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第三者評価の結果

堀ノ内保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

様々な方法で情報発信しながら家庭と園が一緒に子育てをする「共育て」に取り組んでいる

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保護者が安心して子育てをすることができるように、日々の保育の様子は、貼り出し日誌のほか、絵や写真などを使ったドキュメンテーションを活用して、伝わりやすく工夫して発信している。保育者はそれぞれ得意を活かし、内容を工夫して構成し、タイムリーな情報の発信に努めている。保育日誌、連絡帳も子どもの姿のピンポイントを捉えたり、前後の様子に触れ経過が分かるようにしたり、様子がより分かるように書かれている。保護者に子どもの姿を伝え、成長を一緒に喜ぶ保育者の思いと共育てへの熱意と姿勢が保護者にも伝わる取り組みができている。

保育を語り合い学び合い保育の質の向上を目指し、取り組んでいる

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向上リーダーを中心に、園の課題などを職員全員で考え、学んでいこうとする姿勢があり、互いの保育に協力し、アドバイスし合える関係ができている。園内研修や指導計画の検討の場を通して子どもの姿を捉え、「子どもにとって」大切にしたいものについて、それぞれの思いや意見を出し合った。その際に保育者自身も環境であり、求められる考え方、言葉、立ち振る舞いなどについてを改めて考えた。そのことにより、保育の意味や互いに課題に感じていることを理解し合い、保育の質の向上を考え、より良い方向を目指そうという共通認識を持つことができた。

書類などの閲覧がしやすい工夫をしていることで、効率よく確実に情報共有ができている

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記録や周知文書について、情報の優先度や重要度によって分類し、管理を工夫して活用しやすい仕組みを実践している。最新のものをピックアップして、クリップボードを活用して事務室内の所定の場所に置き、活用している。探しやすく、取り出しやすい管理方法になっている。期間が過ぎたり周知が済んだりしたものは、ファイリングして指定のキャビネットへ移動して保管して、後から見返すこともできるようにしている。内容によってチェックも行い、閲覧を確認できるようにしているので、未確認の場合に声を掛け促すこともできる。

さらなる改善が望まれる点

日頃から保護者とのコミュニケーションを取り信頼関係構築に努め、子どもの育ちを共有していく

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日頃より保護者を知り、コミュニケーションを取りやすいように、登園時に園長や職員も声を掛けながら対応している。保護者の話から子どものこと、子育ての悩み、保護者自身のことなど職員が傾聴し、子育て支援につなげていく。子どもの健やかな成長を支え、保護者と共に育みながら、子どもの姿を丁寧に伝え保護者と共有して行くことができるように取り組むことを課題と考えている。

地域のニーズにもとづき、園としてできることを考え地域貢献に取り組む

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中核園事業について職員の意識が高まっている。自園でできる活動を進め、保育向上リーダーを中心に情報共有を促進している。ふれあい保育を再開し、園庭開放への参加者を増やし、地域福祉のニーズを把握して力を入れていきたい。外の掲示板へのお知らせ掲示のほかに、散歩の際にチラシを持参して地域親子に配っている。近隣園や他施設との交流についてもどのように広げていけるのかを考えながら、地域貢献について取り組むことを課題としている。

職員の一人ひとりの保育の力を高め、組織力の向上に取り組む

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職員は、担当するクラスの保育に責任を持ち、日々懸命に子どもと向き合い、健やかな成長を支えるべく取り組んでいる。園全体として捉えると、職員はクラス内で力を発揮する存在であるのみならず、個々の強みを発揮して、クラスを越えて好影響を与えうる存在でもある。つまり、他クラスへの助言などを含め、全体を意識した行動をとりうる存在でもある。一人ひとりが広い視野を持ち、全体に目を向け、園全体を意識して行動していけるよう、取り組んでいくことを課題としている。

保護者アンケートの結果

回答 54世帯/対象 78世帯

回答率 69.2%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 149/162回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    53回答
    いいえ
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    50回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    7回答
    無回答・非該当
    1回答

食事

「はい」 51/54回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    51回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答

保護者との連携

「はい」 234/270回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    9回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    5回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    50回答
    どちらともいえない
    4回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    52回答
    どちらともいえない
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    51回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 145/162回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    50回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    52回答
    どちらともいえない
    2回答

子どもへの対応

「はい」 133/162回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    11回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    53回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    7回答

不満・相談への対応

「はい」 74/108回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    7回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    15回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    5回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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