第三者評価の結果

７０名を超える子どもたちを安心・安全に保育していくためには職員全員の協力が必要であり、そのためには職員同士のコミュニケーションが良好であることが大切だと思われる。園では、職員同士がつながり、全職員が一つのチームとして機能できるようになることを目指して連携に努めている。全職員で子どもたちを見守り連携を図ることができていることで保護者との信頼関係を築き、園の総合満足度においても保護者から評価されていると思われる。

入園時には個別面談を実施し、保護者の就労状況や家庭環境を把握し記録している。今年度より保育管理ソフトを導入し、出欠席や体調、１か月の様子をドキュメンテーションで発信し、園と家庭の情報共有を円滑化している。またコロナ感染症５類移行後には、保育室内に保護者が入れるようになり、より親密なコミュニケーションが可能となった。保育参観は、通常の保育日内で見学可能日を設定し、予約制にすることで参加しやすいよう配慮している。これらの取り組みにより、保護者との信頼関係を深め、子どもの成長を共に支えられるよう努めている。

園では、クラスや棟会議やスタッフ会議、給食会議といった話し合いの場を重層的に設け、活発な意見交換による様々な視点から課題を見出して組織改革に努めている。仲間の大切さを知り相互の良好な関係を構築できるよう、園を挙げて取り組んでいる。職員自己評価でも、「人間関係の素晴らしさ」や「風通しの良さ」など、良好な組織環境を高く評価する多くの意見が確認できる。小さなコミュニケーションを大切に、お互いを知ることに重点をおき、園長のポジティブなリーダーシップのもと信頼関係にあふれる風通しの良い組織を創り上げている。

職員自己評価の集計結果によると、リーダ層・一般層ともに「わからない」「無回答」の回答が多いことから、園業務の標準化に対しての理解が得られているかが憂慮される。職員が入れ替わることでサービスの一貫性が保たれなくなることがあれば園の信頼性は低下することが予想される。まずは職員全員で「園業務の標準化とは」について共通理解が得られるような取り組みが期待される。

行事や活動を通じて、子どもたちが自主性を発揮し、主体的に関わる姿勢を育む援助が行われている。特に発表会では、子どもたちの興味や関心を反映した絵本を題材に、意見交換を重ねながら協力して創り上げるプロセスを重視しており、自分たちの努力が成果として表れる喜びを味わえるよう工夫されている。また、サーキットやマット運動、フープなど日々の活動の成果を発表する場にもなっているが、毎年同じ演目が選ばれる傾向があり、新たな演目の開発が必要だと感じており、課題となっている。

園では安全計画を策定して訓練、研修等リスク対策に努めている。事故発生後マニュアルや保健衛生マニュアルの読み合わせ、救命救急や不審者訓練、毎月の避難訓練および消火訓練の実施など、各種のリスクに対応した対策を講じており、また、事業継続計画を整備し有事に備えている。一方、職員自己評価を観ると、「想定リスクの優先順位づけ」や「事業継続計画」について一部の職員の理解が十分ではない傾向が覗える。事業継続計画の勉強会を実施し有事の際にそれぞれの職員が担う役割を確認するなど、全職員のさらなる理解促進の取り組みが期待される。