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第三者評価の結果

空の鳥保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

子ども一人一人を大切に想う保育の工夫で、主体的に遊べる環境作りに努めています

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乳児クラスは「愛着関係」担当制保育を導入し、少人数で活動することで、子ども達自身が安心して、生活や遊びが満たされるように配慮しています。幼児クラスにおいても、それぞれの遊びを存分に楽しめるように、積み木・ブロック・制作キャビネットが用意されています。作りかけの作品は、継続して楽しめるように作り置きのスペースも用意しています。子どもの自主性や自発性を尊重し、子ども一人一人が好きな遊びを自由に選択し主体的に遊べる環境づくりに努めています。

保護者とともに、子どもの成長を見守る取り組みを大切にしています

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日々の子どもの成長の様子は連絡帳を通じて保護者と共有し、クラス便りでは保護者の見ていない時間の子どもたちの活動の様子、行事への取り組みの様子を職員の思いとともに紹介しています。年度初めの懇談会では、その年のクラスの運営の仕方、また子どもの成長の目安等を伝え個人面談や保育参観、参加でも集団の中での子どもの育ちを共有する機会を持っています。さらに、ホームページには年齢別保育目標も伝え、園日記のページではタイムリーな子どもたちの様子を伝え、卒園後も子どもたちの交流を持ち子どもの成長を保護者と共に見守っています。

職員が協力し合いながら、保育園全体で健康で働きやすい職場環境づくりがなされています

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園では、勤務状況や休暇取得の把握、ストレスチェック、健康診断、保育体制の見える化、業務の効率化等に取り組んでいます。また、園内研修でのコミュニケーションの向上や互いの学びに取り組んでいます。職員自己評価の結果では、現場の職員の思いを吸い上げ共有しようとしている、職員間の雰囲気が良い、新人職員へのサポートが手厚いなどの声が聞かれ、新人職員から主任、園長までチームとして連携し、より良い人間関係が構築されていることが伺われます。職員が協力して保育園全体で健康で働きやすい職場づくりがなされています。

さらなる改善が望まれる点

職員が受講した研修を活かし、発表の機会を設けるなど保育園全体の学びの共有化を図っていくことが期待されます

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求める職員像に向けた人材育成に向けて、業務内容基準を示し、職務成果シートに基づく研修計画など、能力向上ニーズを確認した組織的な育成に取り組んでいます。また、研修には、シフトによる勤務状況踏まえながら必要に応じた研修参加がなされています。研修参加後には、研修報告書の提出や閲覧等に取り組んでいます。一方で、研修報告書の確認や学びの共有化には課題意識も伺われることから、今後はさらに、研修報告書の閲覧確認や職員全体に向けた発表の機会等を設け、共有化を図り、研修による人材育成を図っていくことが期待されます。

地域子育て支援事業の内容を検討し、さらなる充実を図っていくことが望まれます

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園では、一時預かり、緊急保育を実施して地域の子育て世代の子育ての負担軽減、サポートをしたり、毎年、お餅つきに近隣の子どもたちに参加をながしています。また、保育園体験などを実施していますが、日程を取り決めての保育園体験なので、一定の利用者しか使えていない現状があります。コロナ禍も5類に移行しているので、さらに、園の保育の専門性を地域に提供できるような広場事業とともに、子ども達の異世代交流の場の検討、再開が望まれます。

ヒヤリハット・事故報告書を全員で共有し改善・対策が現場で活用できるよう期待します

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当園時にその日の子どもの状態、気になる体調面について確認しています。手洗い・うがいの励行に加え、玩具や手すりの消毒・掃除など、感染症対策に取り組んでいます。散歩に行く前・遊びに参加する前に子どもと一緒に約束事を確認することで、子ども自身も気をつけられるようにしています。職員のヒヤリハットの取り組み方、けが報告書の提出だけで留まることがないよう、全職員で話し合い改善・対策が現場で活用できるよう期待します。

保護者アンケートの結果

回答 49世帯/対象 78世帯

回答率 62.8%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 144/147回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    1回答

食事

「はい」 47/49回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    2回答

保護者との連携

「はい」 210/245回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    11回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    5回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    5回答

安全・衛生

「はい」 133/147回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    2回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    48回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 127/147回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    3回答

不満・相談への対応

「はい」 79/98回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    6回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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