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第三者評価の結果

キッズガーデン中野上高田について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

こどもの主体性と多様性を尊重し、自己肯定感を育めるよう選択の機会を設けながら、否定せず丁寧に対話を重ねる保育を実践しています

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園では「否定しない」「比べない」「待つ」を基本姿勢とし、こどもが自分の意思で選び、安心して過ごせるよう職員が選択肢を示しながら主体的な行動を引き出せるよう努めています。小学校に接続する施設という考えから、座って話を聞く活動やルールを守る経験も大切にしつつ、こどもが意見を伝えられる時間や関係性も重視しています。「なんでも自由」ではなく社会性と主体性のバランスを意識した保育を心がけ、自己肯定感を育む関わり方を職員間で共有し、日々の対話や振り返りを通して共通理解を深めています。

こどもの育ちを家庭と連携して支えるため、保護者の思いに寄り添いながら信頼関係の構築と情報共有に努めています

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入園時には丁寧な面談を通して家庭の生活習慣や育児方針を把握し、その内容をもとに園と家庭が連携してこどもの育ちを支えられるよう、保育の中でも一貫した関わりを意識しています。日々の保育施設向けICTシステムでの発信や送迎時の対話、定期面談などを通して、こどもの様子や保育の考え方を伝えるとともに、保護者の思いや心配ごとを受け止めるよう努めています。また、文化的背景や価値観の違いにも配慮し、保護者が無理なく行事に参加できる雰囲気作りにも取り組んでおり、安心してこどもを預けられる環境作りを心がけています。

会議体系の見直しと園内研修の充実を促進し、さらなる保育の質向上を目指した人材育成と組織づくりに取り組んでいます

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園内の体制やコミュニケーションのあり方を見直し、「こどもたちにとって最善の保育環境を整えること」「職員一人ひとりが安心して働けること」「保護者との信頼関係を築き続けること」を目標に運営改善に取り組んでいます。会議体系を見直し、職員が自分の考えを伝えられる場を意識的に設け、対話や意見交換を通して共通認識と協力体制の強化を図っています。また、こどもの人権擁護や虐待防止に関する事例をもとに、実際の保育場面を振り返りながら実践につながる園内研修を毎月実施し、全職員が主体的に保育の質向上を目指して取り組んでいます。

さらなる改善が望まれる点

こどもの姿や発達に応じた空間構成の工夫と、記録を保育に活用する仕組み作りの改善が望まれます

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保育室の広さは十分に確保していますが、コーナー保育や空間の有効活用については、こどもが主体的に遊び込める環境作りに向けてさらに工夫が必要です。他園の取り組みや新任職員の視点を取り入れながら、日々の保育の中で環境構成を柔軟に見直し、こどもの姿から保育のヒントを得る姿勢を大切にしていきたいと考えています。環境を保育の一部と捉え、意図をもった構成を目指すとともに、こども一人ひとりの発達や生活状況に関する記録を蓄積し、計画への活用や定期的な振り返りを通して保育の質の向上につなげていくことが求められます。

職員一人ひとりの感性や強みを活かし、偏りのないバランスの良い意見交換と意欲的な挑戦を認め合える組織風土づくりに取り組んでいます

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職員同士の風通しの良い意見交換を積み重ね、信頼関係の深化と相互理解の促進に継続して取り組んでいます。特にリーダー層が積極的に傾聴姿勢を示し、職員が思いを伝えやすく、自分の意見が大切にされているという実感が持てる風土づくりに力を入れています。職員一人ひとりの感性やアイデアが、遠慮することなく安心して言葉にできる雰囲気づくりを意識し、日常の会話や会議の中で試してみたいことや成功体験、失敗体験を気軽に共有できる機会を設けるなど、チャレンジしてみる文化がさらに根付いていくよう、サポート体制の強化を図っています。

地域ニーズの把握と地域の子育て家庭への情報発信、子育て支援の取り組みを強化し、選びたくなる園づくりを目指しています

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周辺に保育園が多く、少子化や子育て世帯の変動による地域性から、定員に満たない運営実態があります。保護者からは、日々の職員とのコミュニケーションによる信頼関係や日常の保育の様子、園独自の教育プログラムの様子を見える化する取り組みにより、安心や感謝の声が寄せられています。一方で、利用者の満足度が定員数の安定化に反映されていないという課題があります。数ある保育園の中から選びたくなる園となるよう、これまでの園見学や職場体験などの取り組みに加え、利用者による口コミやSNSなどによる情報発信の強化を図っていく方針です。

保護者アンケートの結果

回答 34世帯/対象 38世帯

回答率 89.5%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 100/102回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    34回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    34回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    2回答

食事

「はい」 33/34回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 142/170回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    4回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    3回答

安全・衛生

「はい」 92/102回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    4回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 76/102回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    9回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    5回答

不満・相談への対応

「はい」 47/68回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    7回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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