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第三者評価の結果

Picoナーサリ久我山ガーデンについて、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

園全体で栽培やクッキング活動をおこない食への興味関心を深める取り組みをしている

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園全体で食への関心を深めるため、年間食育計画を1歳児から5歳児まで丁寧に立てている。園庭の畑では各年齢ごとにきゅうりやトマト、ピーマンを育て、成長を見守る中で自然への興味を育んでいる。さらに、クッキング活動では3・4・5歳児が異年齢で協力し合い、芋煮汁作りの中で、豆腐をスプーンで切ったり、さつま芋の皮むきなどの体験を通して食材に親しむ活動をしている。これらの取り組みを通じて、自然の恵みの大切さを学び、感謝の気持ちを持って食事を味わえるように支援している。

自然とのかかわりの中で体験からの発見を大切にして子どもの育ちを支えている

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園庭には黄金柏の木があり、子どもたちは木登りを楽しんでいる。危険がないよう配慮しながら、木登りを通じた体験や成長に必要なバランス感覚などの発達を大切にしている。また、園庭には「ふみふみエリア」を設け、雑草や草花に触れる環境を作り、草を踏んだときの感触や感覚も、自然とのふれあいを通じた大切な経験としている。職員による「すくすくわくわくプログラム」では、夏の水遊びから、水面の反射に触れる活動をきっかけに子どもたちの気づきを引き出し、ステンドグラス作りへ発展させている。遊びや学びを通して子どもの成長を支えている。

保育士の国基準の2倍配置や毎年の職員満足度調査などを通して、職員にとって働き甲斐のある職場環境づくりに取り組んでいる

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長時間保育や朝夕の延長保育対応、安全確保の視点、研修参や土曜保育の振替取得・病欠・有給休暇の取得などにより職員が現場を外れる時間などを考慮して、保育士を国基準の2倍配置している。毎年、職員満足度調査を実施し、課題を抽出し、職場環境の改善につなげている。その結果、令和3年度の「東京都女性活躍推進大賞」の受賞、経営コンサルティング会社主催の2023年グレートカンパニーアワードにおいて「働く社員が誇りに感じる会社賞」を受賞している。

さらなる改善が望まれる点

子どもの生活の連続性を支える仕組み作りに期待する

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基本的な生活習慣の定着に向けて、着脱の順番を掲示したり、できたらスタンプを貼るなど視覚的に伝えたり、子どもが意欲をもてるようにしている。保護者会ではスライドを使い、年齢ごとの特徴や生活の目安を保護者に伝えたり、わかりやすい工夫がされている。しかし、1歳児から5歳児までの成長を見通し次の年齢につなげていくための視点が不足しており、保育の連続性を意識した、話し合いのもとで共通理解できる仕組み作りが期待される。

卒園した子どもへの継続した支援のさらなる工夫を期待する

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卒園時には保護者会や個人面談を実施して、就学という新しい環境への不安軽減に配慮した支援をしている。また、3月に卒園のお祝い会を実施して送り出し、新しい環境に変わることで、「何か不安なことがあればいつでも話を聴きます。ご相談ください」「近くに来た時には顔を見せてください」などと不安軽減に配慮した声かけをしている。今後は、就学した子どもへ継続した支援もできるよう、園行事に誘うなどさらなる工夫を期待する。

職員に対して、BCPへの意識浸透を図り、初動対応が迅速にできるようにしておくことを期待する

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職員アンケートでは、「災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している」「リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる」に関する項目に関して、リーダー層の職員自己評価が低かった。大規模災害や感染症を想定した事業継続計画(BCP)を策定しているが、職員へのBCPへの理解促進を図り、BCPの意識を根付かせ、初動対応が迅速にできるようにしておくことを期待する。

保護者アンケートの結果

回答 66世帯/対象 74世帯

回答率 89.2%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
57回答
満足
9回答

保育の内容

「はい」 193/198回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    66回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    65回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    62回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答

食事

「はい」 66/66回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    66回答

保護者との連携

「はい」 306/330回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    56回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    63回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    60回答
    どちらともいえない
    6回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    64回答
    どちらともいえない
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    63回答
    どちらともいえない
    3回答

安全・衛生

「はい」 183/198回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    54回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    65回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    64回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 169/198回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    50回答
    どちらともいえない
    9回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    63回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    56回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    5回答

不満・相談への対応

「はい」 95/132回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    60回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    14回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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