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第三者評価の結果

こもれび保育園東松原園(認証保育所)について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

保護者同伴の慣れ保育の取り組みや担当制保育で子どもとの愛着関係を深め、安心して園生活に馴染めるように配慮している

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子どもが安心して園生活に馴染めるように、慣れ保育を実施している。初日から数日間と食事開始時は保護者同伴で過ごし、子どものストレスの軽減に努めている。また、担当制保育も取り入れ、子どもとの愛着関係が深まりやすいことや、保護者と職員の信頼関係も構築され、園が安心できる場であることを子どもが実感しやすい。慣れ期間に家庭での保育の仕方や子どもの癖なども把握し、その後の保育に反映できるようにしている。また、保育参加も取り入れ、入園間もない時期から、園での子どもの様子を知ることができ保護者の安心にもつながっている。

子どもが地域の人たちと交流を持ったり、地域資源などを活用して生活の幅が広がるように様々な取り組みを行っている

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園は地域の資源は多く活用したいと考え、様々な取り組みを企画している。日頃から地域の人たちには職員や子どもが散歩時に「行ってきます」「いってらっしゃい」など笑顔で挨拶を交わすし、気にかけてもらっている。園のハロウィンでは、仮装した子どもが商店街を回ったり、地域のイベントに関わるなど、園外の人との関わりや行事を子どもたちは楽しんでいる。また、近隣の保育園との交流があり、体験学習などを通じて同年代の子どもや幼児との関わりを持つことができるなど、経験が広がるような取り組みを行っている。

園運営の変更があったが、園長は今までの保育を継続しながら子どもが安心して過ごせることを第一に新体制移行に対応している

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園は今年度運営会社の変更があり、運営の進め方や新たな理念、保育方針など、新たなるスタートの年となった。子どもたちは引き続き当園での保育を継続しているため、園長は今年度は以前からの保育方針や保育方法を引き続き実践して子どもたちが安心して過ごせるように努めた。継続して園に勤める職員も多く、不安なども見られたが、園長が先頭に立ってチームワークを発揮しながら保育に取り組んでいる。現法人からの職員も迎え入れながら新体制、新たな保育理念に沿った保育にスムーズに移行できるよう取り組んでいる。

さらなる改善が望まれる点

子どもがいつでも落ち着いて自分の遊びができる環境を作るために、室内の環境整備や時間の工夫などさらなる取り組みが望まれる

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園は、遊びや環境については適宜振り返り、話し合いを持ちながら職員同士で知恵を出し合って考えている。子どもの姿を見て総合的に発達を促すように計画を立て取り組んでいる。しかし、保育室はワンルームを棚で仕切っているため、お互いの声がよく聞こえ、さらに動と静の活動が混在してしまい、遊びこめる空間への配慮は継続した課題とし模索している。狭い空間の有効活用を第一に、静の活動を確保するために仕切りを作ったり、遊具の数・種類や入れ替えなどをしたり、夕方の時間帯に戸外に出るなどを工夫し、さらなる取り組みが望まれる。

伝達研修の実施や研修報告書の書式統一などで、外部研修参加後の共通理解を図るための工夫が望まれる

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より良い保育を提供するために、職員の研修参加は積極的に協力している。研修案内などは回覧で周知し、参加希望日はシフトを調整するなど配慮している。その結果、常勤職員のほとんどが外部研修に参加できている状況である。しかしながら、非常勤職員の研修参加や研修報告の時間確保、内部研修の実施は課題となっており、外部研修の学びを園全体で共有しきれていない。園では今後、研修報告書の書式統一などで伝達研修の効率化を図っていきたいと考えている。

子どもや保護者に対するさらなる権利擁護の取り組みが期待される

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園では、年4回人権チェック表の記入を実施し、子どもへの対応について振り返る機会を持っている。保護者とは運営委員会や保護者会、日常の送迎時の会話の中で意向や要望等を聞き、対応している。ただ、虐待対応に関する取り組みは職員自己分析の結果からは足りていないといった回答がある。また、苦情解決制度に関しては外部相談窓口が確認できなかった。子ども及び保護者の権利擁護に関しては、さらなる整備、取り組みが期待される。

保護者アンケートの結果

回答 16世帯/対象 19世帯

回答率 84.2%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 45/48回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    16回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    16回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    3回答

食事

「はい」 15/16回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 71/80回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    11回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    16回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    14回答
    どちらともいえない
    2回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    15回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 42/48回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    14回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答

子どもへの対応

「はい」 35/48回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    3回答

不満・相談への対応

「はい」 27/32回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    14回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    13回答
    無回答・非該当
    3回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる10/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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