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第三者評価の結果

わらべ西鷺宮保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

保護者の意見を尊重しつつ、年齢発達に応じ、育ちに必要な情報を伝えながら共に育て合うという保育方針を実践しようとしています

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主な行事については、保護者にアンケートをとり、必要な見直しを行っています。各クラス毎にご意見箱を設置して、保護者が気軽に保育園と意見交換ができる機会を設けています。保護者からは、園での遊びや食育活動について、自宅で経験させられないことを園でやってもらえることや子どもが楽しく過ごせているなどの評価がありましたし、現場で確認することも出来ました。園全体として「子どもへの丁寧でやさしい対応」を実践しようとする姿勢があります。保育計画を保護者に伝えることで子どもの育ちを共に見守る姿勢も伝わっていると思われます。

子どもの主体性を大切にした保育環境の整備がなされ、子どもたちはのびのびと過ごすことが出来ています

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昨年から手作りおもちゃの作成をリーダー層が職員に促し、おもちゃの種類を増やすことが出来ています。そうしたおもちゃや既存のおもちゃも含め、手の届く場所に安全に保管され、子どもが遊びたい時に手をとれるようにしています。幼児クラスにおいては、おもちゃだけでなく、遊ぶ場所(公園)や時間、遊びの内容、行事の企画なども子どもたちの意思を尊重しながら進めています。自分で決めることは意欲的な取り組みやチームワーク、達成感なども育み、今後の子どもたちの一層の成長につながっていくことが期待されます。

子どもや家族の情報への配慮を園全体で取り組んでいます

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在園児やその家庭の様々な情報を取りあつかう場合は、法人の定めた個人情報保護規定に基づいて対応をしています。また、記録類などでもプライバシーが特に必要なものに関しては、子どもの名前をイニシャル表示にするなど工夫をして、職員間でも一人ひとりの情報に配慮する意識を持てるように努めています。また、園近隣の住宅から、子どもたちの着替えや水遊びのようなプライバシーに配慮が必要な様子がどのように見えているか、近隣の協力で確認して目隠しの場所に配慮するなど、日常の中でも、子どもたちのプライバシーの保護に努めています。

さらなる改善が望まれる点

園内の情報共有は、回覧の方法や伝達方法の見直し、さらに保管方法の工夫等でさらにスムーズに行えるようになることが期待されます

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職員数が多く、打ち合わせや会議の内容や子どもの情報共有は回覧が主になっています。内容確認については、個々の職員の名前が明記され、押印することで未回覧のチェックはできますが、時間がかかっており、内容の精査も必要性があるようです。現在、園児の保健関係、保育関係、個人情報等が別々のファイルになっている為、一人の子どもの、心身の発達と生活環境などを総合的に捉える必要がある場合、幾つかのファイルを参考にしなくてはなりませんので、例えば、個別ファイルを作成し情報の集約、統一をするなどの工夫が期待されます。

園独自の中期計画を職員間で周知されると、職員間での運営の方向性の統一がより強まるでしょう

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法人の令和3年から5年の長期計画に基づいて、園は単年度の事業計画を職員の意見を取り入れ作成しています。また、毎年度初めに保護者にも事業計画を配布して園の取り組みを伝えていますが、昨年度の取り組みについての結果については、情報提供の薄い部分があります。園では単年度の事業計画の流れをわかりやすくするために、月ごとのまとめも必要と考えています。また、園の特性に当てはめた、中期計画について作成をして園全体で事業の方向性を職員間で共有できるようにしたいと考えており、計画の継続が望まれます、

地域に保育の専門性の提供をより強める計画の継続が期待されます

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園では、園見学時などに育児に関する相談を受けるなどして、地域の子育て世代の見守りに繋げてきましたが、ここ数年、感染症等で地域との行事を縮小していました。今年度より感染症の対応が変わったので以前行っていた地域との交流の再開を試みています。そのため園では、職業体験などの受け入れ活動もより知ってもらえるように、ポスター、ホームページなどを活用して広めて行きたいと考えています。さらに、未就学児やその保護者に対して育児、栄養、健康などの専門性を提供する機会を増やす考えがありますので、計画の継続が望まれます。

保護者アンケートの結果

回答 46世帯/対象 92世帯

回答率 50.0%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 132/138回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    45回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    45回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 43/46回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    3回答

保護者との連携

「はい」 182/230回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    9回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    3回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 117/138回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    5回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    3回答

子どもへの対応

「はい」 110/138回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    7回答
    無回答・非該当
    8回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    6回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    4回答

不満・相談への対応

「はい」 58/92回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    5回答
    無回答・非該当
    10回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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