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第三者評価の結果

徳田保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

子どもたちは自分で遊ぶ場所を選んで過ごし、様々な体験ができるよう保育環境を整えている

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子どもたちは、広い園庭、近隣の自然豊かな公園、保育室内、モンテッソーリ教室のいずれかの場所で遊ぶことを、自ら選んで過ごしている。担任だけでなく職員同士で声をかけ合い、他のクラスの子どもたちも一緒に遊ぶ環境ができている。モンテッソーリ教育の資格を持つ職員が在籍しており、個々の発達に応じた教具を使い、子どもが自主的に取り組み、力を発揮できるよう援助している。また、外部の専門講師による体育指導、4・5歳児のサッカー指導等、様々な取り組みも行われ、豊かな保育環境が用意されている。

保護者とともに子どもの成長を楽しむことができるように行事内容等を工夫している

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行事の内容の変更等の園の方針については、年度当初に園だよりや保護者会で園長から説明がなされ、保護者の協力や理解が得やすいように配慮している。今年度から幼児クラスは保育参観ではなく、保育に一緒に参加してもらえるように「保育参加」として実施した。各家庭2名までとして受け入れた。園内で実施している乳児を対象とした運動会については、保護者と一緒に運動を楽しむことを目的として実施している。

就労環境の整備・改善に努めることで、職員が長く安心して働き続けられるようにしている

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職員が安心して働き続けられるように、就労環境の整備・改善に努めている。具体的には、処遇改善加算の活用、宿舎借り上げ制度の採用、年間休日120日の毎月割り振り、有給取得率約98%等がある。また、メンタルヘルスにも配慮して産業医との連携体制を整えている。今回の職員自己評価からも、休暇の取りやすさや、意見の出しやすい環境、職場内の人間関係の良さ等があげられており、働きやすい環境であることが伺われる。

さらなる改善が望まれる点

キャリアパス等の周知を進め、先行きを見通しながらそれぞれのキャリアアップにつなげていく

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今年度、定員の漸減を計画通りに完了させ、将来にわたりバランスの良い職員体制が取れるように計画している。保育の質向上と安定した運営のため組織の中核を担うリーダーの存在が重要となるが、今回の職員自己評価においても、経営層の役割と責任を理解できているか、キャリアパスを理解できているかの項目では、あまり思わないとの回答が複数見られた。また、役職者や各職種の業務内容を分担表にしているが、リーダー層の役割や昇格するための要件が明確でないため、職員が先行きを見通せるようにする工夫が望まれる。今後の取り組みが期待される。

各種あるマニュアル類を見直しいつでも手に取り確認できるものにし、定期的に内容を見直していく

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各種マニュアルは、事務所と各クラスに備え付けてあり、いつでも確認できるようにしてある。中には情報更新や見直しができていないものもある。また、中身についての整理が追いつかず、手に取って確認することが難しい状況のものもある。機会を設けて整理したり、見直しの時期の一覧表等を作って改善していきたいとしている。今後の取り組みが期待される。

地域の子育て家庭への支援等に向けて、今後できることを検討していく

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開設80年超の伝統があり、都心にありながら自然豊かな環境に立地する当園では、地域貢献については様々なアプローチにより実施してきている。園で行うポニー来園や運動会等の行事に、地域の子育て家庭の親子を招き、在園児とともに交流をする機会を設けている。また、園見学に併せて育児相談等にも応じている。今後も地域の保育ニーズに合わせた支援を充実させていきたいとしている。今後の取り組みが期待される。

保護者アンケートの結果

回答 78世帯/対象 90世帯

回答率 86.7%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
43回答
満足
30回答

保育の内容

「はい」 219/234回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    76回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    77回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    66回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

食事

「はい」 75/78回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    75回答
    どちらともいえない
    3回答

保護者との連携

「はい」 333/390回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    58回答
    どちらともいえない
    7回答
    無回答・非該当
    13回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    63回答
    どちらともいえない
    12回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    67回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    74回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    71回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 203/234回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    65回答
    どちらともいえない
    13回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    74回答
    どちらともいえない
    4回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    64回答
    どちらともいえない
    12回答
    いいえ
    2回答

子どもへの対応

「はい」 200/234回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    61回答
    どちらともいえない
    12回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    73回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    66回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    7回答

不満・相談への対応

「はい」 93/156回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    56回答
    どちらともいえない
    12回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    9回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    18回答
    いいえ
    5回答
    無回答・非該当
    18回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる11/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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