第三者評価の結果

広く日当たり良く、全面に芝生が植えられ安全な園庭では、乳児がトコトコ探索したり砂場でじっくり遊んだり、幼児が駆け回り、ボール遊びをして思いっきり身体を動かしのびのびと遊んでいる。庭の周囲には野菜を栽培している畑やプランター、全面芝生の場所などがあり虫探しをして自然に触れて遊んでいる。薄くなった芝は職員が穴をあけ5歳児がポットで育てた芝を植えるなどして一緒に手入れしている。利用者調査の結果、園での活動はお子さんの心身の発達に役立っていると思うかの問いに100％がはいと回答して、非常に高い評価を受けている。

地域の保育園として、地域の方々、町会長や民生委員、民生児童委員、シニアの会の方などとつながり、運動会や卒園式に招待している。園で近隣の保育園の園児も誘っても開催しているハロウィンウォークラリーは園を出発して園周辺地域を回っているが、この方々には園児へ菓子を配って下さる役の協力を得ている。また、地域コーデイネーターの仲介で、4・5歳児を対象に、地域の豆腐屋さんによる豆腐作りを見せてもらったり、アマチェアの落語家さんによる落語を聴かせてもらったりしている。

職員の業務負荷の軽減が課題であるため、業務の効率化につながるような取り組みを園全体で進めている。行事に使用する衣装などは、リサイクルできるものを活用して製作時間を短縮している。運動会の練習は必要最小限にして時間を短縮するとともに、子どもの自然でありのままの姿を伝えている。以前は90分以上を要していた職員会議は、事前に各クラスの意見を集約し、議論の方向性を明確にしたことで、会議時間を60分間に短縮できている。これらの取り組みの結果、残業時間の減少につながり、職員の負担軽減の効果が発現している。

年度初めの保護者会で、園目標やクラスの保育目標を説明し、子どもの年齢発達の姿などを伝えている。保育園での子どもの生活や遊び・活動の様子は連絡帳や園だより、年数回発行しているクラスだよりなどで、写真を豊富に使って伝えている。今後はこれまで以上に、指導計画や保育の意図なども保護者に説明し、子どもの育ちの相互理解がさらに深まることを期待する。

個人情報の取り扱いについては、入園時の説明文書で、個人情報保護法に関する法令や区の条例を遵守して適切に取り扱うことを説明している。子ども発達相談センターの相談チーム 巡回訪問への個人情報の提供については文書を用いて説明し同意書を得ている。今後は、園で収集している個人情報やその取り扱い方について、さらに、よりわかりやすい文書を作成するなどして、保護者に明確に伝える工夫を期待する。

入園説明会で、園内での苦情解決責任者や苦情解決担当者の設置を周知し、苦情解決の仕組みを保護者に説明している。第三者委員を含めて苦情相談窓口の氏名・連絡先を園の玄関に掲示している。しかし、利用者調査では、外部の苦情相談窓口に関する設問では、肯定的返答39％、消極的返答15％、否定的返答13％、「非該当」31％・無回答2％であった。今後は、保護者への苦情解決の仕組みの説明について、よりわかりやすい説明の工夫を期待する。