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第三者評価の結果

AIAI NURSERY 西荻窪について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

「もう1つの家」を掲げ、家庭に寄り添いながら日々の対話を重ね保護者との継続的な関係作りに取り組んでいます

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「もう1つの家」を掲げ、アットホームな雰囲気の中で保護者との日々の対話を大切にしています。連絡帳や園だよりを通して活動の様子を伝えるとともに、保育参加ではこどもの姿を実際に見てもらい給食の試食も実施しています。個人面談では家庭と園での様子を丁寧に伝え合い、要望や育児の困りごとを把握したうえで支援につなげています。さらに保護者会や行事を通してこどもの育ちを共有し、職員と保護者、保護者同士の関係も深めています。卒園後も関係を継続する姿勢が、安心感のある園運営につながっています。

主体的な遊びと共感する保育を柱にこどもの思いや安心感を基盤とした実践をおこなっています

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主体的な遊びと共感する保育を実践し、こどもの興味や思いを出発点に活動を展開しています。秋まつりでは5歳児がどのようなお祭りにするかを話し合い、屋台の内容を決定し、計画・製作・販売までを主体的におこなっています。運動会やお遊戯会もこどものやりたい思いを尊重し対話を重ねながら進めています。集団遊びに入りたくないこどもには気持ちに共感し、安心できる関わりの中で参加したくなる気持ちを育んでいます。こうした積み重ねが、こどもの内面の安定と主体的な行動につながっています。

体系的な人材育成制度と個別のフォローアップ体制を整備し組織全体で職員の能力向上を支援する取り組みがあります

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職務分掌表を用いて職責に応じた長期的なキャリアパスを明示し、職員へ周知しています。育成に関しては、定期的な1on1面談を通じて本人の意向を確認し、個人別の研修計画を策定しています。東京都や法人が主催するスタートアップ研修や階層別研修など、勤務形態を問わず多様な研修への参加を支援し、受講後は報告会を通じて学びを組織全体で共有化する仕組みがあります。また、新入職員にはメンターを配置して不安解消に努めるほか、指導担当の職員には法人の共育担当者研修の受講を促し、組織的な能力向上を図る体制を整備しています。

さらなる改善が望まれる点

近隣園や地域との連携作りを進めており、今後はその取り組みをさらに広げていくことが期待されます

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近隣園との交流を開始し連携の基盤作りを進めていますが、今後は交流範囲の拡大を検討しています。地域に保育の専門性を還元する取り組みとして保育相談や小中高生の職場体験、ボランティアの受け入れ体制も整えています。今後は地域の企業との協働や他園との合同避難訓練の実施など、より実践的な連携の強化が望まれます。また、高齢者施設への訪問や社会科見学についても状況を踏まえながら再開や充実を図ることが期待されます。地域のニーズに合致した取り組みを深化させることで、園の役割がさらに広がることが見込まれます。

法人本部が作成した中長期事業計画を基盤としつつ園の特性を反映した園独自の中長期計画の策定と実践に期待します

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目指す将来像を描く目的で法人本部が園児数の確保や職員の育成、地域貢献等の目標を立てた2025年度から2030年度までの中長期事業計画を作成し、その計画を踏まえて施設長が次年度の事業計画書を作成しています。全体的な計画や年間指導計画が中長期事業計画に沿う内容かを毎年度末の職員会議で確認して振り返る体制があります。今後は法人作成の計画を基盤としつつ、園が位置する地域の特性や園独自の特徴・課題を反映させて3年後や5年後の姿を具体的に描き、逆算して単年度の事業計画へ落とし込む組織的な取り組みに期待します。

配慮が必要なこどもへの支援に向けて専門機関等と連携した事例検討を重ね、職員の専門性を向上させるさらなる取り組みに期待します

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配慮が必要なこどもへの対応力を高めるため、法人の児童発達支援の外部訪問型サービスであるAIAI VISITの専門職員の力を借りたケースレビューの実施を計画しています。専門職員の対応を現場の職員が直接見て吸収し、保育の実践力を伸ばしていく方針です。また、毎日の昼礼などを活用して組織的に事例検討を重ね、個別の状況に応じた適切な支援方法を職員間で共有して実践力を高める取り組みを進めています。さらに、保護者との面談を通じて支援内容を共有する協働支援を強化し、園全体の職員の専門性と保育の質のさらなる向上に期待します。

保護者アンケートの結果

回答 33世帯/対象 77世帯

回答率 42.9%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 96/99回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    33回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    2回答

食事

「はい」 32/33回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 141/165回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    5回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 87/99回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    9回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    32回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 82/99回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    27回答
    無回答・非該当
    6回答

不満・相談への対応

「はい」 36/66回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    10回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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