第三者評価の結果

職員のチームワークが良く、「子どものために良い保育をしたい」という思いがある。若手職員には育ち合おうとする姿が多く見られ、リーダーとして責任を持ち、小さなことから取り組み、経験を重ね、チャレンジできるチャンスが豊富にある。また、ベテラン職員は見守りながら必要に応じ、アドバイスできるような人間関係がある。経験年数に関わらず、互いを尊重し、相談しながら相手の良い面を認め合うことができている。経営層のリーダーシップのもと、個人の考えややりたいことを伝えられる職場環境があり、やりがいを感じながら取り組んでいる。

他園の連絡帳などの渡し間違いという事例を聞き、園として再発防止に取り組んだ。乳児連絡帳には、渡し間違いを防ぐため、大きな名前を貼り付け、連絡帳を手渡すことの意味やリスクを考え、保育者自身の意識や行動の振り返りを行った。また、誤食の発生を受けて、「絶対に起こさない」と周知徹底した。全職員で対応方法を改めて確認し、アレルギー献立表を入れるファイルの色を統一するなど、意識を常に持つことができるよう、危機管理をより強固にする対策を取っている。

職員が同じ方向を向いて保育を進めるためには情報共有が重要である。そこで、一人ひとりが各マニュアルや周知すべき文書への理解を深め、活用できるようにすることを重視してきた。必ず目を通すべき事柄については、口頭で伝え付箋を付けて目立つようにして示している。閲覧必須のものにはサインを入れるなど、確認できるようにしている。会計年度任用職員も勤務時間の長い方は会議に参加することもある。また、個別に話す時間を持ち情報共有に努めてきた。職員は、保育に携わる責任を自覚して普段から気づきを共有する意識をつけているところである。

事故の背後には一定数の事故に至らない事例＝ヒヤリハットがある。事故防止にはこれを収集し、傾向を分析し、対応策を立てて実行していく必要がある。この取り組みを有効なものにするには、事故とヒヤリハットに対する正確な理解と、ヒヤリハットをプラスのものとして捉えることが必要となる。後者では、リスクに対する感度や察知能力が重要で、また、漏らさず捉えることが事故防止につながるという意味で、少ないよりも多い方が好ましい性質のものである。ヒヤリハットの捉え方を再確認し、その有効活用に今後も取り組んでいくことを課題としている。

不適切保育や虐待防止について組織的に取り組むにあたり、「適切な保育とは何か」を改めて考えることが、理解を深めることにつながるのではないかと気がついた。園では情報や研修報告を共有しているが、職員一人ひとりの受け止め方によっては、保育を実践する際に子どもの姿の捉え方や対応が異なる事例も生ずることに気がついた。「子どもの気持ちを尊重することとは」「どのような対応が適切なのか」について、引き続き深めていくことを課題としている。

今年度から地域の中核園として、職員や園児の交流、園庭開放などを中心に可能な範囲で取り組んできた。地域懇談会や交流を通して情報をスムーズに共有し、自園の保育に活かせることも増えている。また、中核園としての取り組みに対する職員の意識にも変化が表れている。中核園は、保育の質の確保を図るため、地域における保育施設間の連携・情報共有の促進など、保育内容の向上に向けた役割が期待される存在である。こうした役割を果たしていくために、まずは地域に対する情報発信の工夫、保育施設間の連携などを進めていくことを課題としている。