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第三者評価の結果

はじまり はじまり えん niko(認証保育所)について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

遊び込む・クラス移行に配慮するなど環境の整備・整理に注力がなされています

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皆で一緒に遊ぶことのほかコーナー保育としてパズル・指先遊び・絵本など園内にある豊富な玩具を手の届くところに配置し、遊び込むなど環境を整備・整理しています。また進級を控える年度の後半には午前と午後で編成を変えるなどクラスの移行を意識した取り組みがなされています。

ハロウィン・テディベアデーなどなど独自の取り組みがなされています

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行事は親子で楽しめることを重視しており、クリスマス会、作品展など保護者が子どもたちの成長を確認できる貴重な機会として活用しています。また新型コロナウイルスの影響により行事の規模の見直しを図っており、終息後も元に戻すのではなく、より良い改善の機会として保護者の意向や職員の負担を考慮しながら実施にあたっています。それぞれの行事で園内の装飾や子どもの衣装が工夫されており、ハロウィン・テディベアデーなどなど独自の取り組みがなされています。

立地を活かし、地域の人から親しまれる園として活動がなされています

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住宅・商業地にある立地を活かし、地域の人から親しまれる園として活動がなされています。子育て支援の取り組み、土曜日開催の園開放(ニコカフェ)、地域の防災訓練参加などがなされており、医院、歯科医院、防災センター、店舗、マンションなど近隣との協調関係が築かれています。

さらなる改善が望まれる点

職員・保護者のとまどうことなく、新たな保育方針の取り入れを始めています

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経験豊富かつ本園での在籍も長い職員にて構成されており、正職員比率の高い・安定した保育が実践されています。これまで培ってきた保育の継承に加え新たなかたちを取り入れ始めており、保護者・職員がとまどうことなくバランスが図られた保育の推進を目標としています。

職員の休憩場所や玩具等の収納場所は課題として認識しています

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職員の成果や意識を確認しながら職員が成長できるよう労働環境整備に努めています。限られたスペースの中で職員の休憩場所や玩具等の収納場所は課題として認識しています。解決には予算や時間を要すものの、職員の育成と共にワークライフバランス等への配慮を進めていく意向をもっています。

策定されたBCPの職員への周知と浸透を図る意向をもっています

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いかに子どもたちを安全な場所に避難させるかを意識しており、防災センターが行う総合防災訓練にも参加し、地域と互助関係を築きながら万一の事態に備えています。策定したBCP(事業継続計画)については、職員への周知と浸透をもってその完成として認識しています。

保護者アンケートの結果

回答 20世帯/対象 31世帯

回答率 64.5%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 60/60回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    20回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    20回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    20回答

食事

「はい」 20/20回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    20回答

保護者との連携

「はい」 94/100回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    18回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    19回答
    無回答・非該当
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    19回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 56/60回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    2回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    19回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    1回答

子どもへの対応

「はい」 49/60回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    18回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 25/40回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    10回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    7回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる10/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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