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第三者評価の結果

ピノキオ幼児舎 芦花保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

ひとりひとりの職員の意見や思いが反映されるような仕組みを作り、子ども達の為の工夫や保育の質の向上を図っています

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「保育を語る会」を定期的に設け、地域交流について・保育中の食について・室内遊びについて・声掛けについてなど、ざまざまな角度から職員が経験してきたことやおこなってきたことを共有し、今後の取り組みについて意見を出すことが出来る機会を設けています。職員たちの思いを形にしていくことでチームワークが向上し、子ども達が様々な経験ができ、幅広く保育を行なっている様子が見られます。

さまざまな体験や経験を子ども達が出来るように工夫をし、地域と連携をしながら活動の幅を広げるように努力をしています

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コロナ禍もあけ、園の活動の制限がなくなり、職員がさまざまなアイディアを出し合いながら、子ども達の発達に合わせた体験や経験をすることが出来るように考え保育をすることが出来るように努力を重ねています。環境学習として清掃車に来てもらい見学をしたりしています。その際に近隣の園の子ども達も参加してもらい、交流をする機会を設けたり、近隣のスーパーの方に協力をしてもらうなど、地域の方や近隣の方を巻き込んでいく工夫をしています。

法人は職員のキャリアや状況に応じたサポート体制を構築し、キャリアアップを支援しています

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法人は「人は財産であり宝」との考えに基づき、人材育成に注力し、独自の「保育者育成プログラム」を展開しています。このプログラムでは、新人研修プログラムにおいて新卒座談会を通じて悩みや夢を共有できる、同期の保育者との繋がりを大切にしています。研修制度や各種マニュアルの整備、自己評価制度の導入、チューター制度の確立などを通して、キャリアアップの制度を構築し、職員の成長の展望を明確にすることで職員の意欲の向上に取り組んでいます。

さらなる改善が望まれる点

職員同士のコミュニケーションを活発化してきているが、さらに少数意見の収集を工夫することで保育の幅を広げる工夫を望みます

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「保育を語る会」を定期的に設け職員のコミュニケーションや子ども達にとってより良い保育を話すことが出来るような取り組みをしていますが、発言者に偏りがあったり、出てきたアイディアによってはケガなどのリスクがあるものもあります。そのため少数意見を拾う工夫と、出てきたアイディアを子どもの発達に合わせ十分に協議し、リスク回避をしながらも子どもが体験や経験を幅広くできるように工夫をすることで、さらなる保育の質の向上につながっていくことを期待いたします。

職員の業務内容の分担と視える化で業務負担を軽減し、園全体で協力体制を構築する取り組みに期待しています

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職員の業務負担を軽減するため、業務内容の役割分担を見直す計画があります。各職員が自身の役割における業務を視える化することで、業務の透明性を向上させ、効率性を高めることが期待されます。また、人材育成に関する組織的な枠組みはすでに確立されていますが、今後は職員が研修後に振り返りをおこなうプロセスを更に強化し、学びの効果を最大化する方策を検討する予定があります。園全体での協力体制の構築と職員同士連携により、業務負担軽減に繋げ、さらなる運営の効率化に向けた取り組みに期待しています。

法人の特徴でもあるPLPの効果的な展開を通して、子ども達のさらなる成長と発展をサポートする取り組みに期待しています

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法人の特徴であるPLP(ピノキオラーニングプログラム)では、専門講師による造形、リトミック、体操、英語などのプログラムが提供され、充実した学びの環境が整えられています。在園児に向けPLPの内容を広く周知することと、一過性ではなく持続的な学びを促進するため、保育室内に英単語を使用するなど通常の保育との接点を持たせる取り組みを検討しています。法人は組織的な取り組みを通じて、PLPをより効果的に展開し、子どもたちの成長と発展のサポートに期待しています。

保護者アンケートの結果

回答 41世帯/対象 62世帯

回答率 66.1%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 118/123回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    41回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    4回答

食事

「はい」 38/41回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

保護者との連携

「はい」 179/205回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    2回答

安全・衛生

「はい」 115/123回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 102/123回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    5回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    2回答

不満・相談への対応

「はい」 63/82回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    7回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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