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第三者評価の結果

チャイルドスクエアそしがやについて、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

子どもの力を信じ、豊かな保育を展開するため工夫をして取り組んでいる

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一人ひとりの子どもの気持ちを最大限に尊重し、子どもの力を信じて思いに寄り添いながら子どもの「やりたい」という思いを実現し、子どもが主体的に集団活動に関わることができるように「子ども会議」を取り入れている。子どもが自分の思いを言葉にして伝えたり、話を聞いたりする経験を重ねることで、思いやりの気持ちが育まれ、子ども同士で話し合う経験ができている。子どもの発想や気づきに注目し、職員も一緒に考えながら活動を展開させることができるようプロセスを大事にし、働きかけや支援を工夫しながら子どもの育ちをサポートしている。

保護者の意見やニーズを把握して園運営に反映し、より良い保育の実践につなげている

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園では年間保護者計画を策定し、日頃から保護者とのコミュニケーションを図り、信頼関係に努め、保護者との連携をもとに子ども一人ひとりの可能性や育つ力を認め、個性を伸ばすことを大切にしている。行事等の後には保護者アンケートを実施している。園運営や保育内容への気づき等、園に対しての要望やニーズを把握し、保育園の運営に反映している。また、気になる質問や意向については園や法人全体で共有・検討し、迅速な解決に努め、保育環境や保育の質の向上に反映させることで保護者の安心・安全につなげている。

個々の意欲を組織力向上につなげる職場環境と仕組みがある

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陰口、噂話がなく、良いこと、悪いこと等どんなことでも伝え合おうとする、元気で明るい風通しの良い職場環境がある。法人全体で職員の夢を叶える取り組み「夢・vision・目標」は、明確なボトムアップ実現のユニークな仕組みである。各園で行う「夢会議」で職員から出たことを全て書き出し「夢計画」として共有し、取り組みに落とし込んでいる。また、自己評価については自己目標と合わせ、研修自己実現カードでは決意を3つ挙げる等、年間を通じて自身を振り返り、継続して意欲的に人間力の向上を図り、学びを高められる気風に溢れている。

さらなる改善が望まれる点

地域とのつながりを増やし、子どもが多様な体験や交流ができるようにしていく

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地域に根ざした保育園として、近隣の理解と協力により園児の成長を見守ってもらっている。子育て支援事業として、地域親子を招きクラッシックコンサートを開催することができた。今後はさらに地域とのつながりを増やしたい方針である。そのためには、近隣の保育園や小学校、高齢者の施設との交流等、コロナ禍前に行っていた交流の再開に向けてどのような取り組みの実現が可能かについて検討し、計画的にアプローチしていく必要がある。地域資源を活用した様々な活動に取り組むことで子どもの生活の幅や経験を広げることを課題としている。

保護者が安心して子育てすることができるよう、園ができる支援について考えていく

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保護者支援に対して職員は日頃から意識を持ち、日々のコミュニケーションを大事にしている。できるだけ子どもの思いや園での姿や取り組みについて伝えるようにしている。様々なニーズを持つ保護者が安心して子育てができるように保護者の思いをくみ取り、子どもとの関わり方を具体的に知らせる等の支援に努めている。今後も、「子どもの最善の利益」について熟考した上で、「園に求められていること」「園ができること」や「発信力を高めること」について考察し、さらに保護者とのコミュニケーションを深め支援につなげていくことを課題としている。

職員個人の意欲と組織としての取り組みの向上を図る研修の再開を検討していく

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法人が求める職員育成のひとつとして、以前は系列園の職員が集まり、情報交換をしたり社会人としての様々な知識や保育を学んだりする研修の機会があった。この取り組みは、知識だけでなく人間関係が活性化され、互いの人となりを知り良好な関係を構築し新たな一面に気づく等、人間力向上や働きがいにもつながっていくものである。この全体研修の再開と内容について検討し、研修の実現に向け働きかけていくことを課題としている。

保護者アンケートの結果

回答 31世帯/対象 45世帯

回答率 68.9%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 92/93回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    31回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    31回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    1回答

食事

「はい」 31/31回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    31回答

保護者との連携

「はい」 138/155回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    27回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 81/93回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 80/93回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    28回答
    無回答・非該当
    3回答

不満・相談への対応

「はい」 48/62回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    6回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる11/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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