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第三者評価の結果

まなびの森 保育園駒沢プチ・クレイシュ(認証保育所)について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

日々の子どもの生活状況や成長の様子、園の保育活動など保護者とともに共通認識しながら保育を進めています

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保護者とのコミュニケーションを大切に捉え、登降園時には子どもの状況や成長の様子、良い事、課題等何でも話す事を心がけると共に、家庭での様子等聞き取りし、子育て相談の場となるよう密なコミュニケーションに努めています。また、日々のやりとりの中で少しでも悩んでいるようであれば、園長や担当職員が声掛けするなど配慮しながら相談対応しています。さらに、保育活動に関しても共通認識できるよう園だよりや連絡帳、個人面談、茶話会等で理解を促しています。「第二のお家」として子どもの心に寄り添いながら保護者と共に保育を進めています。

子ども一人ひとりの個性を大切にし、愛情をもって接する保育の実践により、保護者との信頼関係構築に努めています

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子ども一人ひとりの個性を大切にした保育を実践するため、個々の園児の発育歴や既往症などを「児童票」に記載し、全職員で情報を共有しています。子どもの状況の変化については、保護者から丁寧に聞き取り、次週の保育計画に反映させています。園児への愛情を表現する方法として、何よりもスキンシップが大事であると、園長は考えています。園の方針を若手職員に伝えるため、園長とリーダーが中心となってOJTを実施し、職員会議においても確認しています。以上のような取り組みを通じて、保護者との信頼関係構築に努めています。

会社の理念に基づいて園のビジョンを明確化し、全員が同じ方向を向いて保育や運営を推進できるよう取り組んでいます

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若手職員が多い中、年度途中に園長が交代しています。会社の理念や方針は「教育経営計画書」に明示され、職員は毎日の昼礼で「教育経営計画書」を読み合わせ、子どもや保護者に対する方針等の理解を深めています。現園長は会社の理念を基に、区内認証保育園の中で1位と評価される園を目指すというビジョンを職員に伝えています。 保育の中では、「自分の子どもだったらどうするか」といった問いかけを適宜行い、子どもへの関わり方を指導することで、職員全体が同じ方向をむいて保育や運営を推進できるよう、リーダーシップを発揮しています。

さらなる改善が望まれる点

研修参加への意欲を高め、より個別的・計画的な育成を進め、保育の質をさらに向上させることが期待されます

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本部による階層別(新人、中堅、リーダー等)や職種別研修、自主研修(歳児別、行事等)が年間を通じて行われています。また、自己研鑽を図るための研修費補助の仕組みも整っていますが、積極的な受講には至っていない様子です。園では、若手の職員が多く、保育の質向上を課題として、日常の指導や園内研修を実施していますが、研修参加への意欲を高める取り組みも必要と思われまます。目標・計画・振り返り等を記した「私の行動目標」を活用して動機づけを図る等、より個別的、計画的な育成を進め、保育の質向上に取り組むことが期待されます。

子どもたちが食を通じて、心と体を育むためのさらなる食育計画の充実が期待されます

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毎月の給食は本部で作成され、栄養バランスの取れた給食提供と安心安全な旬の食材を使用して、薄味で彩良く調理することを心がけており、季節や行事に合わせて献立を作成しています。また、味・大きさ・硬さなど年齢に合わせて食事提供できるよう配慮し、子どもたち同士会話を楽しみながら食事ができる環境づくりを行っています。一方、各年齢ごとに食育計画に対する毎月の実施と振り返りを行っていますが、幼児のクラスごとに応じたクッキングの実施や園でできる簡単な野菜づくりなど、心と体を育む食育計画のさらなる充実が期待されます。

保育環境整備の促進に向けて、保護者や職員の意見や要望を経営母体本社に伝え、協働的に取り組む仕組みの改善が期待されます

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園の保育環境については、敷地面積が狭く、園庭もない不利な条件の下でも、園児が安全に身体を動かす工夫がなされていることに、保護者から感謝の声が寄せられています。一方で、常設のオムツ台と視線を遮る仕切り版がないことや、床の修繕や清掃について、改善を求める声も出されています。保育室には、午睡用のマットや毛布を収納するキャビネットがなく、物品が乱雑に置かれている印象を与えています。今後は、環境整備の促進に向けて、保護者や職員の意見や要望を経営母体本社に伝え、協働的に改善に取り組む仕組みの更なる向上が期待されます。

保護者アンケートの結果

回答 30世帯/対象 37世帯

回答率 81.1%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

満足
16回答
どちらともいえない
1回答

保育の内容

「はい」 82/90回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    2回答

食事

「はい」 26/30回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答

保護者との連携

「はい」 137/150回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    4回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    30回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    3回答

安全・衛生

「はい」 68/90回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    3回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    2回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    2回答

子どもへの対応

「はい」 72/90回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    4回答

不満・相談への対応

「はい」 32/60回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    11回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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