取り入れ保護者から好評を得たことを踏まえ今年度も内容を見直しながら新たな試みに取り組んでいます。「やってみて良かった」という意見が多く寄せられており、挑戦することの必要性を職員間で確認しています。新しい提案に対して不安が先立ち足踏みする場面もありますが、まずは取り組み、うまくいかなかった点は次に活かすという姿勢を共有し、挑戦し続けられる風土を育てています。来年度以降も検討を重ねより良い行事作りにつなげて行きます。

職員が活発に意見を出し合える関係性を大切にし、こどもの理解を深めながら保育に取り組んでいます

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園では、日頃から職員同士のコミュニケーションを図っており、会議やミーティングの場では、こどもの姿や日々の関わりについて活発に意見交換をおこなっています。職員が遠慮なく意見を出し合える関係性は、こども一人ひとりの理解を深め、より良い保育につなげていくための大切な基盤となっています。施設長と主任が中心となり、職員の思いや考えに耳を傾けながら、安心して話し合える雰囲気作りに努めています。こうした風通しの良い関係性を継続することで、職員間の連携が深まり、保育の質の向上につながるように取り組んでいます。

さらなる改善が望まれる点

高齢者施設との交流再開に向けた働きかけや、祖父母との交流機会の創出など、多様な世代と関われる環境作りが望まれます

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以前実施していた高齢者施設との交流が現在は実施できていない状況にあり、こどもが地域の高齢者と関わる機会を再び確保していくことが今後の課題です。現代では祖父母と同居する家庭が少なく、お年寄りから得られる学びや温かな関わりは貴重な体験となるため、以前交流のあった施設に働きかけをおこない、再開に向けて検討していくことが望まれます。また、在園児の祖父母を園に招く機会を設けるなど、さまざまな形で世代間交流を広げる方法も検討し、多様な世代との関わりがこどもの育ちにつながるように環境作りを進めていくことが望まれます。

時代の変化や保護者の多様なニーズを捉えた「選ばれる園」作りに向けて、今後の取り組みを検討していくことを課題としています

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園は定員35名の少人数保育園であり、開園時から「アットホームな園」として保護者に認識され、こども一人ひとりに丁寧に関わる保育を大切にしてきました。一方で、近年は年度途中での転園が増加しており、背景には保護者のニーズが日常的に英語に触れられる環境や、大人数の中での集団生活を経験させたいという要望が高まっています。こうした状況を踏まえ、園ではこれまで大切にしてきた少人数ならではの温かい保育を基盤としつつ、時代の変化や保護者のニーズを捉えた「選ばれる園」作りに取り組んでいくことを課題としています。

園が大切にしている学びの必要性について、職員間での受け止め方に差がみられるため、理解を深めていく取り組みが求められています

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園では、今後の職員配置や保育体制を見据え、職員一人ひとりのスキルアップを重要な課題として捉えています。施設長は、園の特色であるモンテッソーリ教育について、教育方針や教具の理解、こどもへの適切な働きかけを深めることが、保育の質の向上につながると考えており、職員に対して主体的な学びを促しています。今後は、職員が自身のキャリア形成を意識しながら自己研鑽に取り組み、学んだ内容を日々の保育に生かしていけるように、園として学びの意義を共有し、研修参加への意欲を高めるための工夫が期待されます。

保護者アンケートの結果

回答 10世帯/対象 22世帯

回答率 45.5%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 29/30回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    10回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    10回答

食事

「はい」 10/10回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    10回答

保護者との連携

「はい」 47/50回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    8回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    10回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    10回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    10回答

安全・衛生

「はい」 28/30回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    10回答

子どもへの対応

「はい」 25/30回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    8回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    10回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    7回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 17/20回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    8回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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