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第三者評価の結果

もみの木保育園希望丘について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

子どもの情動・感情に関連する能力を伸ばすための活動が行なわれている

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子どもにとって最善の利益は何かを探求し、養護と教育を一体的に展開することを理念として明確にしている。そのことを基礎に、子どもの情動・感情に関連する能力(非認知能力)を伸ばすための保育が、職員の応答的で丁寧な関わりのもと提供されている。例えば、少人数クラス編成や場面に応じてグループ活動が進められている。また、広々とした空間設計で遊び心と創造性にあふれたデザイン園舎で、子どもは清潔で、快適にリラックスできる環境が整えられている。

職員の敏速な状況判断や行動を大切にする研修が行なわれている

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職員の敏速な状況判断や行動を大切するための指導や研修が実施されている。園内の研修は、職員がディスカッションやディベートを取り入れた内容になっており、ファシリテータ役を務めることで、自身の意見を述べあう「語り合い」の環境が設定されている。職員は、職歴の長さに関係なく自身の考えを述べ、課題意識をもって職務に取り組んでいる。また、法人内の保育園の職員が、日頃の業務の研究発表を行なうスタディミーティングに参加することで、法人が目指すビジョンを共有することができる。

地域の子育て家庭への支援に向けた活動が行なわれている

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公益を目的とする社会福祉法人の使命に基づき、保育園に通っている子どもだけなく、地域の子育て家庭への支援を目指して、近隣の公園などを利用した地域公益事業「のびぽかパーク」という活動を積極的にすすめている。また、保育の専門性を活かした、子どもの食事や健康上の注意点などの情報提供もインターネットを通じて提供している。そのため、地域で子育てに悩むコミュニティー広場の役割を果たすことができ、一時預かり保育の利用や、区の支援センターへの橋渡しなどの成果としてあらわれている。

さらなる改善が望まれる点

さらなる業務改善と臨機応変なサポートが期待される

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保育園における業務の効率化を目指して、これまでも業務でのコンピュータの活用や物品の管理などに取り組み、その成果が上がってきている。ただ、職員の意見としては、休憩時間の確保が困難なこと、業務量の多さを指摘する意見がまだ見られる。今後は、さらに職員の業務量の具体的な把握に基づき、無駄を省きながら、臨機応変なサポートを実施することなどが期待される。また、業務の効率化に向けた職員へのインセンティブの付与を検討することなどが望まれる。

保育に対する法人の考え方を、職員の採用及び定着についても活かしていくことが期待される

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法人の雇用委員会を中心に、例年のデータから必要となる職員の人数を予測し、早い段階から人材の採用活動に取り組んでいる。例えば、「求人票・フェス案内」を早めに出し、「実習生」の応募を大学や養成校に働きかけることで、期待値の高い人材を確保できている。今後は、さらに保育に対する法人の考え方を知ってもらうための、見学・体験コース、インターンシップ、より多くの実習の受け入れ、公開講座の開設や養成校の教員との研究協力などによって、新人の採用だけでなく、若い職員の定着などが期待される。

保護者と一緒に子どもを育てる視点で、リアルな保護者との機会が期待される

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これまでも、園だよりの配付やオンラインを利用した保護者との懇談会などを通じて、園の保育に対する考えを保護者に説明する機会を積極的に行なってきた。ただし、コロナの影響もあって、保護者と職員との対面による交流や保護者間での交流の機会は限定せざる得ないことがあった。今後は、保護者と一緒に子どもを育てていくという視点で、保護者の日頃の悩みに早めに気づき、相談に積極的に応じるリアルな機会をこれまで以上に増やし、地域の関係機関とも連携した支援が期待される。

保護者アンケートの結果

回答 34世帯/対象 64世帯

回答率 53.1%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 97/102回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    34回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 33/34回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    33回答
    いいえ
    1回答

保護者との連携

「はい」 146/170回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    3回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 98/102回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    3回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    34回答

子どもへの対応

「はい」 86/102回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    34回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    5回答

不満・相談への対応

「はい」 47/68回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    16回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    10回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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